Номер телефона горячей линии втб мои инвестиции

Компания ВТБ — это крупная финансовая организация с брокерской лицензией с 2016 года, расположенная в Санкт-Петербурге. Она занимает прочные позиции в рейтингах надежности кредитных брокеров, составленных Московской фондовой биржей.

Продукты и услуги

Брокер ВТБ предлагает разнообразные продукты для страховых и управляющих компаний, пенсионных фондов. Он предоставляет доступ к инвестиционной платформе, где представлены различные направления: финансовые инструменты для частных клиентов и компаний, начинающих и профессиональных трейдеров, а также возможность торговать на рынках Форекс.

Брокерские услуги

Физическим лицам компания ВТБ предоставляет доступ к инвестиционным инструментам на фондовых биржах. Она действует по договору поручения, выступая профессиональным посредником.

Тарифы

Комиссия брокера ВТБ зависит от выбранного тарифного плана. Вот некоторые из них:

  • Базовый тариф Мой онлайн — комиссия 0,05% от суммы сделки
  • Базовый тариф Профессиональный стандарт — комиссия зависит от суммы сделки
  • Тариф держателям пакета Привилегия Мой онлайн — комиссия 0,04% от суммы сделки
  • Тариф держателям пакета Привилегия Профессиональный

Плюсы и минусы

Основные плюсы работы с брокером ВТБ:

  • Надежность и лицензии
  • Быстрый доступ к рынку через ИИС для клиентов банка ВТБ

Минусы включают в себя:

  • Возможные ограничения по торговле

Итак, брокер ВТБ предлагает широкий спектр услуг и продуктов для клиентов, обеспечивая надежность и профессионализм в своей деятельности.

ПАО ВТБ: развитие и финансовые показатели

Публичное акционерное общество ВТБ было основано в 1990 году. По состоянию на 2003 год, ПАО получило лицензии на осуществление брокерской, депозитарной и дилерской деятельности. ВТБ Капитал Брокер стал активным участником российской биржевой деятельности, начав свою работу в 2008 году. Награды EMEA Finance, присужденные компании в 2017 и 2018 годах, признали ее лучшим брокером в Российской Федерации.

Финансовые показатели

На конец апреля 2021 года прибыль компании ВТБ составила 85 миллиардов рублей. Объем уставного капитала на 30 апреля 2021 года составлял 659 миллиардов рублей, а количество клиентов — 259 тысяч.

Владельцы

Активы компании Брокер ВТБ Капитал на 1 августа 2021 года:

АктивыСумма
Акции500 млрд рублей
Облигации200 млрд рублей
Недвижимость100 млрд рублей

В чем подвох брокера ВТБ?

У брокера ВТБ есть несколько выгодных тарифов для клиентов. Например, Мой онлайн предоставляется новым клиентам и позволяет инвестировать и торговать ценными бумагами через мобильное приложение. Бесплатный вывод со счета доступен до 300 тысяч рублей в месяц, после чего взимается комиссия 0,2%. Важно помнить, что деятельность на финансовых рынках не гарантирует доходность, а средства на брокерском счете не застрахованы. Начать работу с роботом-советником можно с суммы от 50000 рублей.

Как стать клиентом

Для открытия брокерского счета и начала биржевой торговли необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зарегистрироваться на сайте брокера.
  2. Подтвердить личность и пройти идентификацию.
  3. Пополнить брокерский счет.
  4. Выбрать активы для инвестирования.

После завершения этих шагов вы готовы начать торговлю. Брокер ВТБ предлагает выгодные условия как для профессиональных трейдеров, так и для новичков.

Горячая линия ВТБ Мои инвестиции

Горячая линия брокера ВТБ Мои Инвестиции предоставляет необходимую помощь как при совершении сделок на фондовой бирже, так и в процессе регистрации. Для связи с горячей линией можно воспользоваться следующими номерами:

  • 8 800 333 – 24 – 24 (круглосуточная поддержка).
  • 8 495 797 – 93 – 48 (звонки из-за рубежа).

Другие способы связи

Помимо горячей линии, со службой поддержки можно связаться через:

  • Помощника ВТБ на сайте.
  • Заполнение формы обратной связи.
  • Физическое письмо на адрес: Банк ВТБ (ПАО), г. Москва, 109147, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1.

Для получения информации о стоимости звонков и других вопросов, пожалуйста, обращайтесь к оператору связи.

Поддержка ВТБ Мои Инвестиции

Поддержка ВТБ Мои Инвестиции, независимо от выбранного способа связи, поможет решить широкий круг вопросов, которые связаны с инвестиционной деятельностью, использованием личного кабинета и мобильного приложения. Среди основных вопросов, по которым вам обязательно помогут можно выделить 3 группы:

Какие вопросы?

Конечно, для физических лиц ряд вопросов проще обратиться не на горячую линию, а связаться с помощником в мессенджере, на сайте. Это позволит сохранить всю необходимую информацию в приложении и заглядывать туда, если требуется вспомнить информацию, которую вам предоставили.

По каким нет

Поддержка может проконсультировать по вопросам особенности выбора стратегии, о том, как пользоваться теми или иными инструментами, но предлагать вам конкретные ценные бумаги или валюты не в компетенции сотрудников службы поддержки. Стоит обратить внимание, что там работают не профессиональные инвесторы, а чаще технические специалисты, которые не должны и не будут предоставлять консультации по вопросам выгодного вложения денежных средств.

FAQ

При обращении в службу поддержки онлайн потребуется указать ФИО, дату рождения, номер телефона и email, описать проблему. В случае, если вы решили позвонить на горячую линию ВТБ Мои Инвестиции, может потребоваться указать ваши паспортные данные для подтверждения личности.

Что не должен спрашивать специалист поддержки?

Пароль из СМС, данные карты, состояние счетов, наличие кредиток, коды безопасности – все как обычно.

Как быстро мне ответят по телефону горячей линии?

Время ожидания ответа может составлять 10 и более минут и зависит от загруженности операторов службы поддержки. Если у вас нет времени, чтобы ждать ответа на звонок – напишите ваше обращение через форму обратной связи или в чате приложения/банка. Вам ответит первый освободившийся оператор.

Вывод

Поддержка ВТБ Мои Инвестиции решает целый ряд технических вопросов, а также помогает разобраться с особенностями работы приложения, даже со словарем инвестора. Вам помогут сделать первые шаги в качестве инвестора и помогут устранить проблемы с доступом к личному кабинету. Получить консультацию можно любым удобным способом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *