Как восстановить при утере и что делать если нашел чужую

• только метро и наземный транспорт ― 910 и 2585 руб.;

• только метро ― 730 и 2085 руб.;

Скидки и льготы

Кроме бесплатного проезда, карта москвича дает право получать скидки и льготы:

• на посещение музеев, театров, выставок, кинотеатров;

• при посещении спортивных мероприятий, концертов, фестивалей;

• на покупку билетов в цирк, зоопарк;

• в ресторанах, кафе, доставке питания;

• на коммунальные услуги, оформление земельных участков.

Запись к врачу

Социальная карта москвича дает возможность записаться к врачу без очереди. Для этого нужно обратиться в поликлинику или воспользоваться онлайн-записью.

Участие в программе Активный гражданин

С картой москвича можно участвовать в программе Активный гражданин, получать баллы за участие в экологических мероприятиях, культуре и спорте, а затем обменивать их на скидки и подарки.

Как получить карту москвича

Для получения социальной карты москвича нужно обратиться в соответствующий орган муниципальной власти или в представительство программы на территории Российской Федерации.

Документы

Для оформления карты москвича необходимы следующие документы:

• заявление;

• паспорт;

• документ, подтверждающий льготу (например, студенческий билет, пенсионное удостоверение);

• документы, подтверждающие факт проживания в Москве.

Ожидание

После подачи документов ждать карту придется от 10 дней до одного месяца. Если карта потеряна или повреждена, ее можно восстановить.

Пополнение

Карта москвича пополняется в кассах и пунктах самообслуживания метро, на пунктах приема платежей и в наземном транспорте.

Вывод

Социальная карта москвича — это не только удобство, но и возможность экономить на различных услугах и товарах. Обладатели карты могут бесплатно проезжать на транспорте, получать скидки в музеях и кинотеатрах, записываться к врачу без очереди и принимать участие в различных программах города.

Для получения карты необходимо предоставить определенный пакет документов и дождаться ее выпуска. Пользоваться карточкой можно стоимостью на проезд и другими льготами с учетом своей категории граждан и возможностей карты.

Если у вас возникли вопросы или затруднения с получением социальной карты москвича, обращайтесь за помощью в органы муниципальной власти или представительство программы на местности. Социальная карта может стать незаменимым помощником в повседневной жизни и позволит вам сэкономить деньги на различных услугах и приобретениях.

Программы льгот и привилегий для москвичей

Существует множество программ и льгот, которые могут быть доступны жителям Москвы при наличии социальной карты. В этой статье мы расскажем о некоторых из них.

Проезд в общественном транспорте

• только метро, МЦК и МЦД в центральной зоне ― 510 и 1140 руб.;
• весь московский транспорт ― 770 и 2210 руб.

Федеральные и региональные льготники также имеют право на бесплатный проезд на аэроэкспрессе. Перед поездкой необходимо прийти в кассу с социальной картой и паспортом, чтобы оформить бесплатный билет. Полный перечень категорий россиян, которым доступна льгота, можно проверить на сайте mos.ru.

Пособия и платежи

Социальные карты москвича, выпущенные до 1 апреля 2022 года, работают и как банковские. Их можно пополнять в банкоматах, использовать для оплаты ЖКУ и покупок в магазинах, а также получать на них пособия и стипендии. Срок действия такой карты будет действовать до его истечения, после чего необходимо будет перевести средства на карту платежной системы Мир.

Запись к врачу

Карта москвича также позволяет записываться к врачу в информационных терминалах городских поликлиник. Это удобнее, чем носить с собой полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Необходимо иметь московскую страховку и прикрепить полис к социальной карте во время ее оформления. Если при получении карты москвича не был указан номер ОМС, то нужно связаться со службой поддержки или обратиться в МФЦ.

Скидки на товары и услуги

Правительственная программа лояльности включает более 9,5 тыс. партнеров, которые предоставляют москвичам скидки на товары и услуги. Бонусы по карте можно получить в некоторых магазинах и развлекательных центрах. Например, сеть аптек 36,6 предлагает скидку 3%, организатор квестов Клаустрофобия ― 7%, ортопедический салон Medi ― 8%. Иногда скидки достигают 30%, причем онлайн-магазины также участвуют в программе. Полный список организаций можно узнать здесь.

