Официальный сайт

На официальный сайт банка ВТБ можно перейти по ссылке www. vtb. Здесь представлена информация об услугах для частных клиентов, малого, среднего и крупного бизнеса, а также финансовых учреждений, акционеров и инвесторов. Для физических лиц на портале ПАО представлены предложения по кредитам, картам, ипотеке, автокредитованию, вкладам, платежам и переводам. Выбрав интересующую вкладку, клиент перейдет в соответствующий раздел, где представлены условия по тарифам.
Официальный сайт банка ВТБ Москва представляет услуги оформления онлайн заявок на лучшие продукты организации. Кликнув на интересующее вас предложение, вы можете заполнить форму и контактные данные, после чего с вами свяжется представитель банка. На страницах сайта размещена информация об основных продуктах банка, выгодных депозитах, программах для путешественников, зарплатных проектах, акциях и скидках.
Интернет-банк

Благодаря ВТБ Интернет-банк можно совершать переводы между картами организации и других банков, оплачивать мобильную связь, ТВ, коммунальные услуги, штрафы и погашать задолженности. Вход в банкинг доступен в любое время суток, все операции между счетами проводятся мгновенно. Сервис позволяет привязать несколько карт, чтобы переводить средства между своими счетами, а также вносить ежемесячные платежи по кредиту или ипотеке.
Горячие линии
8 800 100-24-24
Для звонков из регионов России
Клиенты банка могут позвонить на бесплатный номер ВТБ24 «горячая линия» 8 (800) 100-24-24. Операторы справочной службы круглосуточно готовы ответить на вопросы о продуктах организации, помочь со срочной блокировкой карты, подсказать дату ближайшего платежа по кредиту или ипотеке, сообщить реквизиты для пополнения счета, адреса и время работы офисов ВТБ.
+7 495 777-24-24
Для звонков в Москве и за рубежом
Номер ВТБ «горячая линия» 8 (495) 777-24-24 доступен для частных лиц в Москве и за границей. Специалисты клиентской службы помогут восстановить доступ к счетам и картам, подскажут адрес ближайшего отделения, терминала или банкомата. Звонки из-за рубежа оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора сотовой связи.
8 800 200-77-99
Номер для юридических лиц
Владельцы малого, среднего и крупного бизнеса могут обратиться на «горячую линию» ВТБ, позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 200-77-99. Предприниматели получат круглосуточную консультацию от специалистов службы поддержки банка. Для звонов в Москве доступен телефон 8 (495) 739-77-99.
Мобильные приложения

Мобильное приложение ВТБ для iPhone
С помощью версии программы для Apple можно переводить средства между картами ВТБ и других банков, создавать шаблоны платежей, оплачивать штрафы и погашать ежемесячные взносы по кредитам. Пользователь может просмотреть историю операций за любой период времени, узнать категории расходов, срочно заблокировать карту в случае ее потери или сменить пароль.


Мобильный банк для Android
Версия мобильного приложения для Android позволяет свести к минимуму риск мошенничества при оплате счетов и переводе средств. Ваши финансы надежно защищены от внешнего проникновения и взлома программы. Банкинг открывает доступ к карте с расположением офисов и банкоматов организации, с ним легко управлять финансами, оплачивать покупки и заказывать мини-выписку о расходах.

Что представляет собой ВТБ-Онлайн
Это специальный сервис дистанционного банковского обслуживания, который позволяет следить за состоянием своих счетов, совершать переводы, оплачивать кредиты и оформлять новые займы. Он также служит для информирования: здесь клиенты могут узнавать не только остаток по счету, но и последние новости банка или специальные предложения от ВТБ и его партнеров.
Также стоит упомянуть, что у ВТБ есть два сервиса. Один – для действующих клиентов банка, находится по адресу online. vtb. Воспользоваться им могут те, кто уже получил ипотеку или пользуется карточкой банка, неважно, кредитной или дебетовой.

В статье речь пойдет именно о личном кабинете действующих клиентов ВТБ – уже получивших ипотеку, кредит или пользующихся карточками.
Все возможности ЛК
В ВТБ-Онлайн есть огромное количество функций, которые раньше были доступны только оффлайн – в отделениях банка или через банкомат.
Самая основная – контроль за действующими продуктами (картами, кредитами, ипотекой) и просмотр сводки по ним. В сервисе доступна история операций, в которой отражаются все ваши траты и пополнения – за день, неделю или несколько недель, месяц или за любой интересующий вас период.
Подавайте заявки на кредит, кредитные карты, ипотеку, рефинансирование. В ВТБ-Онлайн можно ознакомиться с доступными вам программами и получить предварительное одобрение по любому займу.
В сервисе заказывают справки о закрытии кредита, уплаченных процентах, оборотах по счетам и остатках, общей задолженности, а также для налоговых вычетов по индивидуальным инвестиционным счетам (ИИС). Справка в электронном виде будет доступна в самом кабинете, а также отправлена на вашу электронную почту, откуда ее можно распечатать.
В любом интернет-банке одна из самых популярных функций – это переводы. Между своими счетами и картами, другим клиентам и организациям. Достаточно иметь номер телефона/карты или полные реквизиты счета/карты. Кроме того, ВТБ сделал доступными переводы в другие страны, а также на брокерские номера.
Для тех, кто часто совершает переводы, доступна история транзакций. Их можно сортировать, оставив на странице только операции с другими поручителями.
Безопасность операций обеспечивается СМС-кодом, который будет поступать на ваш номер телефона для каждого перевода. Деньги, как правило, поступают на счета сразу же, однако в некоторых случаях (например, если системы банка перегружены), транзакция может занять до 3 банковских дней.
Оплачивайте счета – за телефон, ЖКХ, интернет и многие другие. Для этого разработан раздел «Платежи», в котором нужную вам опцию можно найти в каталоге или по названию, введя его в поисковой строке.
Кроме того, с помощью ВТБ-Онлайн можно оплачивать налоги и штрафы ГИБДД. При этом ЛК будет сам напоминать вам о подходящем времени оплаты.
Помимо стандартных опций, в разделе «Платежи» можно найти пожертвования в благотворительные организации, переводы на электронные кошельки, страхование, пенсионные фонды и даже онлайн-игры.
Получайте информацию о своих кредитах, кредитных картах и ипотеке и не бойтесь пропустить платежи. В личном кабинете вы можете ознакомиться с историей операций, узнать сумму задолженности и ставку, под которую вы оформляете займ, а также узнать сумму предстоящего взноса. Кроме того, если договором предусмотрена возможность досрочного погашения, достаточно выбрать в меню продуктов соответствующую кнопку. Эта функция подойдет тем, кто хочет поскорее закрыть свою ипотеку или другой займ.
Вклады можно открыть не только в отделении банка, но и онлайн. Храните и копите деньги на выгодных для вас условиях, выбрав программу в меню «Услуги».
Для тех, кто предпочитает активно вкладывать средства для пассивного заработка, подойдет функция инвестиций. В этом разделе пользователи могут открыть брокерские и индивидуальные счета, пополнять их. Однако для продажи и покупки бумаг потребуется приложение «Мои инвестиции» или система QUIK.
QUIK – это торговый терминал для профессионалов, который позволяет мгновенно совершать сделки, использовать сложные инструменты для инвестиций, строить графики, изучать новости и многое другое.
Чтобы обменять валюту, не нужно искать обменник. Для пользователей личного кабинета ВТБ доступен выгодный курс. Для конвертации нужно открыть два счета (минимум) в разных валютах и перейти в раздел обмена в меню. Просто выберите счета списания и зачисления и введите нужную сумму.
Интернет-сервис позволяет установить лимиты (максимальные суммы на определенный тип транзакций в сутки или на одну транзакцию) на такие операции, как переводы между картами, пополнение электронных кошельков, переводы в другие банки и даже оплату услуг.
Другие сервисы и возможности
ВТБ разработал максимально удобный сервис для своих клиентов, поэтому кроме стандартных опций, перечисленных выше, в личном кабинете можно:
- заказать, заблокировать или перевыпустить карту;
- купить страховку у аккредитованных партнеров банка;
- заказать справки;
- распечатать заявление о переводе зарплатного проекта в ВТБ.
Кроме того, в ЛК доступно управление пакетом услуг, связь со службой поддержки с помощью чата, которой можно задать все интересующие вас вопросы.
Там же можно воспользоваться сервисом «Мой авто» – это онлайн площадка поиска, покупки и аренды автомобиля. Вся процедура происходит онлайн.
Все дополнительные возможности можно найти в меню «Услуги».
Как подключить личный кабинет
Доступ в сервис ВТБ возможен только для действующих клиентов банка, а значит у вас должна быть действующая карточка, кредит или ипотека. Если у вас нет доступа в ЛК, получить его можно в любом отделении банка.
Подключение к онлайн-банкингу – абсолютно бесплатно. Большинство операций в ВТБ-Онлайн проводятся бесплатно, однако на некоторые операции распространяется комиссия. Например:
- Переводы физлицам в другой банк: 1% от суммы, минимум – 50 рублей за операцию, максимум – 1000 рублей;
- Пополнение интернет кошелька: 0,9% от суммы, минимум – 20 рублей.
Подробнее с тарифами можно ознакомиться на сайте ВТБ.
Подключение через Госуслуги
Стать клиентом ВТБ можно с помощью портала Госуслуг. Если вы еще не зарегистрированы на этом портале, подтвердите свою личность (сделать это можно в центре обслуживания, через Почту России, с помощью электронной подписи, а также во множестве банков), а затем установите дополнительное шифрование данных и сдайте биометрию для полной максимальной защиты вашей информации.
Смена пароля
Однако сгенерированные автоматически пароли запоминаются плохо, поэтому для того, чтобы вам было проще получать доступ к сервису, стоит сменить стандартную комбинацию на что-то, что вы сможете запомнить без проблем.
Важно! Пароль должен быть легко запоминающимся, но неочевидным. Старайтесь не использовать имена членов семьи и важные даты в пароле – лучше всего, если угадать пароль сможете только вы.
Восстановление пароля
Если вы все-таки забыли пароль, восстановить его очень просто. Для этого:
- на странице авторизации найдите кнопку «Не помню пароль»;
- затем кликните «Продолжить»;
- введите свой номер телефона, привязанный к счету, на него поступит код для восстановления пароля.
Также вы можете обратиться в любое отделение ВТБ: покажите сотруднику банка свой паспорт и попросите поменять данные входа в личный кабинет. После этого вам придет СМС с новым паролем.
Интернет-банкинг становится еще удобнее, когда его можно использовать не только с экрана компьютера или ноутбука, но и со смартфона. Приложение ВТБ-Онлайн – это ваш банкинг в кармане, которым можно воспользоваться в любой удобный момент.
С его помощью можно:
- узнавать сумму на картах или счетах, а также просматривать историю операций;
- совершать переводы по номеру телефона или карты клиентам ВТБ или других организаций;
- создавать «Цели» – вклады на определенную цель, а также управлять другими депозитными продуктами;
- обменивать валюту;
- просматривать информацию по полученным кредитам и оплачивать их;
- управлять картами и счетами, блокировать их, закрывать, перевыпускать;
- взаимодействовать с банком с помощью чата поддержки;
- просматривать накопленные бонусы и управлять ими;
- находить ближайшие отделения банка и банкоматы.

Безопасность
ВТБ обеспечивает максимальную безопасность и сохранность ваших средств и персональных данных при работе в приложении. Для этого соблюдаются несколько правил:
- Сотрудники банка никогда не звонят клиентам от имени службы поддержки и не просят сообщить никаких персональных данных. В последнее время значительно участились подобные случаи мошенничества, поэтому если предполагаемый сотрудник службы поддержки запрашивает у вас номер карты, коды CVC/CVV или же одноразовые коды, подтверждающие операции в ЛК – с вами говорит мошенник.
- ВТБ-Онлайн никогда не запрашивает одноразовых кодов для отмены проведенных операций.
- При входе в ЛК никогда не запрашиваются дополнительные идентификаторы – например, номер телефона, карты или другие личные данные клиента.
- Также для СМС или push-кодов не требуется подтверждение номера телефона или любой другой информации.
Если вам поступают звонки от специалистов банка и запрашивают коды подтверждения или иную информацию, старайтесь не отвечать на вопросы и уж тем более не сообщайте мошеннику никакие данные. Свяжитесь со службой поддержки ВТБ по номеру 7 (495) 777−24−24 или 8 (800) 100−24−24.
Совет! Установите на свой смартфон определитель номера. Эти приложения показывают, поступали ли на неизвестный вам номер жалобы о спаме или мошенничестве.
Специалисты также рекомендуют проверять адресную строку перед тем, как вы введете данные для входа в ЛК. Адрес личного кабинета — online. vtb. Часто злоумышленники полностью копируют дизайн сайта, чтобы получить доступ к данным пользователей. Адрес в таком случае часто отличается от оригинального: в нем могут присутствовать лишние буквы, символы или цифры.
Рекомендуемые ипотечные продукты
500 000 ₽ – 12 000 000 ₽ до 12 000 000 ₽
- Общие условия
- Требования и документы
- Примеры расчетов
- Сумма: от 500 000 ₽ до 12 000 000 ₽до 12 000 000 ₽
- Ставка: от %
- Срок: от лет до лет
- Первоначальный взнос: от %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья
- Решение: до недели
- Поручительство: не требуется
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
600 000 ₽ – 12 000 000 ₽ до 12 000 000 ₽
- Сумма: от 600 000 ₽ до 12 000 000 ₽до 12 000 000 ₽
- Ставка: от %
- Срок: от лет до лет
- Первоначальный взнос: от %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья, вторичный рынок жилья
- Решение: день в день
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
300 000 ₽ – 12 000 000 ₽ до 12 000 000 ₽
- Сумма: от 300 000 ₽ до 12 000 000 ₽до 12 000 000 ₽
- Ставка: от %
- Срок: до лет
- Первоначальный взнос: от %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья, вторичный рынок жилья, загородная недвижимость
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
до 70 000 000 ₽ до 70 000 000 ₽
Оформите кредит на покупку квартиры с привлекательной процентной ставкой кредитования и с использованием специальных программ
- Сумма: до 70 000 000 ₽до 70 000 000 ₽
- Ставка: от %
- Срок: от лет до лет
- Первоначальный взнос: от %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: первичный рынок жилья
- Решение: до 3-х дней
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
600 000 ₽ – 20 000 000 ₽ до 20 000 000 ₽
- Сумма: от 600 000 ₽ до 20 000 000 ₽до 20 000 000 ₽
- Ставка: от %
- Срок: от лет до лет
- Первоначальный взнос: от %
- Цель ипотеки: покупка жилья
- Категория недвижимости: вторичный рынок жилья
- Решение: до недели
- Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Регистрация личного кабинета
- Далее выбрать метод регистрации: по паспортным данным и ИНН, через учётную запись на Госуслуги, в офисе.
- При выборе первого способа открывается регистрационный анкета. Здесь указываются фамилия, имя, отчество, гражданство, документ, номер и дата выдачи, орган, выдавший документ, код подразделения, ИНН, дата рождения, мобильный телефон, электронная почта, кодовое слово. Поставить необходимые флажки. Нажать «Выслать код подтверждения».
Заданное кодовое слово возможно в дальнейшем будет изменить только через офис управляющей компании. На привязанную электронную почту поступает инструкция по активации профиля. Внимательно следовать всем пунктам.

