Вниманию клиентов пользователей системой дбо клиент банк

Весной 2023 года: доля мобильного и интернет-банкинга в России

Согласно данным аналитического центра НАФИ, весной 2023 года доля пользователей мобильного банкинга в России достигла 70%. Интернет-банкингом пользовались 43% россиян. Клиенты банка ВТБ также не остались в стороне, учитывая его второе место в стране по размеру активов.

Технологии мобильного банкинга ВТБ

Личный кабинет ВТБ предлагает ряд преимуществ, среди которых:

• Минимальная комиссия банка при проведении платежей.
• Быстрый вход с использованием уникального номера или карточного идентификатора.
• Возможность круглосуточного контроля за движением средств без необходимости посещения банка.

Возможности личного кабинета ВТБ

Регистрация и вход в приложение

После регистрации в приложении клиенты могут авторизоваться по номеру карты и уникальному номеру клиента, открыв доступ к платежам и другим операциям.

Регистрация и первый вход

1. Введите номер телефона.
2. Получите СМС с кодом подтверждения.
3. Установите пароль для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если возникла необходимость восстановить пароль, выполните следующие действия:

1. Войдите в приложение.
2. Перейдите в раздел настроек.
3. Найдите опцию восстановления пароля и активируйте ее.

Заблокирован аккаунт?

Если ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки банка для разблокировки и восстановления доступа к личному кабинету ВТБ.

Блокировка доступа

Если кто-либо (в том числе и вы сами) ввели пароль от личного кабинета неправильно 5 раз, доступ будет заблокирован в течение 30 минут. Эта мера позволит защитить ваши средства. При повторяющихся неудачных попытках авторизации блокировка продлится 1 час и более. Разблокировать личный кабинет вы сможете, позвонив в банк.

О редакторе

Редактор и автор текстов, окончила Российский университет дружбы народов (РУДН) по специальности Журналистика, защитив дипломную работу на отлично. Обладает обширными знаниями в области фондовых рынков и финансов.

Комфортное обслуживание клиентов

Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). Мы, в свою очередь, стремимся к повышению комфортности и качества обслуживания своих клиентов и сохранению ценовой доступности банковских сервисов для всех категорий клиентов.

Цифровая трансформация

Эволюция банковских услуг, связанная с цифровой трансформацией, открывает возможности для внедрения новых современных технологий обслуживания корпоративных клиентов. В настоящее время Банк уделяет особое внимание расширению функциональности системы дистанционного банковского обслуживания Интернет-банк и мобильного приложения VTB Business.

Переход на Интернет-Банк

С начала 2021 года ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) принял решение не производить подключение клиентов к СДБО Клиент-банк и не развивать сервисы в указанной системе. Предлагаем Вам в ближайшее время перейти на обслуживание в систему ДБО Интернет-банк.

Для получения расширенной информации, ознакомления с публичным договором на ДБО с использованием системы Интернет-Банк и приложениями к нему, а также для подключения к системе ДБО Интернет-Банк Вы можете перейти на сайт Банка https://www.vtb.by/ в раздел Корпоративным клиентам / Электронный банк.

По вопросам осуществления перехода на обслуживание в системе ДБО Интернет-банк обращайтесь к Вашему клиентскому менеджеру или в службу техподдержки со следующими контактными данными:

• Понедельник – четверг: с 9:00 до 17:00
• Пятница: с 9:00 до 16:00

+375 (17) 309-15-60

+375 (29) 671-15-60

+375 (25) 744-19-30

+375 (33) 671-15-60

Viber +375 (33) 906-79-00

Центр операционной поддержки по телефону +375(17)309-15-16

Полезные ссылки

• Презентация системы ДБО Интернет-банк
• Инструкция по переходу на систему ДБО Интернет-банк

Система ДБО Клиент-Банк

Система ДБО Клиент-Банк – это система дистанционного банковского обслуживания, предназначенная для комплексного удаленного обслуживания клиентов банка, как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей.

Преимущества системы

1. Увеличение скорости обработки документов клиентов банка.
2. Возможность оперативного управления своими счетами без посещения банка.
3. Передача полного перечня электронных платежных документов.
4. Функционал по импорту и экспорту документов для взаимодействия с бухгалтерским программным обеспечением клиента.
5. Возможность организации многопользовательского режима работы.
6. Продолжающееся развитие функциональности системы.

Как это работает

С помощью системы ДБО Клиент-Банк ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) предоставляет следующие услуги:

• Подключение к системе самостоятельно или с выездом специалиста.
• Оказание услуг по условиям публичного договора.
• Возможность использования системы без абонентской платы.
• Оплата услуг в соответствии с разделом 6 Сборника плат.

Получение информации и поддержка

Для более подробной информации, ознакомления с публичным договором на ДБО и приложениями к нему, а также для подключения к системе вы можете обратиться в раздел Техническая подддержка.

По всем вопросам, связанным с использованием системы ДБО Клиент-Банк, вам доступны обслуживающий Дополнительный офис, Региональные дирекции или служба консультационно-технической поддержки клиентов ДБО.

Markdown Format:

## Система ДБО Клиент-Банк 

Система ДБО Клиент-Банк – это система дистанционного банковского обслуживания, предназначенная для комплексного удаленного обслуживания клиентов банка, как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей. 

## Преимущества системы

1. Увеличение скорости обработки документов клиентов банка.
2. Возможность оперативного управления своими счетами без посещения банка.
3. Передача полного перечня электронных платежных документов.
4. Функционал по импорту и экспорту документов для взаимодействия с бухгалтерским программным обеспечением клиента.
5. Возможность организации многопользовательского режима работы.
6. Продолжающееся развитие функциональности системы.

## Как это работает

С помощью системы ДБО Клиент-Банк ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) предоставляет следующие услуги:

- Подключение к системе самостоятельно или с выездом специалиста.
- Оказание услуг по условиям публичного договора.
- Возможность использования системы без абонентской платы.
- Оплата услуг в соответствии с разделом 6 Сборника плат.

## Получение информации и поддержка

Для более подробной информации, ознакомления с публичным договором на ДБО и приложениями к нему, а также для подключения к системе вы можете обратиться в раздел Техническая подддержка. 

По всем вопросам, связанным с использованием системы ДБО Клиент-Банк, вам доступны обслуживающий Дополнительный офис, Региональные дирекции или служба консультационно-технической поддержки клиентов ДБО.