ВТБ Онлайн Отключение смс-подтверждения в ВТБ Онлайн
Введение
ВТБ Онлайн — это удобный сервис, который позволяет пользователям проводить банковские операции через интернет. Одним из этапов безопасности является смс-подтверждение операций. Однако, в некоторых случаях пользователи могут захотеть отключить это подтверждение. В этой статье мы расскажем, как это сделать.
Почему необходимо отключить смс-подтверждение в ВТБ Онлайн?
Смс-подтверждение в ВТБ Онлайн является одной из форм безопасности для обеспечения защиты персональных данных и финансовых транзакций клиента. Однако, у него есть и свои недостатки, которые могут стать причиной отключения данной функции.
В связи с указанными причинами клиенты ВТБ Онлайн могут принять решение отключить смс-подтверждение и воспользоваться другими способами обеспечения безопасности, предлагаемыми банком. Это может быть использование мобильного приложения с встроенной двухфакторной аутентификацией, настройка уникального пин-кода или использование биометрических данных для входа в систему. В каждом случае выбор определенного способа должен быть основан на уровне удобства и безопасности, которые важны для каждого клиента индивидуально.
Подключение push-уведомлений для клиентов на iOS
Клиенты ВТБ, использующие устройства на iOS, теперь смогут подключить push-уведомления от банка в веб-версии ВТБ Онлайн. Настроить уведомления можно с 4 октября.
Улучшения в веб-версии ВТБ Онлайн
Опция доступна клиентам банка с устройствами на iOS версии 16.4 и выше. Веб-версия ВТБ Онлайн доступна для владельцев любых смартфонов. Она позволяет входить в свой банк с помощью биометрии за пару секунд, использовать адресную книгу при совершении операций, оплачивать услуги по QR-коду, подключать дополнительные настройки безопасности и многое другое. Помимо смартфонов веб-версию ВТБ Онлайн можно использовать в любом популярном браузере на планшетах и ПК.
Бизнес 16:55, 12 декабря 2023
Возможности новой опции в чате ВТБ Онлайн
ВТБ представил новую функцию в своем приложении — запись голосовых сообщений с автоматическим переводом в текст. Это облегчит общение с чат-ботом и оператором, особенно для клиентов с ограниченными возможностями. Эта опция доступна в приложении на Android и в веб-версии для пользователей iOS и Android.
Усовершенствованный чат-бот
Чат-бот в приложении ВТБ Онлайн предлагает ответы на более чем 1600 тем, связанных с продуктами и услугами банка. Теперь каждый пользователь сможет легко отправить вопрос, записав голосовое сообщение всего в один клик. Эта опция поможет людям управлять своими финансами, включая слабовидящих клиентов.
Функционал чат-бота ВТБ Онлайн
Помимо консультаций, чат-бот помогает проверить лимиты, сменить ПИН-код, заблокировать или разблокировать карту, найти банкомат, заказать наличные и совершить переводы. Теперь пользователи могут изменить цветовую схему, посмотреть медиагалерею, статусы бота и оператора, позвонить в банк или сохранить историю переписки.
Награды и рейтинги
Чат-бот ВТБ занимает топ-3 лучших чат-ботов среди мобильных банков по версии Markswebb. Он получил лучший интерфейс на рынке и победил в номинациях Банк с лучшими чат-ботами и Банк с лучшим обслуживанием в неавторизованных каналах по версии компании Naumen.
Где получить более подробную информацию
Дополнительную информацию о сервисе ВТБ Онлайн можно найти на официальном сайте банка здесь или обратившись в любое отделение Банка ВТБ.
Отключение смс-подтверждения
Для отключения смс-подтверждения операций в ВТБ Онлайн, вам потребуется:
- Зайти в личный кабинет
- Выбрать раздел Настройки безопасности
- Отключить опцию Смс-подтверждение
Подтверждение без смс-сообщений
Если вы отключили смс-подтверждение, но хотите обеспечить безопасность своего аккаунта, рекомендуем:
- Включить двухфакторную аутентификацию
- Следить за активностью на своем счете
- Не делиться своими данными с посторонними
Заключение
Отключение смс-подтверждения в ВТБ Онлайн может быть удобным, но необходимо обеспечивать безопасность аккаунта самостоятельно. Следуйте указанным рекомендациям, чтобы защитить свои финансовые операции в приложении ВТБ Онлайн.