ВТБ Онлайн Здравствуйте! Дальнейшие Ваши действия должны зависеть от того, на каком этапе оформления потребительского займа Вы находитесь: подали заявку, получили одобрение или подписали кредитный договор. Разберем каждый случай подробно.
Если вы получили предварительное одобрение, не обращаясь в ВТБ за кредитом, то читайте статью «Что означает предварительное одобрение?», а если вы получили предварительное одобрение после обращения в ВТБ, то переходите к «Даст ли ВТБ кредит после предварительного одобрения?».
На прошлой неделе пришло смс «Вам одобрен кредит, сумма такая-то, срок такой-то, процент такой-то, ежемесячный платёж такой-то». Аналогичная информация отображается в личном кабинете онлайн-банка большими буквами на витрине вам одобрен кредит, и последняя строчка: Получите кредит за 1 визит в любом офисе Банка по паспорту.
Обратился вчера в отделение, сотрудник сказал нужно заполнить анкету, всё заполнили, сфотографировали, через 5 минут вердикт (ответ от банка) — уже другая сумма и с финансовой защитой. Говорю, что интересует только то предложение, которое в смс и ЛК. Сотрудник ответил, что нужно повторно подать заявку, ответ будет вечером.
Отзыв оставляю в надежде добиться справедливости, а если справедливости нет — пусть будет поводом задумать для тех, кто получает такие же «одобренные кредиты», и стоит ли вам тратить своё время и нервы визитами в банк.
На прошлой неделе пришло смс «Вам одобрен кредит, сумма такая-то, срок такой-то, процент такой-то, ежемесячный платёж такой-то». Аналогичная информация отображается в личном кабинете онлайн-банка большими буквами на витрине вам одобрен кредит, и последняя строчка: Получите кредит за 1 визит в любом офисе Банка по паспорту.
Обратился вчера в отделение, сотрудник сказал нужно заполнить анкету, всё заполнили, сфотографировали, через 5 минут вердикт (ответ от банка) — уже другая сумма и с финансовой защитой. Говорю, что интересует только то предложение, которое в смс и ЛК. Сотрудник ответил, что нужно повторно подать заявку, ответ будет вечером.
Отзыв оставляю в надежде добиться справедливости, а если справедливости нет — пусть будет поводом задумать для тех, кто получает такие же «одобренные кредиты», и стоит ли вам тратить своё время и нервы визитами в банк.
Начну с того, что в личном кабинете ВТБ Онлайн увидел одобренное персональное предложение на получение потребительского кредита на сумму 286 тысяч рублей под 13,5% годовых на 5 лет. Данное предложение меня заинтересовало. Решил более подробно о нем узнать в офисе ВТБ на Хусаина Мавлютова 17, т.к. именно там оформлял кредит на ипотеку. 16 мая 2018 года в офисе обратился к специалисту по имени Лейсан, она попросила предоставить паспорт РФ. Я любезно предоставил. Затем объяснил ей всю ситуацию про персональное предложение от ВТБ в личном кабинете. Сказал, что хотел бы получить этот потребительский кредит. Она ответила, что надо подать заявку на одобрение кредита.
Предполагаю, что эту карту оформила Лейсан, воспользовавшись моим паспортом. Я стал бить тревогу, звонить операторам. Каждый новый оператор, поднявший трубку, выдавал мне абсолютно разную информацию, противоречащую информации, озвученной до этого другими операторами. Стали говорить, что необходимо подождать два рабочих дня. Один из операторов даже сказала, что если денежные средства не поступят на мастер счет по окончании двух рабочих дней, то на следующее утро смело могу им позвонить, чтобы они повторно составили заявку и смогли в кратчайшие сроки перечислить мне денежные средства. Напомню, что все эти разговоры с операторами у меня записаны. Если полушать, напоминает дурдом. Денег, конечно же, я не дождался. Утром позвонил оператору по номеру 88001002424 и вновь стал объяснять сложившуюся ситуацию. На что мне оператор спокойно ответила, что мне, оказывается, надо было обратиться в офис по адресу Хусаина Мавлютова 17 для получения кредита и через ВТБ-онлайн, как оказалось, нельзя было подать заявку, так как на Хусаина Мавлютова девушка по имени Лейсан уже подала заявку на сумму 286+69(страхование)=355 тысяч рублей, хотя при посещении офиса я называл сумму 240-260 тысяч рублей, но никак не 286 плюс 69. Из-за которой заявка, поданная через личный кабинет ВТБ-онлайн, якобы отклонена, хотя система разрешила подать заявку, даже push-код приходил. Замкнутый круг получается. Потратил нервы и деньги. Ведь именно на эти выходные они мне были нужны, даже заранее обратился в офис. Не ожидал такого сервиса от ВТБ. Всегда исправно и добросовестно платил ипотеку, никак не ожидал такого отношения к себе со стороны банка. Крайне разочарован. Врагу не пожелаю.
