Как втб меняет подход к онлайн банкингу для бизнеса

Личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

На сайте представлена информация о личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн: о способах входа, восстановлении пароля, мобильных приложениях.

Информация о банке:

• Наименование организации: Банк ВТБ (ПАО)
• Официальный сайт банка: vtb.ru
• Интернет-банк для бизнеса: bo.vtb24.ru

Возможности Интернет-банка ВТБ Бизнес Онлайн:

1. Заключите с Банком Соглашение о комплексном обслуживании с использованием системы ВТБ Бизнес Онлайн.
2. Зарегистрируйте пользователей в личном кабинете организации.
3. Получите сертификат ключа электронной подписи для каждого пользователя.
4. Предоставьте Заявление об использовании системы ВТБ Бизнес Онлайн в обслуживающий офис Банка.

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн:

Вход в интернет Банк осуществляется на сайте.

Для входа в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн возможно осуществить с помощью.

Мобильные приложения Банка ВТБ Бизнес Онлайн:

Для удобного и безопасного использования личным кабинетом Банка ВТБ Бизнес Онлайн на мобильных устройствах рекомендуется установить Мобильное приложение.

Представление прототипа реализации трансграничных B2B-переводов в цифровых рублях:

ВТБ 10 ноября 2023 года представил прототип реализации трансграничных B2B-переводов в цифровых рублях из России в Белоруссию. Транзакция прошла в режиме реального времени в несколько кликов.

Операция проведена в системе дистанционного банковского обслуживания ВТБ Бизнес-онлайн. В ходе демонстрации технологического решения для трансграничных переводов юридическое лицо — клиент ВТБ в России — осуществил перевод российских цифровых рублей со своего счета на платформе Банка России на счет в цифровых рублях юрлица – резидента Белоруссии. Для совершения такого перевода отправителю достаточно было выбрать получателя и указать необходимую сумму для списания. Средства в цифровых рублях мгновенно поступили на счет получателя.

В конце 2022 года наши рабочие группы в России и Белоруссии объединили свои усилия по разработке схемы подключения резидентов дружественных государств к платформе цифрового рубля. Мы открываем возможности для трансграничных платежей и стоим на пороге создания международной децентрализованной системы расчетов в национальных цифровых валютах, в которой не будет монополистов. Другие страны также проводят тестирование решений для расчетов в национальных цифровых валютах, минуя старую инфраструктуру. Участие в пилотировании цифрового рубля дает нам возможность одними из первых увидеть весь потенциал технологии и приблизить для наших клиентов цифровое будущее, — сообщил заместитель президента – председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик.

Развитие цифровых платежей в России

Уход с российского рынка иностранных партнеров не только не ослабил, но, наоборот, подстегнул развитие отечественной платежной инфраструктуры. На внутреннем рынке мы активно работаем с альтернативными системами, такими как СБП, а в части международных расчетов заблаговременно выстроили автономные каналы межбанковского взаимодействия и организовали прямое подключение к платежным системам дружественных стран.

Теперь мы представляем цифровой формат трансграничных платежей, который, на наш взгляд, в недалеком будущем будет одним из самых востребованных. Цифровой рубль может обеспечить замкнутую систему расчетов российских компаний с внешними контрагентами. Кроме того, в дальнейшем у наших клиентов появится возможность осуществлять трансграничные платежи с применением смарт-контрактов. Это позволит обеспечить прозрачность расчетов, а также возможность гибкого управления остатками на цифровых счетах.

Развитие отечественной платежной инфраструктуры

ВТБ стал банком, успешно приступившим в августе 2023 года к пилотированию операций с реальными цифровыми рублями в своем мобильном приложении ВТБ Онлайн. На ноябрь 2023 года участникам фокус-группы, сформированной из числа сотрудников банка, в приложении доступны операции по открытию счетов в цифровых рублях, переводы между физическими лицами, а также операции по оплате цифровыми рублями товаров и услуг с помощью переводов по QR-коду.

Все операции доступны в режиме реального времени. Позднее, в рамках пилота, будет обеспечена возможность применения смарт-контрактов с цифровым рублем.