Досуг

По карте москвича можно брать книги в городских библиотеках. Для этого необходимо оформить единый читательский билет (подавать заявку онлайн или очно в библиотеке), а затем обратиться к сотрудникам и привязать социальную карту к профилю читателя.

Пенсионеры и предпенсионеры могут записаться на занятия программы Московское долголетие с использованием социальной карты. Карта москвича также дает школьникам и студентам колледжей право на бесплатное посещение городских музеев — нужно предъявить ее на кассе.

Маломобильные горожане и многодетные семьи могут заказывать социальное такси для поездок в развлекательные, спортивные и культурные учреждения. Карта москвича обязательна для использования этой услуги. Подробную информацию можно найти на сайте mos.ru.

Как получить карту москвича

С декабря 2022 года оформление социальной карты проходит онлайн через учетную запись на сайте mos.ru. Для этого в электронном виде потребуются следующие документы:

• паспорт, полис ОМС и СНИЛС;
• цветная фотография в формате JPEG.

Получение и использование социальной карты москвича

Чтобы получить карту москвича:

1. Подайте заявку на mos.ru.
2. Выберите МФЦ, где вам удобно забрать готовую карту.
3. Дождитесь уведомления о готовности карты, оно придет в личном кабинете. Обычно карту делают в течение 30 дней.
4. Заберите карту москвича в центре госуслуг Мои документы, для этого потребуется паспорт.

Детям до 14 лет

Для детей до 14 лет оформить карту москвича должны родители или законные представители. Учащиеся школ и колледжей могут забирать готовые социалки по месту учебы.

Когда нужно менять карту

Необходимо поменять карту, если держатель сменит фамилию, имя, отчество или полис ОМС. Также новый документ придется оформить между окончанием школы и поступлением в вуз или колледж.

Срок действия и перевыпуск

При окончании срока действия карты, а при этом льгота у владельца остается бессрочной, карту перевыпустят автоматически за десять дней до блокировки старого. В остальных случаях нужно подать онлайн-заявку о перевыпуске карты.

Как пополнить карту москвича

Положить деньги на карту можно несколькими способами:

• в киосках метро и автоматах Мосгортранса;
• в терминалах Московского кредитного банка;
• в терминалах Элекснет;
• в приложениях Метро Москвы, Мой умный город, Тройка (только на Android с NFC).

Как восстановить карту москвича

Если вы потеряли карту до 1 апреля 2022 года, обратитесь в организацию, выпустившую карту. Заблокируйте ее и подайте заявку на новую. Если у вас нет банковского приложения, сразу подайте заявку на новую карту.

Социальная карта москвича: удобство и возможности

Город старается поддерживать москвичей, особенно нуждающихся в заботе и внимании, таких как пенсионеры, люди с инвалидностью, студенты, школьники, беременные женщины, многодетные родители и другие категории граждан. Одним из самых эффективных способов такой поддержки стала социальная карта москвича — универсальный инструмент, открывающий доступ к большинству возможностей городской инфраструктуры.

Кто может получить социальную карту москвича?

Социальную карту москвича могут получить более десяти категорий жителей Москвы, которым требуется особая поддержка. Среди них:

• Семьи с тремя и более детьми
• Пожилые люди
• Люди с инвалидностью и их семьи
• Беременные женщины
• Дети, оставшиеся без заботы родителей
• Школьники и студенты
• Почетные доноры
• Жители Москвы, получающие дополнительные средства для оплаты услуг ЖКХ

Полный список категорий граждан, имеющих право на социальную карту москвича, можно найти на официальном сайте программы.

Какие возможности открывает социальная карта москвича?

Социальная карта объединяет в себе множество функций:

• Бесплатный проезд в общественном транспорте, включая метро, автобусы, трамваи и пригородные электрички
• Доступ к социальным услугам на основе электронного социального сертификата
• Возможность получения скидок в сети партнерских магазинов и компаний
• Участие в городских проектах, таких как Московское долголетие
• Использование карты в библиотеках, музеях и других учреждениях

Как получить и использовать социальную карту москвича?

Чтобы получить социальную карту, необходимо обратиться в ближайший многофункциональный центр вашего района. При себе необходимо иметь все необходимые документы для подтверждения вашей принадлежности к одной из категорий граждан, имеющих право на карту.

