Пользователи втб онлайн смогут записывать голосовые сообщения в чате

Лучшие предложения месяца

Кредиты:

  1. Кредит со сниженным платежом

    • Сумма: от 300 тыс до 5 млн
    • Срок: от 12 до 60 мес
  2. Кредит для реализации любых ваших планов

    • Сумма: от 30 тыс до 5 млн
    • Срок: от 13 до 60 мес
  3. Получите деньги уже сегодня

    • Сумма: от 50 тыс до 15 млн
    • Срок: от 12 до 120 мес
  4. Кредит наличными онлайн

    • Решение за пару минут!
    • Сумма: от 30 тыс до 3 млн
    • Срок: от 3 до 84 мес

Займы:

  1. Займ под залог ПТС и авто

    • Получить деньги проще, чем в банке!
    • Сумма: до 20 000 000
    • Срок: 1 — 1,095 дн.
  2. Займ под залог авто онлайн

    • Быстро, без комиссий и страховок!
    • Сумма: до 1,000,000
    • Срок: 91 — 2,555 дн.
  3. Быстрый займ под залог авто!

    • Срок: 730 — 1,460 дн
  4. Онлайн-займ под ПТС

    • Онлайн-займ под залог авто!
    • Сумма: до 500,000
    • Лимит: до 500,000
    • Грейс период: 1,095 дн

Кредитные карты:

  1. Кредитная карта Альфа-Банка

    • Год без % и суперкэшбэк до 100%
    • Лимит: до 1,000,000
    • Грейс период: 365 дн
  2. Тинькофф Платинум

    • Кредитная карта — не выходя из дома
    • MTS Cashback 111 дней на любые покупки онлайн
    • Грейс период: 111 дн

Ипотека:

  • С государственной поддержкой семей с детьми

    • Сумма: от 100 тыс до 12 млн
    • Срок: от 12 до 360 мес
    • Ставка ниже на 1% при оформлении ипотеки до 15 марта
  • Купите новую недвижимость на этапе строительства

    • Сумма: от 300 тыс до 50 млн

Автокредиты:

  1. Кредит на авто и другие цели

    • Низкая ставка уже на старте
    • Сумма: от 500 тыс до 7 млн
    • Срок: от 13 до 96 мес
  2. Автокредит наличными на автомобиль

    • Получите решение за 5 минут!
    • Сумма: от 300 тыс до 10 млн
    • Срок: от 12 до 84 мес
  3. Из рук в руки Выгодный — Кредит на авто с пробегом

    • Сумма: от 100 тыс до 3 млн
    • Срок: от 18 до 60 мес
  4. Автокредит (на новый и б/у автомобиль)

    • Нужен только паспорт
    • Сумма: от 100 тыс до 8 млн
    • Ставка: от 13.2 до 16.2%

Вклады:

  • Ставка 16% по вкладу с опцией Плюс
    • Ставка: от 2.5 до 14%
    • Сумма: от 10 тыс до 300 млн
    • Срок: от 91 до 1,095 дн

Прочее:

  • VТB Онлайн
    • Новая опция в чате: запись голосовых сообщений с автоматическим переводом голоса в текстовый формат. Упрощает диалог с чат-ботом и оператором, особенно для клиентов с инвалидностью. Доступно на Android и веб-версии для iOS и Android.

Чат-бот ВТБ Онлайн: помощь и удобство

Чат-бот ВТБ Онлайн играет ключевую роль в консультировании клиентов банка. Способен ответить на вопросы по более чем 1600 тематикам о продуктах и работе банка. Старший вице-президент ВТБ, Никита Чугунов, подчеркнул, что добавление новых функций в чат-бот делает его еще удобнее для пользователей. Теперь каждый клиент может легко отправить вопрос в чате, просто нажав на кнопку и отправив голосовое сообщение. Это особенно важно для слабовидящих клиентов, которым может быть неудобно печатать текст.

Возможности чат-бота ВТБ Онлайн

Чат-бот в ВТБ Онлайн не только помогает в консультациях, но также предоставляет ряд других полезных функций:

  • Проверка лимитов на снятие денег и переводы
  • Смена ПИН-кода к карте
  • Блокирование и разблокирование карты
  • Поиск ближайшего банкомата
  • Заказ наличных для получения в офисе
  • Переводы через СБП
  • Деление информацией о мошенниках

Обновления и достижения

Сервис ВТБ Онлайн постоянно обновляется и улучшается. В чате теперь можно изменить цветовую тему, добавлены новые разделы и функции, такие как медиагалерея, статусы бота и оператора, а также возможность звонка в банк или сохранения истории переписки. Чат-бот ВТБ Онлайн входит в тройку лучших чат-ботов мобильных банков, по версии Markswebb. Он также получил признание в отчете Chatbot Rank 2023 за лучший интерфейс на рынке. Компания Naumen признала ВТБ лучшим банком в двух номинациях: Банк с лучшими чат-ботами и Банк с лучшим обслуживанием в неавторизованных каналах.

Получение информации

Дополнительную информацию о сервисе ВТБ Онлайн можно получить на официальном сайте ВТБ, а также обратившись в любое подразделения Банка ВТБ (ПАО).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *