ВТБ Онлайн Что такое кредитная карта?
Кредитная карта – это банковская карта, с которой возможно снятие заемных средств банка. Как правило, карты обладают льготным периодом. Если вернуть деньги в обозначенный срок, банк не начислит процентов за пользование.
Карта выпускается в пакете услуг «Мультикарта».
Осуществляется доставка карт курьером в отдельных городах России. О возможности доставки в вашем городе необходимо уточнять в банке.
Беспроцентный период на покупки
Кредитная ставка на покупки
9,9 – 39,9 %
Беспроцентный период на снятие наличных
Кредитная ставка на снятие наличных
3 %, но не меньше 100 ₽ в месяц
Рассрочку можно подключить для покупок от 1 000 ₽, проведенных по кредитной карте за последние 30 дней. Клиент самостоятельно выбирает срок ее действия — от 3 до 12 месяцев. Рассрочка предоставляется без процентов.
Комиссия за подключение услуги рассрочки взимается единовременно и определяется как произведение количества месяцев действия услуги и 2% от суммы оформленных в рассрочку покупок.
Обслуживание и выпуск карт
Общая информация о Банке ВТБ
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1
1000, 8 800 100-24-24
Мнение эксперта
Сегодня кредитная карта стала одним из самых распространенных способов получения заемных средств. В это нет ничего удивительного, если учесть простоту оформления и доступность банковского продукта. Ключевым аргументом в пользу получения кредитки часто становится так называемый беспроцентный период, когда «чужими» деньгами можно пользоваться бесплатно. Но нужно помнить, что для этого необходимо четко соблюдать установленные банком правила. Главное из них – своевременно вносить обязательным платеж.
В этом случае использование кредитки и вправду становится выгодным. Так как при невыполнении требований придется платить процент, а он заметно выше, чем при обычном кредитовании. Стоит учитывать и еще один нюанс – с кредитной карты крайне невыгодно обналичивать деньги, что также приводит к дополнительным расходам в виде комиссии.
Что важно знать о кредитных картах
Как выбирать кредитную карту?
Выбор кредитной карты зависит от многих условий:
Как работает грейс-период по кредитной карте?
Грейс-период — это время, в течение которого вы можете бесплатно использовать кредитные средства. Банк не будет начислять процент по займу. Но заёмщику всё равно придётся ежемесячно вносить минимальный платёж. Его размер прописан в договоре. Как правило, речь идёт о 5–10% от потраченной суммы, но не меньше 300–500 рублей. Сумма долга каждый раз будет разная, поэтому и платёж всегда будет разный.
В среднем льготный период составляет 50–60 дней. Но сегодня много предложений с грейс-периодом от 90 до 120 дней. В случае с картами рассрочки он может быть и больше.
Но нужно смотреть не только на срок беспроцентного использования банковских средств, но и на то, как он отсчитывается. Выгоднее всего, когда банк начинает отсчёт грейс-периода с даты оплаты первой покупки. Например, 20 июня вы оплатили покупку, и с этого момента и будет отсчитываться беспроцентный период.
Бывает, что банки устанавливают конкретную расчётную дату в текущем месяце. Допустим, грейс-период по вашей карте составляет 60 дней, расчётная дата начинается с 10 числа. Если вы 10 и оплатите покупку, то 60 дней сможете пользоваться средствами бесплатно. Если же вы «распечатаете» кредитку 20 числа, то у вас останется на погашение задолженности меньше времени — уже 50 дней.
Если не вернуть все деньги в период льготного кредитования, то банк начислит проценты за каждый день с момента совершения первой покупки в рамках этого грейс-периода.
Чаще всего за снятие наличных с кредитной карты заёмщики платят высокие комиссии. Также на эти операции может не распространяться льготный период. Но есть банки, которые позволяют выгодно снимать деньги через банкомат. Обратите внимание на эти условия при выборе карты и подписании договора. В нашем калькуляторе можно задать эти параметры и упростить поиск.
Как увеличить кредитный лимит?
Новым клиентам банки одобряют, как правило, небольшие лимиты. Во многом это зависит от вашей кредитной истории, уровня дохода и наличия других кредитов. Если предоставить справку 2-НДФЛ, то банк может одобрить вам большую сумму.
Ещё можно обратиться за кредиткой в банк, где вы получаете зарплату. Если доход позволяет, то он предложит большой лимит.
В целом если активно пользоваться кредитной картой и вовремя вносить все платежи, то банк со временем может сам повысить вам лимит.
Можно ли снимать наличные с кредитной карты?
Да, можно, но часто это невыгодно. Льготный период в основном не распространяется на операции с наличными. На сумму, которую вы снимете с карты в банкомате, банк начислит проценты плюс возьмёт комиссию (в размере 2–6%). За перевод с кредитки на другую карту также берут комиссию.
С помощью нашего сервиса можно подобрать карту со льготными условиями на снятие наличных.
Кому дают кредитку и по каким документам?
Оформить кредитку можно с 21 года. Однако есть предложения, доступные заёмщикам от 18 лет, если они работают. Из документов потребуется паспорт и, возможно, СНИЛС, загранпаспорт или водительские права. Во многих случаях даже не придётся подтверждать доход. При этом если вы рассчитываете на крупный лимит, то лучше, конечно, предоставить справку 2-НДФЛ.
Стоит ли иметь кредитку на всякий случай?
Если карта вам сейчас не нужна и вы не платите банку комиссию за её обслуживание, то почему бы и нет — она действительно может выручить в какой-то момент. Но если банк взимает с вас комиссию за пользование счётом, то лучше закрыть её.
В целом кредитные карты стоит оформлять только в том случае, если вы умеете планировать свой бюджет и не будете выходить за рамки грейс-периода. В остальных случаях лучше оформить кредит наличными под более низкий процент.
Что будет, если пропустить платеж?
Банк заранее напоминает заёмщику о том, что до определённой даты ему нужно успеть внести минимальный платёж по кредитной карте. Уведомления приходят по СМС, на электронную почту или в мобильном приложении.
Если всё же не уложиться в этот срок, то банк начислит пени. Размер штрафов прописан в кредитном договоре.
С точки зрения кредитной истории: просрочки на несколько дней также в ней отражаются, но банки воспринимают их как технические. Вряд ли это помешает вам оформить кредит в будущем. Но если речь идёт о более существенных просрочках, то они неизбежно испортят вашу кредитную историю.
Что делать, если по кредитной карте большой долг?
Если сумма задолженности большая, но вы не допускали просрочек, то можете рефинансировать кредит или, другими словами, перекредитоваться в другом банке — взять новый кредит под более низкую ставку. В таком случае ваш ежемесячный платёж снизится, и вам будет легче погашать заём.
Можно также написать в банке заявление с просьбой о реструктуризации задолженности. Банк, например, может снизить ежемесячный платёж или списать уже начисленные штрафы. Но нужны будут документы, которые подтвердят, что у вас возникли временные финансовые трудности.
До 30 сентября 2020 года можно оформить кредитные каникулы. В таком случае банк даст вам отсрочку по платежам на срок до полугода. В этот период вы можете копить деньги, чтобы после максимально закрыть задолженность по карте и облегчить свою кредитную нагрузку. Воспользоваться каникулами могут только заёмщики, чей доход снизился на 30% или больше по сравнению с 2019 годом. При этом сумма кредита не должна превышать 100 тысяч рублей.
Как заработать на кредитной карте?
Есть два способа, которые можно совмещать.
По кредитным картам обычно начисляется больший кэшбэк. Вы можете проводить все повседневные траты по кредитке, а потом погашать её с зарплаты в рамках грейс-периода.
Можно пойти ещё дальше — и собственные деньги держать на дебетовой карте с процентом на остаток или на пополняемом вкладе с возможностью частичного снятия. Пока вы оплачиваете ежедневные покупки кредиткой и зарабатываете на кэшбэке, ваши свободные деньги тоже приносят вам дополнительный доход. Здесь, опять же, самое главное — успевать погасить задолженность в беспроцентный период.
Почему по кредиткам такие высокие ставки?
Как мы уже писали выше, для оформления кредитной карты требуется минимальный пакет документов. Можно даже обойтись без справки о доходах, поэтому для банков это высокорискованный продукт, здесь много невозвратов. Что не может не отражаться на ставке. Кроме того, банки дают возможность пользоваться бесплатно заёмными средствами в грейс-период. Так что платёжеспособные и дисциплинированные заёмщики не переплачивают по кредитной карте. А на тех, кто не успевает вовремя погасить задолженности, банки и зарабатывают.
Требования к потенциальным держателям
Получить Мультикарту могут только совершеннолетние граждане РФ, имеющие постоянную регистрацию в регионе заключения договора. Для получения лимита до 300 000 рублей потребуется только паспорт гражданина РФ. Если клиент запрашивает больше этой суммы, к паспорту прикрепляется квитанция 2-НДФЛ.
По умолчанию каждый клиент должен быть трудоустроенным. Если запрашивается лимит до 300 000 рублей, банк не проверяет факт наличия постоянной работы. При этом ВТБ оставляет за собой право запросить у потенциального заемщика дополнительные документы.
Помимо этого, потенциальными держателями карты могут выступать и пенсионеры. Для них предусматривается специальная система условий. Ставки по процентам ниже, а размер кредитного лимита ограничен 100 000 рублями. Работающие пенсионеры оформляют соглашение с банком на общих условиях.
Оформить кредитную карту онлайн
Для оформления кредитной карты клиенту необходимо подать онлайн заявку, а также предоставить необходимый пакет документов (паспорт, справка о доходах и т.д). После рассмотрения заявки и ее одобрения банк в течение нескольких дней изготовит карту. Затем заемщик может приехать в банк и забрать ее. Активировать карту можно при совершении любой операции в банкомате.
Оформить кредитную карту можно в офисе банка, по телефону или с помощью интернета. Сравни.ру предоставляет возможность выбора и заказа наиболее выгодной кредитной карты, удовлетворяющей вашему запросу.
Какие кредитные карты можно оформить в ВТБ
Один из крупнейших российских банков выпускает одну кредитную карту. Ее полное наименование — Кредитная Мультикарта ВТБ. Под таким названием подразумевается, что одна карта может заменить ее обладателю несколько.
У физических лиц бывает несколько банковских карт: одна — кредитная, и несколько дебетовых. Это крайне неудобно и неэкономично. По каждому из продуктов приходится отслеживать баланс, вносить оплату за годовое обслуживание и дополнительные услуги. Вместо этого банк предлагает оформить одну карту, которая покроет все нужды своего держателя.
Кредитные лимит и льготный период
По карте ВТБ предусматривается пользование достаточно крупным кредитным лимитом. Его максимальная величина составляет 1 000 000 рублей. Минимальная сумма лимита устанавливается индивидуально. Решение принимается на основании кредитной истории заемщика.
Льготный период — одно из важнейших условий по карте. У ВТБ длительность льготного периода достигает 101 день. По отдельным договорам беспроцентный период может быть укорочен. В течение грейс-периода держатель пользуется кредитными средствами бесплатно. Допускается совершение следующих операций:
После 7-дневного снимать деньги не рекомендуется, так как будет прерван льготный период. В этом случае на общую сумму задолженности начнут начисляться проценты по договору. Грейс-период, как и кредитная линия, возобновляются. Для этого нужно полностью восстановить исходный баланс кредитной карты.
Процентная ставка
По кредитной карте проценты начинают начисляться в двух случаях: если пользователь не погашает задолженность в пределах льготного периода и при прерывании беспроцентного периода. Во втором случае пользователю достаточно совершить перевод денег или снять наличные с баланса карты.
Минимальная ставка по карте составляет 16%. Максимальная ставка — 26%. Решение по окончательным процентам в отношении конкретного пользователя принимается на основании его кредитной истории.