Социальная карта москвича поможет вам сэкономить время и деньги, получить доступ к различным услугам и участвовать в городских программам и проектах. Не упустите возможность воспользоваться этим удобным инструментом!

До 1 апреля 2022 года социальная карта москвича исполняла еще и роль банковской карты. Она могла аккумулировать все социальные выплаты, положенные ее владельцу, и давала возможность вносить плату за товары и услуги в организациях — партнерах программы. Например, с ее помощью можно было организовать интернет-шопинг.

Эти возможности были у карты благодаря банковскому расчетному приложению, которое шло с ней в комплекте. Но поскольку особое внимание сегодня уделяется национальной расчетной системе «МИР», социальная карта москвича перестала быть платежным средством.

Если ваша карта выпущена до 1 апреля 2022 года, у нее есть банковское приложение, и она продолжит работать со всеми функциями вплоть до окончания срока действия. Но социальные карты москвича, выпущенные после этой даты, уже и выплаты не принимают, и оплату не проводят. Все эти возможности теперь есть только у карты системы «МИР».

Магазины, а также различные сервисные компании, готовые сделать вам скидку при предъявлении социальной карты москвича, есть если не в каждом районе, то точно в каждом столичном округе.

Одними из крупнейших партнеров социальной программы стали магазины бытовой техники «Эльдорадо», аптеки «Горздрав», «36,6», «Неофарм» и другие, супермаркеты «Дикси», «Магнолия», «Мираторг» и другие, банки «СБЕР», ВТБ. Это далеко не полный список. Всех партнеров акции и информацию о скидках, которые каждый партнер программы предоставляет владельцам карты москвича, можно найти на портале мэра и правительства Москвы.

При этом карта может помочь сэкономить во время онлайн-шопинга. Интернет-магазины, входящие в партнерскую программу, предоставляют скидку на свои товары до 28 процентов. Для того чтобы получить ее, во время оформления заказа нужно указать номер карты. Также это можно сделать в специальной вкладке в личном кабинете.

Оформление социальной карты москвича — простая и доступная процедура, которая не потребует никаких усилий и займет минимум вашего времени.

Подать заявление на получение карты можно в режиме онлайн на портале mos.ru, если у вас есть учетная запись. Сделать ее может любой житель столицы.

Если необходимо оформить карту на ребенка, не достигшего 14-летнего возраста, это может сделать один из родителей или опекун, если речь идет о сироте или ребенке, оставшемся без попечения родителей. Не могут оформить самостоятельно социальные карты москвича и люди, достигшие совершеннолетия, но признанные недееспособными. Тут также потребуется помощь законного представителя.

После получения паспорта, то есть после 14 лет, москвичи могут оформлять свои социальные карты самостоятельно.

Список необходимых для оформления карты документов невелик. Пусть они будут у вас под рукой, когда вы будете отправлять заявку.

Вам потребуется указать вашу льготную категорию, подтвердив ее документально (фото или скан документа), отправить вашу фотографию и выбрать многофункциональный центр «Мои документы», в котором вам удобно получить готовую карту.

После того как ваше заявление отправлено, останется только подождать. Официальный срок, отведенный на выпуск социальной карты москвича, — 30 дней, но, как показывает практика, зачастую она бывает готова значительно раньше.

Уведомление о готовности может прийти в ваш личный кабинет или на электронную почту, если вы указали ее. Проверить, на каком этапе находится процесс выпуска вашей карты, можно и самостоятельно. За этой информацией можно обратиться в специальный раздел портала мэра и правительства Москвы.

Когда карта будет готова, нужно прийти в выбранный при подаче заявки МФЦ и забрать ее. При этом не забудьте взять с собой паспорт и документ, подтверждающий вашу льготную категорию.

Если карта оформлена школьником или студентом, ему в МФЦ приходить не нужно. Ее выдадут заявителю в школе, колледже или вузе. Важно в течение 90 дней после получения подтвердить карту в личном кабинете на портале mos.ru. Это касается только учащихся. Остальным этот пункт не нужен.

На оборотной стороне каждой карты всегда указывается срок ее действия. По аналогии с банковскими картами это данные о месяце о годе. До этого срока социальную карту москвича необходимо заменить на новую.

Если ваша льгота не имеет никаких ограничений по времени действия, карту выпустят автоматически. Вам останется только прийти за ней не позднее, чем за десять дней до истечения срока действия старой карты.

Всем остальным нужно подать заявление на перевыпуск социальной карты москвича не позднее чем за месяц до того, как старая карта прекратит работать.

Если вы потеряли свою карту, как можно быстрее подайте заявку на ее перевыпуск. Это можно сделать за несколько минут на портале mos.ru. После этого никто посторонний воспользоваться утерянной картой не сможет.

Каждый случай индивидуален, так что охватить все нюансы невозможно. Любые тонкости процесса оформления социальной карты москвича можно обсудить со специалистами горячей линии для владельцев карт: +7 495 539 55 55.

Если ваш вопрос касается общественного транспорта, лучше адресно обратиться в контакт-центр «Московский транспорт»: +7 495 539 54 54. Короткий номер для мобильных телефонов: 3210.

И, конечно, вы можете отправить письмо через портал mos.ru.

Кто вправе оформить карту москвича?

Потребовать выпуска для себя социальной карты вправе москвичи, т.е. частные лица, имеющие бессрочную регистрацию в городе, относящиеся к льготникам. А именно:

и прочим, особо нуждающимся в соцзащите и поддержке. С исчерпывающим перечнем можно ознакомиться по ссылке — это приложение № 3 к постановлению столичного кабинета министров от 18.11.14 № 668-ПП на Мос.ру.

Как оформить и получить карту москвича

Заявление на получение карты можно оформить только на сайте «». Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь в МФЦ — сотрудники помогут заполнить форму на портале.

За детей до 14 лет и недееспособных граждан карту оформляют только их законные представители — родители или опекуны. Подростки могут подать заявление самостоятельно или через родителей. Оформить карту по доверенности нельзя.

Вот что нужно сделать при отправке заявления:

1. Заполнить все графы.

2. Приложить фотографию в формате JPEG. Другие требования к ней примерно , как к снимку на паспорт.

3. Указать основание, по которому вам полагаются льготы, и приложить скан документа, если он автоматически не подгрузился на портале.

4. Выбрать МФЦ, где хотите получить временный билет для бесплатного проезда и готовую карту.

Так выглядит форма заявления на «Мос-ру»

После отправки заявления его проверяют: выясняют, льготы и графы заполнены верно. Если найдут несоответствия, через личный кабинет на «» запросят пояснения или недостающие данные.

Срок изготовления карты — 30 дней с даты подачи заявления, но ее могут сделать и раньше. Проверить, на каком этапе сейчас оформление, можно через специальный сервис на «Мос-ру».

Когда могут отказать. В оформлении карты откажут, если:

1. Вы документально не подтвердили льготы, а в информационных системах города нет данных о них.

2. У вас есть действующая карта или вы подали другое заявление, по которому еще не принято решение.

3. Вуз или школа не подтвердили, что вы есть в списке обучающихся.

4. Вы не представили документы или пояснения по запросу.

5. Заявление направило неуполномоченное лицо, например мать за совершеннолетнего сына.

6. Вы указали неверные сведения — ошиблись в ФИО, дате рождения или номере документа, который подтверждает льготу.

Как получить готовую карту. Дождитесь уведомления в личном кабинете на «» о том, что карта готова. Затем придите в МФЦ, который указали в заявлении.

Обязательно возьмите паспорт. брать другие документы, например те, что подтверждают право на льготу, будет написано в уведомлении о готовности социальной карты. Если получаете карту за ребенка или недееспособного, дополнительно потребуется подтвердить, что вы законный представитель: например, родителям нужно взять свидетельство о рождении ребенка.

Школьники и студенты могут получить карту там, где учатся. В течение 90 дней после получения им нужно отметить на «», что карта уже у них.

Если соцкарта не работает

Возможно, просто сломан валидатор (турникет). Если и с другим устройством та же проблема, то проверьте: не истек ли срок действия карты (тогда закажите новую, см. выше), или же льготы (уточнить можно по горячей линии +7 (495) 539-55-55, или проверив свою справку МСЭ).

Если со сроками действий все в порядке, стоит проверить, оплачен ли льготный проездной, используя:

• терминал в метро;

• одно из «московских» мобильных приложений («Московский транспорт», «Метро Москвы», «Мой умный город»).