Запуск сервиса Онлайн-отчетность в госорганы

ВТБ 9 ноября 2023 года запустил для клиентов среднего и малого бизнеса сервис Онлайн-отчетность в госорганы. Он позволяет предпринимателям своевременно подавать обязательную отчетность в контролирующие органы в режиме онлайн и застраховать себя от нарушений.

Преимущества использования смарт-контрактов

Существует потребность в формировании доверительного пространства расчетов, где перевод, программирование сделки и управление информацией связаны в одно целое и надежно защищены. Платформа цифрового рубля даст возможности для создания самоисполняемых сделок. Появится безопасная среда для программирования смарт-контрактов.

Применение смарт-контрактов на платформе цифрового рубля позволит обеспечить прозрачность расчетов, а также возможность гибкого управления остатками на своих цифровых кошельках. На данном этапе физические лица смогут использовать автоплатежи в цифровых рублях, заранее назначая дату, сумму и получателя перевода. По мере развития станут доступны и другие возможности самоисполняемых сделок с цифровым рублем.

Несвоевременная сдача отчетности

Несвоевременная сдача или технические ошибки в отчетах – одно из самых распространенных нарушений, за которые на предпринимателей могут наложить штраф. По данным ВТБ, чаще всего с этим сталкиваются ООО в силу более сложной отчетности – на них приходится 55% выплаченных штрафов в 2023 году. Еще около 30% взысканий − на ИП. Больше всего клиентов столкнулись со штрафами за непредоставление сведений в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Республике Татарстан и Ростовской области. Средняя сумма штрафа составила 2,5 тыс. рублей.

Услуга онлайн-отчетности в госорганы

Данная услуга в линейке бизнес-сервисов ВТБ предназначена для отправки отчетности через интернет в ФНС (Федеральная налоговая служба), СФР (Социальный фонд России), Росстат (Федеральная служба государственной статистики). Встроенные в сервис формы отчетности поддерживаются в актуальном состоянии, поэтому клиентам не нужно самостоятельно отслеживать изменения в требованиях к документам − им доступны все последние утвержденные формы отчетов.

Онлайн-помощник подскажет, как заполнить ту или иную строку и сообщит об ошибках, а перед отправкой корректность файлов будет проверена автоматически. Все отправленные и полученные документы сохраняются в памяти сервиса, что избавляет от необходимости вести архив в бумажном виде.

Экономия времени и рисков для предпринимателей

Мы расширяем линейку бизнес-сервисов ВТБ, чтобы помогать клиентам развивать бизнес, автоматизировать и упрощать рутинные процессы. К ним относится и взаимодействие с госорганами, которое можно эффективно наладить с помощью сервиса подачи онлайн-отчетности. Он не только защитит предпринимателей от лишних рисков, но и позволит экономить время и связанные с этим расходы, − отметил Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса − старший вице-президент ВТБ.

Отправляя отчетность в электронном виде, клиент точно знает, что она дошла: госорган присылает подтверждение о получении документа. Кроме этого, через личный кабинет пользователь может делать дополнительные запросы, а также запрашивать справки, сведения о сданных отчетах, акты сверки, разъяснения по законодательству и другие сведения. Сервис обеспечивает удобство и полную конфиденциальность обмена информации с госорганами, так как при передаче документов данные шифруются.

Подключение сервиса онлайн-отчетности

Подключить сервис Онлайн-отчетность в госорганы можно в интернет и мобильном банке ВТБ для бизнеса в разделах Продукты и услуги и Сервисы соответственно.

Открытие счета цифрового рубля

Банк ВТБ и ПАО Ростелеком провели операции с цифровым рублем. В системе дистанционного банковского обслуживания ВТБ Бизнес-онлайн был открыт счет цифрового рубля. Об этом Ростелеком сообщил 1 сентября 2023 года.

Цифровой рубль: новые возможности для бизнеса и банков

С цифрового счета в ВТБ Бизнес-онлайн юридические лица могут проводить различные операции, такие как перевод цифровых рублей в безналичные денежные средства и наоборот, принимать C2V-оплаты и осуществлять возврат товаров физическим лицам. Клиенты имеют возможность отслеживать статус операций, видеть историю транзакций, а также блокировать и разблокировать цифровый счет при необходимости.