Подскажите, кто в курсе, если в личном кабинете висит одобренная сумма кредита на срок 5 лет и предлагается оформить онлайн, то неужели не надо будет идти в банк и предоставлять документы о доходе и тд
В банке я конечно, могу узнать, но это завтра только, а любопытно сейчас, может, кто-то знает, именно как оно в ВТБ
И ещё интересно, если беру на 5 лет, можно же будет погасить полностью досрочно?
Договор пыталась читать, но я в этом профан, поняла что по письменному заявлению вроде можно
Он вам не одобрен, а предоодобрен. Не факт, что дадут. Ничего не надо нести, они видят все доходы из ПФР, или вы зарплатник
Я через приложение сбербанка, сидя на диване, прошла рефинансирование и через два часа Сбербанк уже отправил деньги в другой банк. Очень круто!
НО, если я просру телефон круто видимо не будет((( любой взломает приложение и получит кредит на меня((
Аноним 540,
Можно не ходить в банк. Деньги в течении 10 минут на карте оказываются. Досрочно можно погасить.
Пробовала. Именно ВТБ. В течение часа деньги поступили на счёт. Никто из банка ничего не выяснял, не проверял, не звонил.
В ВТБ не знаю, в Сбере за 5 мин оформляю кредит и деньги на карте
Аноним 540,
У меня так было, но я получила деньги в кассе наличкой на сл день, брала на 7 лет, досрочно гасить можно, также висело сообщение об одобрении в ЛК, долго висело, потом сне понадобилась эта сумма и я просто нажала оформить. Ни справок, ничего не требовали. Но я пользуюсь их кредиткой несколько лет активно
Иринча ♥,
Спасибо, что поделились) а подскажите, вам звонили, после того, как вы отправили заявку?
Задавали какие-нибудь вопросы, на что кредит и тд
В Альфе так было. В ЛК появилось предложение о кредите. Как раз надо было срочно закрыть остаток по ипотеке, чтобы новую купить. Нажала пару кнопок и кредит выдали. Никто не перезванивал и не спрашивал.
Самое интересное, у меня даже зарплатного проекта там нет. Просто карта их
Тура Урман,
А сумму кредита на карту перечислили?
Аноним 540,
Да, сразу же появилась
И вроде даже налом сняли в этот же день. Этого точно не помню
Аноним 540,
нет, до этого звонили только когда предлагали, я сказала спасибо я подумаю , на этом все.
Аноним 540,
У меня в ВТБ так был одобрен в личном кабинете. Я онлайн за 5 минут его оформила. Пришло подтверждение и нужно было прийти в офис банка. Я пришла. Там скащали, что жто все равно типа предварительное одобрение. И заново заявку сделали, одобрили и я получила кредит.
Досрочно гасить можно. Я так сейчас гашу.
Примерно каждый второй житель России пользовался услугами кредитной организации. Кредиты очень удобны для тех, кто хочет сделать внушительную покупку, но не может собрать на неё деньги сам в короткий срок. ВТБ банк кредит находится на втором месте по частотности выдачи займов.
Все продукты банка
Получить предварительное решение по займу можно за пять минут. Ставка по кредиту составляет от одиннадцати процентов в год. Кредитор может выдать максимум до трех миллионов рублей на период до пяти лет. Деньги можно получить на любые цели.
Требования к заёмщику
Кредитная карта возможностей имеет кэшбэк до 15 процентов. При сумме займа до 300 тысяч оформляется только по паспорту. При кредитном лимите до одного миллиона рублей требуется подтверждение доходов. Ставка — от 14,6%. Действует беспроцентный срок на 101 день при покупке товаров и снятии денег с карты.
Основные условия
За снятие наличных с кредитной карты банк устанавливает процентную ставку 34,9%
Требования к заемщикам
Даёт возможность для объединения долговых обязательств перед другими кредитными организациями в один кредит до пяти миллионов рублей. Ставка — от 7,5%. Предоставляется не более, чем на семь лет для клиентов банка и пять лет для всех остальных заемщиков. Узнать, решение банка можно за пять минут.
Банк предлагает индивидуальные предложения для неработающих пенсионеров со сроком до 3 лет и суммой до 500 тыс. руб.
Требования к рефинансируемым кредитам
Кредиты, предоставляемые только на новые автомобили.
ЭкстраЛайт. Процентная ставка начинается от 3,5% в год. Банк предоставляет до 80% суммы для покупки авто. Можно получить максимум пять миллионов рублей на срок до пяти лет.
АвтоРалли. Минимальная ставка — 9,5% годовых. До 80% стоимости автомобиля оплачивается банком. Может быть выдано до семи миллионов рублей на период не более пяти лет.
АвтоПривилегия. Ставка от 10,1%. От 20% стоимости авто оплачивается заёмщиком. На срок не более, чем на семь лет, можно получить до семи миллионов.
Автокредит с остаточным платежом. Предполагает минимальный платёж каждый месяц. Процент составляет от 14,9 годовых. Клиент оплачивает не меньше 20% от стоимости автомобиля. На период до пяти лет может быть выдано до трёх миллионов рублей.
Другие варианты автокредитов:
Свобода выбора. Даётся на покупку машины с пробегом у физического лица. Можно получить до трёх миллионов рублей не менее, чем под 8% в год. При этом банк оплатит полную стоимость покупки, но лишь после тщательной проверки машины и её владельца.
АвтоПробег. Займ выдаётся на покупку бывших в употреблении машин у диллера. Процент в год — от 10,7%. До пяти миллионов рублей банк может дать на срок до пяти лет.
Мототранспорт. Предоставляется на любые транспортные средства, кроме автомобилей. Минимум под 15,9% в год можно взять до 1 миллиона рублей.
Ипотека
Новостройка. Выдаётся на жильё, на которое не оформлено право собственности. До 90% суммы на покупку жилья платит банк. Ставка — от 10,1% годовых.
Вторичное жильё. Жильё, на которое оформлено право собственности. 10% стоимости оплачивается заёмщиком. Процент — от 10,1% в год.
Рефинансирование ипотеки. Возможность перевести ипотеку из другого банка в ВТБ. Минимум под 10,1% годовых.
Больше метров — ниже ставка. Покупая квартиру от 65 квадратных метров клиент получает фиксированную ставку 10,1% в год. Предоставляется до 80% суммы на покупку.
Ипотека для военных. Распространяется только на участников накопительно-ипотечной системы, которые могут получить до 2450000 рублей на срок до двадцати лет с процентной ставкой 9,8% годовых.
Под залог недвижимости. Деньги даются под залог имеющегося жилья на любые нужды. На период до двадцати лет можно взять до 15 миллионов рублей минимум под 12,2% в год.
Залоговая недвижимость. Можно на специальных условиях купить недвижимость, которая находится в собственности банка. Под фиксированный процент — 10,6% годовых можно получить до шестидесяти миллионов максимум на тридцать лет.
Ипотека с господдержкой. Доступна для семей, родивших второго или третьего ребёнка с начала января 2018. На заранее оговоренное с банком время предоставляется процентная ставка, равная 6% в год. До 80% суммы на приобретение недвижимости платит кредитор.
На что можно получить кредит в ВТБ
Банк ВТБ отличается своей лояльностью к клиентам и предоставляет им кредитные каникулы с возможностью неоплаты ежемесячного платежа один раз в полгода без занесения в кредитную историю. Для того, чтобы воспользоваться данной функцией, клиент должен позвонить в банк заранее и предупредить.
Бывают разные ситуации, когда деньги могут понадобиться срочно. ВТБ банк кредит может стать отличным помощником в такой ситуации.
Банк был открыт в 1990 году и за время существования выдал кредитов больше, чем на два миллиарда рублей.
Официальный сайт банка ВТБ
Вы можете оформить заявку на сайте www.vtb.ru — который является официальным сайтом ВТБ банка
Телефон горячей линии банка ВТБ
1000 бесплатно с мобильного
8 (800) 100-24-24 бесплатный звонок по России
8 (495) 785-53-05 для звонков если Вы не в России
Горячая линия ВТБ — это специальный телефонный сервис, который позволяет быстро и удобно получить ответы на любые вопросы, связанные с услугами и продуктами банка. Клиенты банка могут обратиться в горячую линию по любым вопросам, касающимся работы банка, открытия и обслуживания счетов, получения кредитов, использования банковских карт и так далее.
Горячая линия ВТБ работает круглосуточно, без выходных, что делает ее очень удобной для клиентов банка. Для связи с горячей линией ВТБ можно использовать бесплатный телефонный номер, указанный на официальном сайте банка.
Операторы горячей линии ВТБ готовы помочь клиентам в решении любых проблем и вопросов. Они оказывают консультации по всем банковским продуктам и услугам, а также помогают разрешить возникшие проблемы, связанные с работой банка. Если вам необходимо заблокировать банковскую карту, получить информацию о состоянии вашего счета, уточнить процедуры получения кредита или любые другие вопросы, операторы горячей линии ВТБ помогут вам быстро и эффективно.
Таким образом, горячая линия ВТБ является очень удобным и эффективным способом получения оперативной помощи и консультаций по всем банковским вопросам, связанным с работой этого крупного российского банка.
Испортится ли кредитная история, если отказаться от кредита
Отмена заявки или отказ от одобренного потребительского кредита негативно повлияет на отношения с банком, но никак не отразится на кредитной истории. Отрицательная отметка в ней появится лишь после разрыва кредитного договора. В этом случае ВТБ, как и другие финансовые учреждения, сочтут Вас несерьезным и безответственным. Тем не менее кредитную историю можно исправить даже после отказа.
Теперь Вы знаете, что отказаться от кредита вполне реально. Займитесь этим, если он одобрен или же подписан кредитный договор. Если же Вам поступило уведомление о предодобренном кредите или Вы уже подали заявку, от которой теперь хотите отказаться, можете не предпринимать активных действий. Дождитесь звонка сотрудника ВТБ и сообщите о своем решении по отказу.
Кредитная история испортится, если Вы заключите договор со ВТБ, а после расторгнете его. Но помните, что ее можно исправить даже после отказа.
Как отказаться от кредита ВТБ
ВТБ, как и другие финансовые учреждения, периодически расширяет свою клиентскую базу. С этой целью он проводит акции и делает специальные предложения. Предварительно одобренный займ – одно из них. Уведомление о нем может прийти в виде sms-сообщения, письма на e-mail или телефонного звонка. Должны ли Вы дать ответ ВТБ? Нет.
Получив уведомление о предодобренном потребительском кредите, можно вовсе на него не реагировать. Но если предложение Вас не интересует, то лучше сразу об этом сказать сотруднику банка. Иначе Вам позвонят еще не один раз.
Отменить заявку на кредит
Иногда бывает, что клиент заполнил и отправил заявку в ВТБ, а после передумал. В этом случае отменять запрос вовсе необязательно. Тому есть несколько причин:
Отказаться от одобренного кредита
Если ВТБ одобрил заявку, а после Вы передумали брать деньги в долг, то лучше сообщить об этом. Сделать это можно одним из нижеприведенных способов:
Отказаться от кредита после подписания договора
В этом случае кредитный договор необходимо аннулировать. Это сложно, но возможно.
Согласно Гражданскому кодексу РФ, долговые обязательства наступают после подписания договора. Однако гражданин имеет право отказаться от них до получения денежных средств.
Предметом договора является выдача денежных средств в долг. Если Вы их не использовали, есть возможность отказаться от займа. Для этого посетите отделение ВТБ, сообщите о своем решении и проследите, чтобы все экземпляры кредитного договора ВТБ были уничтожены.
Даст ли ВТБ кредит после предварительного одобрения?
Если заемщик не подавал онлайн заявку, а просто получил рекламное СМС сообщение, то ему нужно подать заявку в ВТБ. Это можно сделать на официальном сайте и в мобильном приложении.
Сколько действует предварительное одобрение?
Предварительное одобрение действует 1-2 месяца, если заемщик не обратиться в течение этого срока, то для получения потребуется подать заявку повторно.
Зачем нужно предварительное одобрение?
Банк страхует себя от рисков: во-первых, заемщик будет ждать окончательного решения, во-вторых, организация может проверить все данные и только потом вынести окончательный вердикт.
Клиенты ВТБ, получившие предварительное одобрение, но не обращавшиеся за кредитом, могут считать его окончательным. Банк уже проверил всю необходимую информацию и готов одобрить займ на условиях, предложенных в сообщении. Однако, если при дополнительной проверке выяснятся факторы, ухудшающие КИ клиента, то может быть отказано.
Может ли ВТБ отказать?
Пакет документов включает в себя:
Что означает предварительное одобрение?
Если вы не подавали заявку и получили СМС сообщение с информацией о предварительном одобрении — это маркетинговый ход. СМС сообщение не означает, что ВТБ действительно одобрит вам кредит на указанных в сообщении условиях.
Предварительное одобрение в личном кабинете
Сообщение о предварительном одобрении может появиться в личном кабинете. Если сообщение появилось в личном кабинете, то шанс на окончательное одобрение — выше. Подобные сообщения могут увидеть как зарплатные клиенты, так и те, кто активно использует дебетовые карты или другие продукты ВТБ.