Наконец, соцкарта может просто испортиться — это будет установлено по итогам 30-днейвной экспертизы, на которую можно сдать карту в любой МФЦ (используйте для проезда временную карту). Испорченная карточка перевыпускается по заявке (в качестве причины укажите «Карта не работает»).

Кто может пользоваться картой

• многодетные семьи;

• школьники и студенты очной формы обучения;

• и дети, которые остались без попечения родителей;

• взрослые и дети с инвалидностью;

• пенсионеры и предпенсионеры — те, кто выйдет на пенсию через пять лет или раньше;

• опекуны и приемные родители детей-сирот;

• москвичи, которые получают другие льготы от города. Например, беременные женщины, которые встали на учет в столичные женские консультации до беременности;

• почетные доноры СССР, России и Москвы.

Для одних категорий важна московская постоянная регистрация — то, что иногда называют пропиской. А для других нет — например, у студента может быть регистрация в другом регионе.

Так выглядит студенческая карта москвича, которую выдали в 2022 году

Оформляем соцкарту (пошагово)

Для получения этого полезного документа достаточно восьми простых шагов.

1. Авторизуйтесь на mos.ru.

2. Заполните и подайте заявление в разделе «Оформление карты москвича». Ремарка: самостоятельно оформить социальную карту москвича можно с 14-ти, до того (если речь не идет о самостоятельном ребенке — эмансипированном, вступившем в брак) необходимо участие родителя или иного представителя в силу закона.

3. Подгрузите нужные документы:

   • цифровое фото (формат jpeg);

   • документ в подтверждение льготы — или просто укажите свою категорию льготников.

4. Укажите тип транспортного приложения.

5. Укажите МФЦ (офис сети «Мои документы»), в котором заберете свою соцкарту, а пока — временную карту на бесплатный проезд (так называемую ВЕСБ) — если он вам положен.

6. Ждем уведомления о готовности. Оно придет не позднее 30-ти дней с даты подачи заявки и документов.

7. Осталось, взяв паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (обязательно тот, что был записан в заявлении!), а также документы в подтверждение льгот (если применимо, на что будет указано в уведомлении) получить соцкарту в выбранном МФЦ.

Соцкарты дошколят, школьников и учащихся колледжей могут быть получены в образовательном заведении — но получение надо подтвердить в личном кабинете на Mos.ru не позднее 90 дней! Другие заявители ничего подтверждать не должны.

Читайте также

Правила и нюансы пользования картой

Главное правило — не отдавайте свою карту никому и не пользуйтесь чужой. Карта москвича именная, а за использование чужой могут привлечь к административной ответственности. Например, за проезд по такой карте в транспорте предусмотрен штраф 4000 ₽.

Когда карта не работает в транспорте, сначала проверьте, на нее проездной, а затем — не срок действия карты или вашей льготы. Если все в порядке, а карта все равно не читается, сдайте ее в МФЦ. Там карту проверят и перевыпустят, если найдут проблемы.

По любым вопросам о социальной карте москвича можно проконсультироваться:

1. через форму на официальном сайте мэра Москвы;

2. по телефону горячей линии +7 (495) 539-55-55;

3. во «Вконтакте» или в «Одноклассниках».

Если вопрос связан с оплатой в автобусах, метро, на МЦК и МЦД, вы также можете связаться с «Московским транспортом» по телефону +7 (495) 539-54-54 или по короткому номеру 3210 — с мобильного.

Возможности социальной карты москвича

Транспорт. Бесплатный или льготный проезд есть не у всех владельцев карты. Проверить себя можно на официальном сайте мэра Москвы или в таблице ниже. На сайте категории описаны более подробно, поэтому, если сомневаетесь, перейдите на «Мос-ру».

Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве

Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве

Важный нюанс: чтобы ездить бесплатно по социальной карте москвича, нужна постоянная регистрация в столице.

Школьники, учащиеся колледжей, студенты и аспиранты имеют право по карте москвича оплачивать проезд с скидкой. Периодически контролеры просят показать студенческий билет или карту школьника. Если документов нет при себе, просто покажите фотографию на оборотной стороне социальной карты: так контролер убедится, что она ваша.

Медицина. Если при оформлении карты москвича указать номер полиса ОМС — сможете записываться по ней на прием к врачу: в терминале ЕМИАС в поликлинике нужно будет указывать номер карты, а не полиса. Это работает только с московскими страховками.