Прочие условия по кредитной карте
Мультикарта удобна тем, что при ее использовании клиент может не нести траты на ее ежемесячное и ежегодное обслуживание. Мультикарта выпускается бесплатно при подаче заявки через интернет. При оформлении в отделении стоимость выпуска карты составит 249 рублей в месяц. Если клиент в течение календарного месяца потратит меньше 5000 рублей, то ежемесячная плата за обслуживание составит 249 рублей. Прочие условия:
По Мультикарте клиент может подключить платные и бесплатные дополнительные опции. При правильном использовании лимита, ВТБ снижает процентную ставку по договору и (или) повышает сумму кредитного лимита. Помимо заемных средств, клиент использует собственные деньги, размещаемые на отдельном дебетовом счете.
Универсальная кредитка
Универсальная кредитка сочетает в себе все преимущества кредитной карты с льготным периодом кредитования и дебетовой карты. При этом многие банки готовы платить определенный процент за нахождение личных средств клиента на счете сверх кредитного лимита. Доходность средств, размещенных на пластиковых картах может составлять от 2 до 10% годовых.
Предложения других банков
Акция! Переводите до 100 000 руб. бесплатно на карты любых банков.
Мы получим вознаграждение в случае если вы оформите этот продукт через наш сайт. Подробнее
Рассрочка 0 %0 ₽ обслуживаниеБез справок о доходеС 18 лет
Добавить в сравнение
World / Классическая
1 000 000 руб.
10 000 руб.
0 руб. если карта не используется
590 руб. в год при использовании
До 12 месяцев у партнеров по рассрочке.
120 дней при оплате кредитов в других банков.
До 55 дней по любым покупкам.
До 8%, мин. 600 руб.
На дом или по почте
Прописка в регионе банка
59 руб. в месяц (с абонентским номером Тинькофф Мобайл)
99 руб. в месяц (в прочих случаях)
Комиссия за перевыпуск
По истечении срока действия — бесплатно
По инициативе клиента — бесплатно 3 раза, далее 2000 рублей
12% — 59,9% годовых за покупки
30% — 69,9% годовых за снятие наличных и переводы с карты
Комиссия за снятие наличных
2.9% + 290 руб.
Размер неустойки в случае неуплаты мин. платежа
590 рублей — штраф
19% годовых — неустойка
390 рублей — превышение лимита задолженности
1% за любые покупки по карте
От 3% до 30% на покупки у партнеров
Кэшбэк начисляется баллами, 1 балл = 1 рубль
Баллы можно использовать на возврат денег за покупки Ж/Д билетов и в кафе
1 000 руб.
От 7 до 50 календарных дней
Карта виртуальная, не доставляется
Получение реквизитов за 30 секунд
От 0.03% до 1% в день
Полная стоимость займа — от 10% до 365% годовых
20% годовых от суммы просроченной задолженности
Акция! Льготный период кредитования длительностью 180 дней без % навсегда вне зависимости от суммы покупок по карте. Бесплатное обслуживание карты в первый год. Кэшбэк 1 000 руб. за первую покупку от 1 000 руб.
0 ₽ обслуживаниеБесплатное снятие наличныхБез справок о доходе
180 дней навсегда на любые покупки по карте, исключая снятие наличных и переводы.
3%, мин. 500 руб.
На дом в течение 1 дня
В офис банка
Плановый — без комиссии, по требованию клиента — 300 рублей.
11,9% — 36% годовых за пользование кредитом
39,9% — 69,9% годовых на снятие наличных и переводы
До 50 000 в мес без комиссии
Далее 5,9% + 590 рублей
0,1% за каждый день просрочки
0 ₽ обслуживаниеБесплатное снятие наличныхБез справок о доходеС 18 лет
Classic / Standard
300 000 руб.
5 000 руб.
Первый год бесплатный
Далее по 990 руб/год
1 год на покупки, которые были совершены в течение первых 30 дней после получения карты
100 дней стандартный льготный период на покупки с 31 дня
100 дней на операции перевода денежных средств в счет погашения задолженности в другом банке
3-10% от суммы задолженности, мин. 300 руб.