Преимущества цифрового рубля

Платформа цифрового рубля, разработанная Банком России, представляет собой пространство расчетов, где информация о сделках, транзакциях и движениях денежных средств защищена и связана в единое целое. Внедрение цифровой валюты обеспечивает новые возможности для бизнеса и банков в области разработки и использования финансовых продуктов и инструментов.

Простой процесс оплаты

Для приема платежей от клиентов физических лиц банк формирует статический QR-код, содержащий необходимую информацию о получателе средств. Клиенты могут оплатить цифровыми рублями товары или услуги, используя мобильное приложение. Перевод средств происходит онлайн, обеспечивая комфорт и удобство для клиентов.

Пилотный проект с цифровым рублем

Банк ВТБ является одним из участников пилотного проекта с цифровым рублем, запущенного Банком России 15 августа 2023 года. На начальном этапе проводятся операции по открытию счетов в цифровых рублях, переводам между клиентами и оплате товаров в розничных точках продаж. Ростелеком также активно поддерживает финансовые IT-продукты и взаимодействие с клиентами.

Бизнес Платформа ВТБ

ВТБ представил новую цифровую платформу для среднего и малого бизнеса. Бизнес Платформа ВТБ объединила более 80 продуктов и сервисов для предпринимателей и юридических лиц. Клиенты уже могут работать на платформе, а завершение перехода всех клиентов запланировано к концу 2024 года. Бизнес Платформа ВТБ доступна как для новых пользователей, так и для клиентов Открытия после открытия счета в ВТБ.

Цифровой рубль и новые технологии открывают перед бизнесом и банками широкие возможности для развития и улучшения финансовых услуг. ВТБ и Ростелеком активно участвуют в современных проектах, обеспечивая клиентам удобство и инновационные решения.

Бизнес Платформа ВТБ — это цифровая экосистема, доступная клиентам в интернет-банке и мобильном приложении. В ней представлены лучшие предложения, разработанные объединенной командой ВТБ и «Открытия»: линейка из пяти пакетов РКО, инструменты и сервисы для приема платежей, кредиты и депозиты с онлайн-оформлением, экосистема ВЭД и другие банковские и небанковские продукты.

«Задача Бизнес Платформы ВТБ — удовлетворить потребность предпринимателей в современных, интуитивно понятных цифровых инструментах для бизнеса. Это очередной этап реализации стратегии поддержки среднего и малого бизнеса ВТБ. C помощью решений банка предприниматели и компании смогут экономить время и деньги на рутинных задачах и быстрее достигать своих бизнес-целей. В ходе интеграции с банком “Открытие” мы расширяем существующее предложение для бизнеса и планируем его дальнейшее развитие с учетом потребностей клиентов обоих банков»,— отметил Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса—старший вице-президент ВТБ.

«В ходе интеграции банков нам важно создать максимально комфортные условия для бизнеса. Для этого команды ВТБ и “Открытия” реализовали полностью бесшовный клиентский путь. После перехода на Бизнес Платформу ВТБ клиенты банка “Открытие” не только продолжат пользоваться привычными сервисами “Открытия”, лучшие из которых представлены в единой цифровой экосистеме, но и получат доступ к новым для себя продуктам и услугам группы ВТБ»,— прокомментировала Светлана Сырцова, руководитель блока МСБ банка «Открытие».

Одно из важных преимуществ платформы — удобство и технологичность. Клиенты могут переключаться между интернет-банком и мобильным приложением без повторной авторизации, настраивать меню и интерфейсы под свои потребности и привычки, получать подробные отчеты и аналитику по операциям, пользоваться калькуляторами и подсказками для подбора наиболее подходящих и выгодных продуктов.

Для перехода на новую платформу для клиентов ВТБ и «Открытия» реализован полностью цифровой путь. Клиенты «Открытия» получат приглашение к переходу в своем онлайн-банке. После принятия условий обслуживания на новой Бизнес Платформе в онлайн-режиме без посещения отделения им будут открыты новые счета в ВТБ, при этом шаблоны, настройки и продукты будут перенесены на новую Бизнес Платформу ВТБ. Доступ к истории операций в интернет-банке и мобильном приложении «Открытия» сохранится в режиме просмотра на протяжении 180 дней с момента открытия счета в ВТБ.

ПАО Банк «ФК Открытие»

Онлайн-банкинг значительно упростил жизнь предпринимателей: работать со счетами и платежными поручениям, получать финансирование и размещать депозиты, создавать зарплатные реестры еще никогда не было так легко. Однако традиционных услуг пользователям уже недостаточно, и крупные банки идут по пути создания цифровых платформ, которые могут решить любые задачи бизнеса и перевести все процессы в онлайн.

В июне 2023 года на ПМЭФ ВТБ и банк «Открытие» объявили о запуске цифровой платформы для предприятий малого и среднего бизнеса. Уже в начале октября она заработала для клиентов ВТБ и «Открытия» и новых пользователей.

Бизнес Платформа ВТБ предлагает дистанционный доступ к продуктам и сервисам, основанным на лучших решениях для бизнеса группы ВТБ. Платформа доступна в приложении и интернет-банке, который при необходимости также адаптируется под мобильный формат. Вход в интернет-банк доступен с различных устройств и браузеров.

ВТБ взял курс на цифровизацию несколько лет назад и за это время стал одним из ведущих игроков на рынке онлайн-банкинга. Цифровые продукты и каналы взаимодействия с клиентами малого и среднего бизнеса регулярно получают отраслевые премии и высоко оцениваются профессионалами индустрии. За последние два года банк получил более 50 наград в российских и международных рейтингах в сфере дизайна, разработки интерфейсов и интернет-проектов.

Какие тренды на финансовом рынке задает Бизнес Платформа ВТБ и какие возможности предоставляет предпринимателям, рассказываем в материале.

Что такое Бизнес Платформа

Бизнес Платформа ВТБ — цифровая экосистема, в которую входят более 80 продуктов и сервисов для обслуживания под ключ бизнеса любого масштаба и сферы. Платформа объединила продуктовые предложения группы ВТБ — от РКО, дистанционного получения кредитов и сопровождения сложных международных сделок до сервисов юридической поддержки и оформления командировок.

Главная задача платформы — предоставить предпринимателям удобные цифровые инструменты для управления счетами, подбора и подключения продуктов банка и небанковских сервисов.

Бизнес Платформа ВТБ. Главная

Персонализация

Бизнес Платформа ВТБ максимально ориентирована на пользователя, чтобы сделать его ежедневную работу удобной, быстрой и дать возможность почувствовать себя в рабочей области онлайн-банка «как дома». Для этого можно настраивать интерфейс и пункты меню под потребности своего бизнеса: оставить на главной странице только те услуги и сервисы, которые используются чаще других, а остальные скрыть одним кликом.

Нужные платежи, заявки, кредиты, депозиты и финансовые документы всегда находятся у клиента под рукой. Онлайн-калькуляторы и подборщики помогают при выборе наиболее выгодных условий и подходящих продуктов.

Клиенты платформы могут взаимодействовать с сотрудниками банка с помощью различных каналов, например, онлайн-чата. На многие вопросы они могут получить ответы самостоятельно с помощью интеллектуальных сервисов: интерактивных демо-туров, глобального поиска и чат-бота. Чат-боты обрабатывают порядка 75% обращений и доступны как в авторизированной, так и в неавторизированной зоне платформы.

Отечественные технологии

В основе Бизнес Платформы ВТБ лежат импортонезависимые технологии. Поддержка работы платформы на отечественных операционных системах обеспечивает ее стабильность и надежность.

Микросервисная архитектура платформы повышает отказоустойчивость за счет реализации сервисов в виде независимых элементов, а также распределения нагрузки между микросервисами. Такой подход позволяет сократить среднее время выполнения запросов в приложении до доли секунд. А современные фреймворки и собственные разработки повышают стабильность работы.

Омниканальность

Платформа основана на омниканальном принципе. Пользователь может начать операцию или общаться с поддержкой банка в одном канале — например, интернет-банке — а завершить в мобильном приложении. При этом повторно вводить данные не нужно, вся информация сохраняется при переходе.

Омниканальная архитектура обеспечивает доступность платформы для пользователей на 100%, делает работу сервисов более стабильной и упрощает подключение новых услуг.

Принцип «одного окна»

Бизнес Платформа ВТБ предлагает продукты и сервисы как от группы ВТБ, так и от партнеров. На платформе клиенты могут подключить все необходимые для развития бизнеса услуги, при этом предложения формируются с учетом их персональных потребностей.

Бизнес Платформа ВТБ. Сервисы и продукты

Бизнес Платформа ВТБ дает возможность работать со своими счетами даже в других банках благодаря сервису «Мультибанк». Он позволяет в режиме одного окна, не переключаясь между разными приложениями, просматривать историю операций по счетам, создавать платежи и отслеживать их статус, просматривать и отправлять реквизиты контрагентам, формировать и скачивать выписки в одном приложении. Для этого пользователю достаточно один раз подключить доступные банки.

В интернет-банке также реализована бесшовная интеграция с 1С. Клиенты могут проводить платежи или получать выписки по счету непосредственно через шлюз 1С. Это комплексно решает бизнес-задачи предпринимателей и упрощает проведение финансовых операций.

Бесшовный переход

Подключение к бизнес-платформе для клиентов ВТБ и «Открытия» проходит бесшовно в цифровом формате и не требует посещения отделений банка. Клиентам «Открытия» после акцепта условий обслуживания в ВТБ в онлайн-режиме открываются новые счета, а все подключенные услуги, настройки и шаблоны автоматически переносятся на Бизнес Платформу ВТБ. Они сохраняют привычные сервисы и получают все возможности группы ВТБ.

Новым клиентам нужно оставить заявку на открытие счета в ВТБ на сайте и подписать документы, сделать это можно в офисе банка или воспользоваться выездным сервисом — тогда документы доставит сотрудник банка. После этого клиент получит доступ к Бизнес Платформе ВТБ и сможет на любом устройстве — в мобильном приложении или онлайн-банке — подключать все услуги и сервисы.

Подробная информация по телефону 8-800-200-77-99 , в офисах Банка ВТБ (ПАО), обслуживающих юридических лиц, и на сайте vtb.ru (0+). Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000

ПАО "Банк ВТБ" erid: 4CQwVszH9pWvJX2NbxU

Фото на обложке: Kansuda Kaewwannarat / Shutterstock

Ошибки при работе с приложением «Установка ПО ВТБ Бизнес-онлайн»

Неподдерживаемая операционная система

Если на ПК пользователя установлена операционная система, которая не поддерживается системой ДБО, то откроется страница «Ваша операционная система не поддерживается» со списком поддерживаемых операционных систем.

Установите поддерживаемую ОС и необходимое ПО на своем ПК.

Если возникли дополнительные вопросы, то для получения помощи обратитесь в техническую поддержку. Для этого:

Обновите браузер, установленный на вашем ПК. Для этого нажмите кнопку с соответствующим логотипом и выполните инструкции по установке последней версии.

Ссылки на браузеры

Браузер Ссылка

Не разрешено исполнение JavaScript

Если в настройках браузера отключено исполнение JavaScript, то откроется страница «Нет разрешения на исполнение JavaScript» с инструкциями по включению исполнения JavaScript в поддерживаемых браузерах.

Найдите на странице описание по устранению ошибки для своего браузера и выполните указанные действия.

При возникновении ошибок обратитесь в службу технической поддержки Банка ВТБ (ПАО).

Недостаточное разрешение экрана

Если разрешение экрана на ПК пользователя меньше рекомендуемого значения 1280×900 точек, то появится предупреждение о возможном некорректном отображении интерфейса.

При возможности увеличьте разрешение экрана монитора до 1280×900 точек или замените монитор.

Ошибки при установке ПО

В случае возникновения ошибок при установке ПО на странице появится краткое сообщение об ошибке.

Устраните причину возникновения ошибки и после этого нажмите кнопку «Переустановить», чтобы переустановить ПО, установка которого завершилась ошибкой.

Если в ходе устранения причины ошибки возникли затруднения, то обратитесь в службу технической поддержки Банка ВТБ (ПАО) или к системному администратору.