Вход в личный кабинет
Чтобы дистанционно взаимодействовать с организацией, пользоваться услугами необходимо совершить вход в личный кабинет Капитал. Нужно выполнить:
- заполни телефон и пароль;
- нажать «Далее».
После поступит код подтверждения для входа, который указать в специальном поле. Далее доступен полный функционал. На сайте пользователь пребывает четверть часа, после чего отмечается автоматический выход из ЛК. Это сделано с целью защиты страниц пользователей.
Восстановление доступа
Иногда пользователи забывают данные для входа в личный профиль. Страшного ничего в этом нет, так как всегда можно заново получить данные. Нужно выполнить:
- нажать «Забыли пароль?»;
- указать код с картинки
- нажать «Далее».
На привязанную почту пришлют инструкцию по восстановлению данных. Внимательно следовать всем пунктам.
Личный кабинет ВТБ Капитал – это простой вариант взаимодействия клиентов с организацией. ЛК открывает возможности:
- покупки либо докупка паев, погашение либо обмен инвестиционных паев фонда;
- получение мобильного доступа к инвестиционному портфелю;
- проверка текущего состояния инвестиционного портфеля (паевые фонды, доверительное управление);
- использование инвестиционного калькулятора;
- чтение новостной ленты;
- управление пенсией и пр.

Личный профиль доступен пользователям в любое время суток.
Контакты
У любого человека могут появляться вопросы или сложности разного рода. Они могут касаться как регистрации, так и покупки паев. Чтобы ни произошло, связаться с ВТБ Капитал можно так:
Для быстрого решения вопроса позвонить по одному из номеров. Оператор быстро реагирует на звонок, дает пояснения и помогает решить проблему.
Если трудность глобальная, то составить обращение и отослать на указанный адрес почты. Важно четко указать причину обращения и закрепить за ним файлы. Это поможет получить скорый ответ. Он поступит на исходный адрес пользователя.
Регистрация аккаунта
Создать учетную запись в интернет-банкинге ВТБ Онлайн могут только клиенты банковского учреждения, которые открыли расчетный или депозитный счет, получили кредит или пластиковую карту.
Подключиться к электронному банкингу можно двумя способами – самостоятельно, в банкомате ВТБ или же при посещении ближайшего банковского отделения. В меню банкомата нужно выбрать пункт «Дополнительные услуги», затем «Банк Онлайн» и следовать инструкциям, появляющимся на экране.
Пароль для доступа к кабинету будет отправлен в СМС-сообщении на мобильный телефон, указанный в заявлении на подключение. После входа в аккаунт полученный временный пароль нужно сменить на постоянную, надежную комбинацию.
Функциональные возможности аккаунта
Персональный кабинет ВТБ Онлайн – это простой, удобный и многофункциональный интернет-сервис для удаленного использования банковских услуг. С его помощью можно:
- Проверять баланс банковских карточек и счетов.
- Мгновенно переводить денежные средства между своими картами и счетами.
- Осуществлять денежные переводы на счета и карты других российских банков, а также электронные кошельки.
- Обменивать, покупать и продавать иностранную валюту.
- Открывать или пополнять депозитный счет.
- Пополнять свои банковские карточки.
- Полностью, частично или досрочно оплачивать кредит или ипотеку без комиссии.
- Подавать заявку на получение кредита или ипотеки.
- Подавать заявку на увеличение кредитного лимита по пластиковой карте.
- Оформлять, перевыпускать, блокировать и разблокировать кредитные и дебетовые карты.
- Управлять банковскими карточками – изменять ПИН-код, устанавливать лимиты на снятие наличных денег в банкоматах, использование карты за границей или для интернет-оплат.
- Создавать и сохранять шаблоны для установки автоматических платежей.
В персональном кабинете ВТБ Онлайн пользователям доступна мгновенная оплата услуг от более чем 13 000 поставщиков. Это жилищно-коммунальные услуги, кабельное телевидение и интернет, мобильная и городская связь, штрафы, государственные налоги и пошлины, а также внести оплату за детский сад или ВУЗ.
Контактные данные для связи
Клиенты ВТБ Банка могут круглосуточно обращаться в службу технической поддержки, которая с готовностью ответит на все интересующие вопросы, поможет в работе в интернет-банкинге и предоставит детальную информацию по финансовым услугам банка.
Для связи с технической поддержкой можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-24-24.
Инвестиционный банк ВТБ Капитал выполняет в России и за рубежом следующую финансовую деятельность:
- осуществляет на мировых рынках торговые операции;
- управляет инвестициями своих клиентов в качестве биржевого брокера или доверителя, помогает клиентам выбрать инвестиционный фонд, осуществляет в нем доверительное управление;
- выполняет аналитику и знакомит с ее результатами своих клиентов;
- рассчитывает биржевые индексы;
- работает с пенсионными накоплениями физических лиц,
- распоряжается денежными средствами частных паевых инвестиционных фондов, трастами индивидуальных предпринимателей, компаний.
И для того, чтобы пользователь мог сам контролировать инвестиции, а также проводить те или иные финансовые операции, был создан личный кабинет ВТБ Капитал с интуитивно понятным интерфейсом.
Основное преимущество, которое дает личный кабинет клиенту, это возможность управлять своими активами, не посещая офис. Это, с одной стороны, разгружает операционистов, банковских служащих, а с другой, экономит время клиентов, которым не надо посещать банк всякий раз, когда необходимо выполнить ту или иную финансовую операцию. В личном кабинете имеется внутренняя почта, через которую клиенты общаются между собой и с сотрудниками банка, решают внутренние проблемы.
Как войти в Личный кабинет ВТБ Капитал
По паспорту и ИНН. Если не знаете свой идентификационный номер, зайдите на страницу подтвердите свое согласие и на следующей вкладке заполните все поля. Информацию следует вводить так, как записано в паспорте.

Кликните кнопку «Отправить запрос».
Регистрация через сайт Госуслуги. Для этой формы регистрации необходимо иметь аккаунт на этом портале.
Третий способ регистрации наиболее актуальный. Поскольку, для того, чтобы использовать личный кабинет банка Капитал, необходимо иметь в нем счет, который открывается только офлайн в одном из офисов банка.

Если входите в личный кабинет по номеру телефона, то система присылает смс-сообщение с проверочным кодом.
Что делать, если забыл пароль, логин, номер телефона
На последнем скрине видно кнопку «Забыли пароль». Она станет ключевой в решении проблемы с входом, если забыты или утеряны данные для входа в аккаунт. Щелкните по этой кнопке, и вы окажетесь на следующей вкладке:

Совет 1
Чтобы обеспечить безопасность аккаунта, рекомендуется личные пароли менять в среднем один раз в 3-6 месяцев. Стандартная смена пароля выполняется в личном кабинете, в настройках аккаунта.
Совет 2
Чтобы не терять входные данные аккаунта, храните их в двух вариантах. На электронном носителе – жестком диске или флеш-накопителе, который всегда хранится дома. И на бумажном носителе: в блокноте, записной книжке.
Не рекомендуется хранить пароли в смартфоне. В случае, если мобильное устройство окажется утерянным или похищенным, данные всех аккаунтов попадут в руки злоумышленников.
В зависимости от выбранной пользователем услуги Банк Капитал имеет несколько форм личного кабинета:
- ВТБК. Управление инвестициями осуществляет общее управление инвестиционными вкладами клиентов. В числе услуг – доверительное управление для институциональных инвесторов (юридических лиц, компаний, вкладывающих средства в ценные бумаги, недвижимость и другие активы с целью извлечения прибыли. Здесь же осуществляется управление накопительной частью пенсии, которая также функционирует как инвестиционный вклад. Компания работает над структурированием проектов и активов, привлекает в них инвестиции с целью повышения их эффективности.
- ВТБК Брокер предоставляет доступ к торгам на Московской валютной бирже, а также на крупнейших иностранных биржах: LSE, NYSE, NASDAQ, XETRA с полным набором инструментов и услуг.
- ВТБ Капитал Форекс предоставляет клиентам доступ к бирже Форекс с набором всех необходимых инструментов.
- Индекс ВТБ Капитал Будущее изучает биржевые и экономические индексы, прогнозируя стоимость базовых активов в будущем. Индекс отражает динамику диверсификационного портфеля компаний, разрабатывающих перспективные технологии, такие как робототехника, создание нанообъектов, информационно-коммуникационные, в том числе и облачные технологии.

Так выглядит страница Индексы с описанием и расчетами.
ПИФы
Паевые инвестиционные фонды бывают открытыми, закрытыми и интервальными. К ПИФам открытого типа относятся:
- облигации и акции;
- неотраслевые фонды, которые делятся на финансовые, смешанные, индексные.
Паи в открытых ПИФах можно продавать и покупать в любое время.