В отделение
Курьерская доставка
Бесплатно первый месяц
Далее — 159 рублей в месяц, если по карте были операции
По истечении срока действия — бесплатно
290 руб. по инициативе клиента
От 11,99% годовых — оплата покупок вне льготного периода
59,99% — 69,99% годовых — снятие наличных
Бесплатно до 50 000 ₽ в месяц
На сумму свыше — 3,9% + 390 ₽
До 33% за покупки у партнеров — маркетплейсов, online-кинотеатров и такси. Действует для любой суммы.
Акция! Получите кэшбэк 5000 руб. по новой кредитке. Каждый месяц совершайте 5 покупок на общую сумму 5 000 руб. и возвращайте по 1 000 руб. на карту.
Выпуск, доставка, обслуживание карты — бесплатно навсегда
До 111 дней
До 415 дней на первую покупку в магазине МТС
5% от суммы задолженности, но не менее 100 рублей
Курьером, в офис банка или салон связи МТС
99 рублей в месяц
При подключении по инициативе банка первый месяц бесплатно
299 рублей (по истечении срока действия карты или по заявлению клиента)
11,9% — 49,9% годовых за покупки вне льготного периода
11,9% — 69,9% годовых за снятие наличных и переводы
Кредитные средства — 3,9% от суммы операции + 590 ₽
0,1% от задолженности за каждый день
1% — на все покупки;
5% — покупки в рамках программы МТС Cashback (Доставка готовой еды, Кафе и рестораны, Магазины детских товаров, Магазины одежды);
До 25% — у партнеров банка.
Максимальная сумма кешбэка в месяц — 10 000 рублей.
5% за покупки в супермаркетах с подпиской МТС Премиум
Акция «50% кешбэка за покупки на маркетплейсах для новых клиентов» — оформите карту до 31 июля 2023, совершите покупки на сумму от 6000 рублей на Озон, Wildberries и Яндекс.Маркет. Кешбэк 3000 рублей будет начислен до конца августа 2023 года.
Классическая / Виртуальная
2 000 000 руб.
30 000 руб.
0 руб./год
Выпуск карты:
900 руб. для зарплатных клиентов
1800 руб. для других клиентов
120 дней на покупки, снятие наличных и переводы
2%, не менее 100 руб.
В отделение банка
Курьером при лимите до 100 000 руб.
Не нужно при лимите до 100 000 руб. или при оформлении через Госуслуги
По окончании срока действия — бесплатно
По инициативе клиента — 350 рублей
120 дней без процентов
От 20% до 49,9% на покупки
49,9% на снятие наличных
Переводы на карту и снятие наличных без комиссии в рамках льготного периода.
4,9% плюс 290 руб в ином случае
1% на все
3% в категориях повышенного бюджета
5% в категории Роза Хутор.
Сумма кэшбэка за месяц — не более 10 000 руб
Mastercard, Visa, МИР
Classic / World / Классическая
До 120 дней (начинается с первого числа каждого месяца)
3% от задолженности по карте
Для клиентов банка — онлайн-решение без документов за 2 минуты
Для всех остальных — получение карты за 1 день в отделении
В отделение для новых клиентов
В цифровом виде для действующих клиентов
9,8% годовых на покупки в категории «Здоровье» и в маркетплейсе СберМегаМаркет
25,4% годовых — на остальные покупки, платежи, снятие наличных и переводы
3% от суммы выдачи, но не менее 390 рублей
Лимит на выдачу наличных в сутки — 500 000 рублей
Без комиссии первые 30 дней с даты подписания договора
До 30% у партнеров банка в виде баллов СПАСИБО
Повышенные бонусы для владельцев подписки СберПрайм+: 10% на АЗС, 5% в кафе и ресторанах, 5% на такси, до 13% в СберМаркете, 10% на общественный транспорт
Русский Стандарт Банк
Ежемесячная плата за выпуск и обслуживание карты — 99 рублей
Плата не взимается при сумме покупок от 15 000 рублей в месяц за счет кредитных и собственных средств
До 55 дней
До 150 дней при рефинансировании кредитных карт других банков
Рассрочка до 24 месяцев на покупки у партнеров банка
До 3% от суммы задолженности + проценты
От 5 минут
На дом или в отделение
89 руб. в месяц
25.9% — 30.5% годовых
Рассрочка до 24-х месяцев
4,9% + 490 рублей
Плата за пропуск платежа — 700 руб.
