ВТБ Онлайн Телефонные мошенники: новая уловка
Телефонные мошенники начали использовать новую уловку для получения доступа к онлайн-банку клиента, рассказали 30 марта в пресс-службе ВТБ.
Теперь они сообщают клиентам финансовых организаций о якобы блокировке учетных записей в онлайн-банке.
Предупреждение от ВТБ
ВТБ предупредил, что, если клиенту поступил такой звонок, надо положить трубку и уточнить информацию по официальным каналам.
С этой целью мошенники могут угрожать судом, арестом или обнародованием личных данных. Помимо этого они могут убеждать, что деньги можно спасти только срочным переводом на якобы безопасный счет, и призывают действовать как можно быстрее.
Изменения в мобильной версии ВТБ
Ответы на вопросы
С ВТБ Онлайн произошли изменения: мы превратили нашу мобильную версию интернет-банка в настоящее приложение.
Вы задавали нам много вопросов, и мы постарались ответить на каждый.
Вход по биометрии
Иконка для быстрого входа
Установите иконку на домашний экран смартфона или планшета — и входите в ВТБ Онлайн в один клик.
Полностью изменили мобильную версию
Чтобы она стала такой же удобной, как. Счета на оплату, напоминания о приближающемся платеже, задолженность по кредиту и кредитной карте, а также новые функции прямо перед глазами. Теперь баланс всегда под рукой. По клику на Мои финансы откроется новый раздел — здесь доступна общая сумма на счетах, структура всех расходов и поступлений.
Отдельный блок для мультибонусов
Сделали отдельный блок для отображения баланса мультибонусов — по клику вы узнаете, как накопить и потратить бонусы.
Быстрый доступ к переводам и платежам
Переводы по номеру телефона или карте, оплата сотовой связи — все самое нужное теперь на главном экране. А еще вы можете оплачивать товары и услуги, просто сканируя QR-код — как в приложении.
Удобно и привычно.
Самые популярные услуги теперь доступны прямо под большим пальцем
Настройка отображения продуктов
Теперь вы можете оставить только нужные разделы и изменить их расположение на экране
Специальная шторка ускоряет ввод или выбор необходимых данных. После перехода на страницу продукта легко вернуться назад, просто нажав кнопку вверху экрана. Лента осталась такой же, как в приложении.
Узнать об акциях
Теперь подробная информация о счете или карте доступна в мобильной версии, включая раздел Акции и скидки с самыми интересными предложениями от партнеров банка
Изменение личных данных
Просто зайдите в свой профиль и внесите необходимую информацию
Новая тёмная тема
Теперь легко включить темную тему в мобильной версии ВТБ Онлайн
Скрытие баланса
Баланс карт и счетов теперь можно скрыть на главной странице и в профиле
Быстрые действия по оплате
Раздел Платежи был полностью изменен с добавлением быстрых действий сверху страницы: список выставленных счетов, оплата по QR, ЖКУ без комиссии и многое другое для более быстрого доступа к нужным функциям
Статьи
ВТБ: мошенники начали использовать для обмана россиян сервисы объявлений
Как мошенники действуют в приложениях для объявлений
Представители ВТБ рассказали о новой схеме мошенничества, использующей звонки через сервисы объявлений. Как защититься?
Как мошенники обманывают
Мошенники предлагают продавцу перевести задаток или оплатить товар на банковскую карту через приложение объявлений. Затем запращивают реквизиты карты и используют их для доступа к онлайн-банку.
Как избежать мошенничества
Настоящий сотрудник банка никогда не попросит секретные данные карты. Убедитесь, что данные о карте хранятся в надежном месте.
Новый способ мошенничества через звонки
ВТБ предупреждает о новой схеме мошенничества через звонки через приложения для объявлений.
ВТБ предупреждает о новой схеме мошенничества
ВТБ обнаружил новую схему мошенничества, где злоумышленники связываются с пользователями площадок для объявлений на территории России. Пресс-служба банка сообщила об этом.
Как устроена схема
Злоумышленники используют функционал, предназначенный для зарегистрированных пользователей, который скрывает их настоящие номера и позволяет совершать звонки через приложение. При этом собеседнику, получившему звонок из знакомого приложения, кажется, что его звонят из-за размещенного им объявления.
Следующим этапом схемы является звонок злоумышленником продавцу, выдавшему себя за сотрудника службы безопасности банка или правоохранительных органов. Он предупреждает о подозрительных операциях с его счетами и спрашивает о несанкционированных звонках. После этого предлагается спасти средства с помощью безопасного счета, и продавец в результате сам переводит деньги.
Рекомендации от ВТБ
Никита Чугунов, старший вице-президент и руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ, отметил, что пока не существует защиты от звонков через приложения на основе антиспам и антимошеннические фильтры. Ему необходимо сообщать свой номер счета или карты, а также любые коды из SMS незнакомцам.
Согласно данным Банка России, за второй квартал 2023 года мошенники похитили у клиентов банков 3,6 млрд рублей, что на 20% больше, чем за тот же период прошлого года. Количество операций без согласия клиентов возросло на 32% до 279 700 за три месяца.
Вывод
Будьте бдительны и не доверяйте неизвестным звонкам через приложения, особенно если они связаны с денежными операциями. Следуйте рекомендациям банка и не делитесь персональными данными с незнакомыми лицами. Ваши деньги и конфиденциальные данные должны быть в безопасности.
Будьте бдительны: как не стать жертвой мошенников при работе с банками и объявлениями
В последнее время количество случаев мошенничества, связанных с банковскими операциями и интернет-объявлениями, значительно возросло. Мошенники постоянно разрабатывают новые схемы, чтобы обмануть невнимательных и доверчивых граждан. Узнайте, какие тактики используют мошенники и каким образом можно избежать стать их жертвой.
Типичные сценарии мошенничества
Часто мошенники звонят жертве, представляясь сотрудниками служб безопасности банков или силовых ведомств. Утверждая, что на учетной записи клиента происходят подозрительные операции, они пугают жертву и предлагают перевести деньги на безопасный счет. После получения средств мошенники исчезают, оставляя клиента без денег.
Рекомендации сторон банка
Банки, такие как ВТБ, напоминают своим клиентам о необходимости совершать сделки на маркетплейсах и в сервисах объявлений по безопасной схеме, предусмотренной ресурсами. Они призывают сохранять бдительность, перепроверять информацию от незнакомых лиц и не разглашать конфиденциальные данные.
Статистика по мошенничеству
По данным Банка России, в 2022 году мошенники украли у россиян более 14,1 млрд рублей. Кредитные организации вернули жертвам лишь 4,4% от украденных средств из-за высокой доли социальной инженерии, когда граждане сами переводят деньги злоумышленникам или раскрывают банковские данные.
Важность осторожности и информированности
Основным способом предотвращения мошенничества является осторожность и информированность. Не доверяйте звонкам от неизвестных, не разглашайте личную информацию и используйте только официальные каналы связи с банками. Будьте бдительны и защищайте свои финансы от мошенников.
Помните: ваша безопасность и сохранность ваших денег важнее всего. Не попадайтесь на уловки мошенников и будьте бдительны при совершении финансовых операций.