Закрытых ПИФов насчитывается более 120 форм. Главной отличительной особенностью ЗПИФа является его долгосрочность. Инвесторы вкладывают средства на срок от одного до 15 лет. Средний срок инвестирования составляет 5 лет. Как правило, Закрытые ПИФы создаются для строительства объектов недвижимости. Доходность таких фондов составляет 25-50%.
Интервальные ПИФы так называются потому, что они погашаются в определенные периоды времени. В эти периоды их можно купить или продать.
Прежде чем вкладывать средства в приобретение тех или иных ПИФов, следует изучить их доходность, возможность оплаты. На сайте банка ВТБ-капитал встроен онлайн калькулятор, который поможет рассчитать доходность инвестиционного фонда. Средняя стоимость пая составляет 150 тысяч рублей.
Важно знать, что комиссионный сбор с продажи или покупки паев составляет доход банка. И поэтому при приобретая пай, клиент заплатит на 1,2% больше. А при продаже активов, с него будет удержан 1% от стоимости. Размер комиссионных может варьироваться в зависимости от доходности ПИФа, и других составляющих.
Для первичной оплаты инвестиционного пая придется посетить офис банка. Предоставить паспорт, номер счета, куда будет переводиться прибыль. Оплатить паевой взнос можно из любого банка. Все последующие операции, связанные с ПИФом уже будут выполняться в личном кабинете. Взнос переводится в паевой фонд в течение 5 дней. Как только средства поступят на счет, пользователь получит письмо на электронную почту или смс на телефон.
Доступ к соответствующим страницам личногокабинета открывается после оформления документов.
Обратите внимание, что ПИФы можно не только продавать или покупать, но и дарить. Они также передаются по наследству, как всякое имущество гражданина. Для получения права на инвестиционные пай необходимо иметь при себе договор дарения или завещание, заверенное у нотариуса, ап также удостоверение личности и заявление от правопреемника.
Брокерская деятельность
В личном кабинете можно открыть счет и подать заявку на брокерские услуги. При этом пользовать банка ВТБ Капитал становится клиентом ВТБ Капитал Брокер. Для этого ему необходимо подать заявление на обслуживание на рынке ценных бумаг и представить полный комплект документов, список которых содержится в Приложении № 3 к Регламенту.
Аналитика
ВТБ Капитал предоставляет пользователям аналитическую информацию, которую формируют ведущие специалисты банка. Чтобы регулярно получать аналитику, пользователь может в личном кабинете оформить подписку.

Вывод средств
Клиент имеет возможность выводить средства, заработанные на биржевых и других банковских сделках. Для этого ему необходимо зайти на вкладку Вывод средств:

Частые вопросы
На основе каких документов выполняется доверительное управление фондом?
В процессе создания любого фонда разрабатывается свод правил, опирающихся на Российское законодательство – Правила доверительного управления. Этот документ описывает, на каких условиях приобретаются фондовые паи, как они погашаются. Частью этих правил является инвестиционная декларация, в которой обозначена категория инвестиционных активов, принадлежащих пайщикам фонда, права и обязательства Управляющей Компании, условия вознаграждения и другие составляющие деятельности фонда.
Правила доверительного управления ПИФов, находящихся под управлением АО «ВТБ Капитал. Управление Активами» опубликованы на официальном сайте в разделе «Документы».
Что такое инвестиционный пай?
Инвестиционный пай оформляется в виде документа, ценной бумаги, которая является именной. Она удостоверяет долю владельца в праве собственности на имущество, составляющее ПИФ, и дает пайщику право на получение из паевого инвестиционного фонда денежных средств, соответствующих означенной доле, то есть погасить паи по текущей стоимости. Каждый ИП дает его владельцу одинаковый объём прав.
Какова наименьшая сумма инвестирования?
Обычно минимальный платеж для приобретения инвестиционного пая составляет 1 тысячу рублей. Однако, у каждого ПИФа суммы могут варьироваться, и более точную информацию о паях можно получить на официальном сайте на вкладке «Сведения о Фонде» выбранного ПИФа.
Гарантируется ли сохранность вложений?
Доходность не гарантируется. Государством запрещено брать на себя какие-либо гарантии по доходности паевых взносов.
Телефон горячей линии
Получить подробную информацию о работе банка ВТБ Капитал можно по следующим номерам многоканальной телефонной связи:
Если хотите получить профессиональный совет от сотрудника банка, то на странице Контакты кликните желтую кнопку «Получить консультацию». Появится вкладка с полями для ввода данных. Заполните ее, поставьте соответствующие галочки и кликните «отправить». Представитель банка позвонит вам для беседы.
Как зайти в личный кабинет

- заполнить анкету на сайте;
- пройти регистрацию через Госуслуги;

- фамилию, имя и отчество;
- ИНН (можно узнать на сайте ФНС);
- паспортные данные;
- дату рождения;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- кодовое слово.
Кроме того, нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных, ознакомление с правилами безопасности и принятие оферты на присоединение к электронному документообороту.


Сервис отправит код подтверждения на указанный номер телефона. Его надо будет ввести для завершения процесса регистрации.
На заметку:
Кодовое слово, которое указывается при регистрации, используется для идентификации клиента при обращении в службу технической поддержки.
Интерактивный сервис предоставляет полный спектр возможностей для инвестирования в дистанционном режиме.
ФункционалКраткое описаниеКонтроль балансаЧерез ЛК можно контролировать состояние счета в режиме реального времени. Операции с активамиЛичный кабинет позволяет совершать в онлайн-режиме все виды операций с паями – покупка, продажа, владение, обмен. Информация об активахИнвестор может получить подробную информацию по каждому инвестиционному инструменту. Аналитика и новостиВ ЛК можно ознакомиться с последними новостями рынков и аналитикой от экспертов ВТБ Капитал.
Для совершения операций с паями не требуется заполнять дополнительные документы. Все действия проводятся в личном кабинете ВТБ Капитал в удаленном режиме.
ВТБ уделяет большое внимание развитию мобильного приложения для инвесторов. Компания предлагает комплексный продукт для инвестирования «Мои инвестиции». С его помощью можно управлять активами, отслеживать стоимость и динамику инвестиций в портфеле, итоговый результат по доходности и другие параметры.