Начисляется при покупках от 5000 за месяц:
— До 5% в трех категориях из семи, предложенных банком
— До 25% у партнеров банка
— 1% за остальные покупки
6 993 руб. — в первый год пользования картой
9990 руб. — со второго года пользования картой
Бесплатно при заказе в личном кабинете или по телефону
750 рублей при заказе в отделении банка
7-28% годовых — с оплатой в рассрочку,
21-32,9% годовых — без оплаты в рассрочку
4,9% от суммы (минимум 490 рублей)
Мили начисляются за каждый потраченные 60 руб.:
— 2,2 мили на покупки за рубежом
— 1,4 мили за покупки в категории «путешествия», включая билеты компании Аэрофлот
— 1,2 мили за другие покупки по карте
Мили не сгорают никогда
0 руб./год
900 руб. — выпуск карты
1%, не менее 100 руб.
Не нужно при лимите до 100 000 руб. или при оформлении через госуслуги
Документ, подтверждающий доход за посление 12 месяцев в иных случаях
0 руб. — снятие кредитных средств в любых банкоматах
3% за покупки в выбранной катерогии
1% на все
Макс. кэшбэк — 10 000 руб./мес.
Рассрочка 0 %Без справок о доходеС 18 лет
700 000 руб.
990 руб. в год
До 55 дней на все покупки
12 месяцев рассрочки на покупки у партнеров банка
До 8%, но не менее 600 рублей
15 — 35,88% годовых на покупки
29.9 — 59,9% годовых на наличные и переводы с карты
До 100 000 руб. — 390 руб.
От 100 000 руб. — 2% + 390 руб.
25 дублонов за каждые потраченные 100 рублей
32 дублона дополнительно за каждые 100 рублей за покупки в премиум-магазине
0 ₽ обслуживаниеБесплатное снятие наличныхС 18 лет
До 200 дней на покупки, снятие наличных и переводы
3% от суммы задолженности плюс проценты (платеж округляется до 100 ₽)
В отделение банка или бесплатно курьером
Требуется при запросе суммы от 300 000 руб
Samsung Pay, Mir Pay
79 руб. в месяц
0% в рамках услуги Рассрочка
От 9,9% за операции, совершенные в первые 30 дней после выдачи карты
39,9% — стандартна ставка за операции покупок с 31 дня
49.9% — за снятие наличных и переводы
0% до 100 000 ₽ в первые 30 дней с даты заключения договора
5,9% + 590 ₽ — в остальных случаях
Бесплатно за счет собственных средств
0,1% в день от суммы задолженности
— 2% в категориях «Транспорт и такси», «Кафе и рестораны», «Супермаркеты»
— двойной кешбэк для зарплатных клиентов
— до 30% за покупки у партнеров «Мультибонус»
1 мультибонус = 1 рубль
Банковские кредитные карты
Кредитная карта – это инструмент для доступа к счету в банке, с помощью которого можно оплачивать товары и услуги. Особенность кредитной карты – лимит средств, который ее владелец может использовать на свои нужды. Этот размер устанавливается исходя из платежеспособности держателя.
За взятые в долг деньги придется заплатить процент – обычно он выше, чем по другим видам займов. Преимущество кредитки в льготном периоде (в среднем 50-60 дней), в течение которого денежные средства можно использовать бесплатно. Также плюсами карты являются: возможность получения кредита в любое время суток без обращения в банк и оплата товаров/услуг в любой точке мира, где предусмотрена такая возможность. Именно поэтому она может являться выгодной альтернативой потребительским кредитам.
Кредитные карты ВТБ
Информацию по любому банковскому продукту можно найти на финансовом портале Бробанк.ру. Список предложений постоянно пополняется. Далее будут описаны условия оформления и пользования кредитными картами ВТБ.
Как оформить кредитную карту ВТБ
Выгоднее всего оформлять продукт через интернет. Так клиент сократит свои расходы на выпуск карты. При оформлении заявки в отделении банка, за выпуск карты предусматривается комиссия. Подача заявки через интернет — крайне удобный механизм, позволяющий в течение нескольких минут узнать предварительное решение банка.
В отличие от дебетовых, по продуктам такой категории не исключено получение отказа на заявку. Поэтому дистанционное оформление, в первую очередь, сохранит время потенциального клиента. Достаточно:
Таким образом, физическое лицо получает доступ к кредитному лимиту, а банк повышает количество своих действующих клиентов. На изготовление Мультикарты уходит до 5 банковских дней.
Кредитные карты ВТБ — отзывы клиентов
когда работают профессионалы
В жизни часто случаются ситуации, приводящие к финансовым трудностям.. Были просрочки, долг по потребительскому кредиту и кредитной карте. Благодаря проффесиональному подходу к решению нашей проблемы, проблема решена и долги закрыты.
Особую благодарность хотим выразить сотруднику банка З. Рустаму Явдатовичу!
Благодаря его абсолютной объективности , высокому чувству такта, проффесианализму как сотрудника банка ВТБ, проблема решена. Большое человеческое спасибо Банку ВТБ за такого сотрудника и лично Рустаму Явдатовичу.
Дмитрий, г Москва
Оформил кредитную карту. Быстро в офисе ВТБ
Являюсь постоянным клиентом банка. Уже более 10 лет.
Есть дебетовая карта, кредитная карта (теперь ещё вторая появилась), кредит и Пенсионные накопления тоже здесь оформлены.
На днях хотел оформить кредитную карту. Были небольшие моменты с оформлением перед этим. Но.. Сегодня всё получилось!
В итоге оформил. Быстрое и приятное обслуживание в офисе банка ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, Проспект Просвещения 68. Сотрудник отделения: Ч. Ольга Сергеевна всё быстро и деликатно оформила, подсказала по дальнейшим действиям и пользованию картой. И даже рассказала об акции +1000 рублей для тех, кто оформил «карту возможностей». В общем — поднялось настроение на весь день и здорово, что работают такие приятные и вежливые сотрудники)
Перед этим общался с Б. Дарьей Антоновной по телефону (клиентский менеджер отдела прямых продаж) и она всё быстро и четко подсказала, скоординировала куда и когда подъехать и помогла с оформлением продукта банка. Причём уже не первый раз взаимодействию с Дарьей.
В общем, спасибо банку ВТБ, что набирает таких сотрудников и видимо проводит с ними корпоративные тренинги! Приятно, когда приятно обслуживают! Буду и дальше пользоваться услугами банка. Осенью хочу автокредит взять, наверное тоже здесь.
Пользователь, г Санкт-Петербург
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Ногинского отделения банка ВТБ Ч-ан Инну Александровну, которая очень быстро разобралась в моей ситуации и дала правильную консультацию. В которой до этого не могли разобраться и ничем не помогли ДВА сотрудника этого же отделения. Спасибо ей огромное! Прошу отметить ее премией и повышением.
Наталья, г Ногинск, Московская область
Мне все нравит
Ребятишки! Как-бы кто не обсуждал этот банк, лично я довольна. При просрочке по карте идут на уступки, дают отсрочку. На кредитную историю влияет любая просрочка, но это самый терпимый банк. Я пользуюсь картой с 2006 Г. Меня все устраивает.
Аноним, г Волгоград, Волгоградская область
Целый год без %
ПАО Банк «ФК Открытие»
120 дней на максимум
ПАО «БАНК УРАЛСИБ»