ВТБ Онлайн Вопросы и ответы о ВТБ Банке
Максимальная сумма кредита наличными и срок
Сумма нецелевого кредита наличными в ВТБ составляет 5 000 000 рублей для зарплатных клиентов. Максимальный срок пользования средствами для этой категории клиентов — 7 лет. Потенциальные заемщики, не получающие зарплату на карту ВТБ, могут оформить кредит на сумму до 3 000 000 рублей. Срок пользования средствами — до 5 лет.
Как оформить кредит по паспорту в ВТБ?
Кредит наличными по паспорту в ВТБ не выдается. Для получения необходимой суммы, к паспорту гражданина РФ прикрепляется СНИЛС для зарплатных клиентов, и данные о доходах и трудовой занятости для всех остальных заемщиков.
Повторная заявка на кредит после отказа
В случае отрицательного решения по заявке, клиент может обратиться в ВТБ с повторной заявкой не раньше, чем через 3 месяца. Способ подачи заявки на кредит не имеет значения — через интернет или в отделении банка.
Возврат страховой премии при досрочном погашении кредита
Договор страхования заключается с компанией-страховщиком, и банк не имеет прав вмешиваться в данное сотрудничество. Страховка продолжает действовать после погашения задолженности, поэтому вернуть часть страховой премии невозможно.
Увеличение лимита по кредитной Мультикарте
Для увеличения кредитного лимита, клиенту необходимо обратиться в отделение ВТБ с документами подтверждающими увеличение доходов с момента заключения договора. Банк может предложить увеличение лимита проверенным клиентам. Лимит не повышается автоматически.
Комиссия за снятие наличных с кредитной Мультикарты
Снятие наличных с кредитной Мультикарты сопряжено с комиссией. В банкоматах группы ВТБ — 5,5% (минимум 300 рублей). В банкоматах других банков — также 5,5% (минимум 300 рублей) + комиссия другого банка. Собственные средства с кредитной карты в банкоматах ВТБ снимаются бесплатно.
Ипотечные программы для семей с детьми
ВТБ предлагает ипотечные кредиты с государственной поддержкой для семей с детьми. Условия: ставка от 5%, сумма кредита до 12 000 000 рублей, срок действия договора до 30 лет.
Программа Мой бонус от ВТБ
Программа Мой бонус — это специальное предложение для держателей кредитных Мультикарт. Она позволяет получать cashback до 10% с каждой покупки. Для получения повышенного бонуса, необходимо делать покупки в специальных категориях товаров за счет кредитного лимита по карте.
Как подключить личный кабинет в ВТБ-онлайн?
Для подключения опции ВТБ-онлайн следует обратиться в любое отделение ВТБ с картой и паспортом. Сотрудник банка подключит опцию совершенно бесплатно.
Второй способ — самостоятельное подключение опции через банкоматы группы ВТБ. Для этого нужно вставить карту в устройство, найти в меню раздел Настройки, и следовать подсказкам системы.
Как связаться с банком ВТБ?
Для связи с банком ВТБ вы можете:
- Позвонить в контакт-центр по телефону 8-800-100-24-24
- Написать на электронную почту vtb@vtb.ru
- Посетить ближайшее отделение банка
Не стесняйтесь обращаться к специалистам ВТБ с вашими вопросами или проблемами. Всегда рады помочь!