На заметку:
В приложении доступна бесплатная эксклюзивная аналитика от ВТБ Капитал с ежедневными комментариями по всем важным экономическим и финансовым событиям.
Полезные советы
Сервис личный кабинет ВТБ Капитал отличается надежностью, востребованностью и большим количеством предлагаемых услуг.
Совет №2
VTB Capital предлагает невысокие пороги вложений, с актуальными условиями можно ознакомиться на официальном сайте сервиса.
Совет №3
С видами и доходностью ПИФ, которые предлагает ВТБ, можно ознакомиться на официальном сайте финансовой компании.
Как получить консультацию по инвестированию?
Консультацию можно получить по телефону, в личном кабинете и чат-боте мобильного приложения ВТБ Капитал.
Кто может стать клиентом сервиса ВТБ Капитал?
Пайщиком ВТБ может стать любой совершеннолетний гражданин России.
Связаться с техподдержкой сервиса ВТБ Капитал можно:
- через контакт-центр 8 (495) 589-1000 или 8 (800) 700-4404;
- в личном кабинете в браузере;
- в чате мобильного приложения.



Вход по QR-коду

Клиентам ВТБ не нужно проходить дополнительную регистрацию в ЛК. Достаточно воспользоваться опцией восстановления пароля по номеру банковской карты или УНК.
Не клиенты банка могут получить доступ к функционалу ВТБ Онлайн с помощью своей подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Пользователю необходимо пройти удаленную идентификацию, заполнить анкету, загрузить свое фото и образец голоса.
Для дистанционной регистрации в ВТБ Онлайн выполните следующее:

На заметку:
Чтобы стать клиентом ВТБ банка при отсутствии подтвержденной учетной записи на Госуслугах и сданной биометрии, необходимо вместе с паспортом посетить отделение.
При потере пароля от ЛК ВТБ банка или для новых клиентов, которые еще не пользовались дистанционным сервисом, можно воспользоваться опцией восстановления доступа:

