ВТБ Онлайн Мобильный банкинг ВТБ: удобство и безопасность
Весной 2023 года, согласно данным аналитического центра НАФИ, доля пользователей мобильного банкинга в России составила 70%. 43% россиян пользовались интернет-банкингом. Клиенты ВТБ не исключение, учитывая что банк занимает второе место в стране по размеру активов.
Возможности ВТБ Онлайн
Личный кабинет ВТБ выгоден тем, что все платежные операции проводятся с минимальной комиссией банка. Вход в кабинет осуществляется быстро с использованием уникального номера или карточного идентификатора. В кабинете можно круглосуточно контролировать движение средств на счетах.
Функционал личного кабинета:
| Функция | Описание |
|---|---|
| Платежи | Возможность проведения платежей с минимальной комиссией. |
| Контроль счетов | Просмотр и управление движением средств на всех счетах. |
| Уведомления | Получение уведомлений о всех операциях на счетах. |
Как работать с личным кабинетом?
Клиенты банка имеют круглосуточный доступ к личному кабинету. После регистрации они могут авторизовываться в приложении по номеру карты и уникальному номеру клиента. Далее для них откроется доступ к платежам и другим операциям.
Регистрация и первый вход в приложение
- После установки приложения, необходимо ввести уникальный номер и номер карты.
- Установить пароль для дальнейшего входа.
- При необходимости ввести уникальный номер для доступа в кабинет.
Восстановление пароля
Если возникла необходимость восстановить пароль, нужно:
- Войти в приложение и выбрать опцию Забыли пароль.
- Подтвердить номер телефона.
- Установить новый пароль.
Что делать, если аккаунт заблокирован?
Если аккаунт заблокирован, рекомендуется связаться с технической поддержкой банка для разблокировки. Важно соблюдать меры безопасности и не доверять свои данные из непроверенных источников.
Инструкция по безопасности аккаунта
Если кто-либо (в том числе и вы сами) ввели пароль от личного кабинета неправильно 5 раз, доступ будет заблокирован в течение 30 минут. Эта мера позволит защитить ваши средства. При повторяющихся неудачных попытках авторизации блокировка продлится 1 час и более.
Как разблокировать личный кабинет?
Вы сможете разблокировать личный кабинет, позвонив в банк по указанным контактам:
Об авторе
Редактор и автор текстов, окончила Российский университет дружбы народов (РУДН) по специальности журналистика. Обладает обширными знаниями в области фондовых рынков и финансов.
Важная информация от Банка ВТБ (Беларусь)
С 01.01.2021 года Банк ВТБ (Беларусь) принял решение не производить подключение клиентов к СДБО Клиент-банк и не развивать сервисы в данной системе.
Предлагаем вам перейти на обслуживание в систему ДБО Интернет-банк для более комфортного обслуживания и экономии расходов.
Контактная информация:
- Телефон службы поддержки:
- Понедельник — четверг: 9:00-17:00
- Пятница: 9:00-16:00
- Телефоны:
- +375 (17) 309-15-60
- +375 (29) 671-15-60
- +375 (25) 744-19-30
- +375 (33) 671-15-60
- Viber: +375 (33) 906-79-00
- Центр операционной поддержки: +375(17)309-15-16
Подробную информацию о переходе на обслуживание в системе ДБО Интернет-банк вы можете найти на официальном сайте Банка в разделе Корпоративным клиентам / Электронный банк.
Презентация системы ДБО Интернет-банк
Инструкция по переходу на систему ДБО Интернет-банк
Система ДБО Клиент-Банк: удобство удаленного обслуживания
Система ДБО Клиент-Банк – это эффективное решение для удаленного банковского обслуживания клиентов, включая юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Она позволяет банку ускорить процесс обработки документов клиентов и предоставляет клиентам возможность оперативно управлять своими счетами, не посещая банк.
Функциональность системы ДБО Клиент-Банк
- Передача полного перечня электронных платежных документов
- Импорт и экспорт документов для интеграции с бухгалтерским ПО клиента
- Многопользовательский режим работы, позволяющий разным сотрудникам клиента работать с документами и просматривать информацию
- Постоянное расширение функциональности системы ДБО Клиент-Банк
Услуги предоставляемые ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) с использованием системы ДБО Клиент-Банк
- Оказание услуг в соответствии с условиями публичного договора
- Различные варианты подключения к системе ДБО Клиент-Банк: самостоятельно, в банке или с выездом специалиста к вам в офис
Условия и оплата
- Абонентская плата не взимается в рамках пакетов услуг по расчетно-кассовому обслуживанию
- Оплата услуг с использованием системы ДБО Клиент-Банк осуществляется согласно разделу 6 Сборника плат
Как получить подробную информацию и подключиться к системе
Для более подробной информации, ознакомления с условиями договора и его приложениями, а также для подключения к системе ДБО Клиент-Банк, обратитесь в раздел Техническая поддержка.
Контакты для консультаций
Если у вас возникли вопросы по использованию системы ДБО Клиент-Банк, обращайтесь в обслуживающий Дополнительный офис, Региональную дирекцию или в службу консультационно-технической поддержки клиентов ДБО.