ЛК для юридических лиц


Чтобы юридическому лицу начать пользоваться ЛК от ВТБ, необходимо обратиться в банк и заключить с ним Соглашение о комплексном обслуживании. После получения необходимых авторизационных данных можно переходить к подключению и настройки электронного сервиса на сайте www. vtb24.
Интернет-банкинг от ВТБ банка открывает перед пользователями широкие возможности:
ВТБ Онлайн доступен и в виде мобильного банка, который можно установить на свой смартфон. Для скачивания Mobile Bank пригодятся следующие ссылки:
Вопрос-ответ
Что такое УНК?
Это уникальный номер клиента, который указывается в договоре. Данная комбинация цифр является индивидуальным идентификатором в системе банка. Клиент может использовать его для входа в ЛК.
Чтобы связаться со службой поддержки ВТБ банка и решить любые вопросы, используйте следующие контакты:
Личный кабинет банка ВТБ
- Личный кабинет для клиентов ВТБ
- Личный сервис для физических лиц
- Личный кабинет для юридических лиц
- Функции и возможности электронного обслуживания для физических лиц
- Функции и возможности личного кабинета для коммерческих компаний
- Как зайти в личный кабинет частному лицу
- Как восстановить пароль для личного кабинета
- Как заблокировать сервис и удалить личный кабинет
- Мобильное приложение ВТБ
- Часто задаваемые вопросы о личном кабинете ВТБ
Личный кабинет для клиентов ВТБ
ВТБ-онлайн вход в личный кабинет открыт для частных лиц и бизнеса. Если вы только планируете воспользоваться продуктами банка, к примеру, удаленно открыть счет или заказать кредитку, то для начала нужно совершить регистрацию. Система используется гражданскими и юридическими лицами для проведения операций со счетами и средствами, просмотра отчета и выполнения других операций.
Личный сервис для физических лиц
С сайта финансовой группы можно перейти в систему электронного обслуживания. После идентификации клиент получает доступ к управлению своими продуктами, может открывать новые счета, развернуть историю операций и т.
Также при помощи веб-версии можно провести платежи, осуществить переводы между своими счетами, просмотреть сведения по кредитному договору, перевести средства с основного счета для досрочного погашения и т.
Личный кабинет для юридических лиц
Через интерфейс программы для юридических лиц есть возможность настроить и ограничить доступ, сделать другие настройки безопасности, а также воспользоваться опцией для оформления документации.
Функции и возможности электронного обслуживания для физических лиц
ВТБ интернет банк для физических лиц предназначен для выполнения следующих операций:
- Осуществление переводов и платежей со счета или карты;
- Открытие депозита, новой карты или счета для текущих расчетов;
- Просмотр графика платежей и остатка задолженности по кредиту, досрочное погашение;
- Просмотр и распечатка реквизитов открытых счетов, открытие и управление инвестиционным счетом;
- Просмотр накоплений по программе привилегий и накопленным бонусам, обмен бонусного вознаграждения на товары и услуги.
Для совершения расходных операций нужно иметь в банке либо открытый счет, либо карту.
Функции и возможности личного кабинета для коммерческих компаний
Более широкие функциональные возможности открывает ВТБ личный кабинет вход для организаций. Через интерфейс системы можно просматривать информацию по счетам и истории совершения транзакций, управлять лимитами, при наличии выданных кредитов – просматривать информацию по состоянию взаиморасчетов.
Также для юридических лиц предлагается возможность получить через удаленный канал доступ к управлению услугами эквайринга, дистанционному обслуживанию с подписанием документов через цифровую подпись. Предпринимателям для формирования отчетности и документов по взаиморасчетам с контрагентами можно воспользоваться конфигуратором документов.
Как зайти в личный кабинет частному лицу
Для запроса допуска к онлайн-системе необходимо выполнить следующие шаги:
Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ
Если вы только планируете начать применять услуги банка ВТБ, то для допуска к онлайн-системе нужно совершить регистрацию. ВТБ онлайн личный кабинет вход по номеру телефона доступен через электронную программу со смартфона.
Для выполнения регистрации на сервисе нужно:
- Перейти на портал финансовой группы vtb.ru
- Выбрать вкладку для перехода в «ВТБ-Онлайн».
- Выбрать вариант регистрации через Госуслуги.
- Авторизоваться в сервисе Госуслуг и предоставить допуск к данным для банка ВТБ.
В случае с мобильным продуктом для регистрации потребуется:
- После установки программы – открыть ее и предоставить необходимые разрешения.
- Ввести или отсканировать номер карты для входа.
- Задать пароль для входа, схему для авторизации – через код или биометрию.
Как восстановить пароль для личного кабинета
ВТБ личный кабинет регистрация осуществляется по номеру карты или УНК, при регистрации задается пароль. Если вы не помните пароль, то для решения проблемы в веб-интерфейсе нужно перейти в раздел «Восстановление доступа».
Как заблокировать сервис и удалить личный кабинет
Через мобильное приложение и на портале кредитора можно получить справочные сведения и помощь оператора. Если вы желаете заблокировать допуск к сервису дистанционного обслуживания, то будет достаточно позвонить в банк по номеру 8 800 100 24 24 и сообщить о своем желании. Для подтверждения действия нужно будет пройти идентификацию или назвать кодовое слово.
Как войти в личный кабинет ВТБ для юридических лиц
Истребовать доступ к системе онлайн-банкинга юридические лица имеют возможность через мобильное приложение и веб-интерфейс системы обслуживания.
Для получения допуска к персональному кабинету нужно следующее:
- Зайти на сайт финансовой группы vtb.ru.
- В верхней части страницы выбрать подходящий раздел – «Малый и средний бизнес» или «Крупный бизнес».
- Перейти в раздел «Интернет банк». Тут нам будет доступно несколько вариантов для авторизации. Нужно выбрать подходящий.
- Ввести данные для идентификации на портале. Обратите внимание, что в ряде случаев для истребования доступа на компьютере должно быть установлено соответствующее ПО.
В случае проблем с получением допуска к удаленному сервисному обслуживанию можно позвонить на телефон горячей линии 8 800 100 24 24 (для физлиц) или 8 800 200 77 99 (для предпринимателей и организаций).
Для регистрации индивидуального кабинета нужно соблюсти два условия:
- Оформить договор дистанционного банковского обслуживания.
- Запросить сведения для идентификации на своей странице, при необходимости – установить на компьютер специальное ПО.
Для получения допуска к своей странице можно воспользоваться мобильной программой. После его установки на смартфон нужно будет ввести данные для входа. Здесь можно получить справочную информацию и техническую помощь, к примеру, спросить, что делать если заблокирован доступ в систему.
Через приложение Клиент банк есть возможность проводить операции:
- Осуществлять переводы между счетами, смотреть историю;
- Устанавливать лимиты на совершение транзакций;
- Уточнять информацию по реквизитам счета;
- Получать информацию по платежам в рамках кредита;
- Открывать инвестиционный счет, осуществлять скупку и продажу валюты.
Через приложение можно сбросить пароль, если вы его забыли, а также посмотреть инвестиции и способы их вложения в ценные бумаги и драгметаллы.
Мобильное приложение подготовлено для платформы Android и предлагается для скачивания в магазине по этой ссылке.
Владельцам устройств на платформе iOS можно установить программу по адресу.
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете ВТБ
Вам нужно перейти на вкладку системы интернет-банкинга, нажать кнопку регистрации через Госуслуги. После предоставления разрешений вам будет открыт доступ к дистанционному каналу обслуживания.
Чем удобно приложение ВТБ для мобильных устройств?
Мобильная версия позволяет в два клика сделать перевод другому клиенту или своими счетам, открыть вклад и получить справочную информацию без звонка оператору или визит в офис.
Безопасно ли пользоваться личным кабинетом?
Мобильное приложение и веб-версия онлайн банка имеет встроенные решения безопасности для передачи данных и платежной информации. Для обеспечения дополнительной защиты рекомендуем настроить подтверждение операций через код в СМС.
ВТБ Онлайн