Если вы оформляли ОМС в другом регионе, позвоните в свою страховую. Название компании указано в личном кабинете на госуслугах. Если страховая работает в Москве, то сможет изменить регион полиса. Если нет — придется ее менять, это можно сделать через портал госуслуг. Обычно переоформление полиса занимает не больше трех дней.

Пока на «» нет технической возможности через личный кабинет отредактировать данные социальной карты и привязать к уже готовой свой полис ОМС. Если вы забыли прикрепить полис при оформлении карты, попробуйте написать в техподдержку.

Пособия и платежи. Использовать социальную карту москвича как банковскую можно, только если вы получили ее до 1 апреля 2022 года. На такую карту будут приходить социальные пособия и стипендия — до тех пор, пока срок ее действия не закончится. После этого вы сможете перевести выплаты на карту «Мир» от любого банка.

Если социальную карту выдали после 1 апреля 2022 года, использовать ее для платежей и получения пособий не получится.

Скидки и бонусы по карте москвича можно получить в некоторых магазинах, аптеках, химчистках и на заправках. Такие организации отмечены на специальной карте на официальном сайте мэра Москвы.

Если торговая точка участвует в партнерской программе, достаточно показать социальную карту на кассе. Размер скидки указан на карте на «». Например, беременная москвичка может получить скидку 3% в аптеке «Будь здоров», в книжном магазине «Читай-город» — 5%, а в химчистке «Диана» и обувном магазине «Кари» — 10%.

Онлайн-магазины тоже участвуют в программе. Скидка будет, если в личном кабинете или в форме заказа есть поле для ввода номера и серии карты. Максимальная скидка при онлайн-покупках — 28%.

На карте есть фильтр, где можно выбрать, какие места вас интересуют, например кафе и рестораны

Социальная карта. Что в ней главное?

Социальная карта москвича — это «пластик», именной, т.е. выдаваемый адресно, людям, нуждающимся в соцзащите в силу возраста.

А также — по состоянию здоровья, малоимущим семьям и прочим социально незащищенным слоям граждан, прописанным в столице.

Соцкарта упрощает москвичу жизненно важные процессы — передвижение в общественном транспорте, запись к врачу, получение пособий, проход в детский сад, в школу, получение для детей питания и т.п.

Ее оформление и получение дает держателю — с учетом того, в какой группе населения он относится, — льготы, скидки, право бесплатного проезда, посещения музеев и многие иные привилегии.

Где можно задействовать соцкарту?

Московская социалка — многофункциональный инструмент, применимый практически во всех сферах жизни. Во-первых, это транспортная карта, по которой можно ездить бесплатно или по льготным ценам (с учетом категории картхолдера-льготника). Она действует не только на столичном общественном транспорте — наземном и метро, — но и на:

• МЦК;

• МЦД (в центральной зоне);

• железнодорожных маршрутах в границах московского региона (самого города и области).

Важно: карта москвича именная, т.е. передавать ее другому человеку нельзя, в таком случае она может быть изъята. Изымать карту у законного владельца — незаконно. Даже если у него нет другого документа в подтверждение того, что оплата проезда не требуется или предоставляется льгота (на это указал Верховный Суд, см. определение № 5-КАД23-39-К2 от 26.07.23).

Во-вторых, социальная карта москвича — необходимое удостоверение для получения электронного сертификата на социальные помощь и услуги.

В-третьих, соцкарту можно задействовать как полис ОМС, и записываться на приемы к врачам, как офф-, так и онлайн, через «Госуслуги».

В-четвертых, это электронная дисконтная карта. Множество поставщиков готовы дать скидки на свои товары, услуги по соцкарте — причем платить ей необязательно, достаточно предъявить. Перечень таких точек можно узнать тут.

В-пятых, социалка — это единый читательский билет.

В-седьмых, школьники используют соцкарту для идентификации в «Москвёнке», а родители дошколят по карте проходят в детские сады.

В-восьмых, по соцкарте дети бесплатно ходят по музеям.

В-девятых, по ней заказывают соцтакси — инвалиду, особенно ограниченному в передвижениях, — весьма ценная услуга.

Можно ли получать на соцкарту пенсии и пособия?

Возможность принимать на соцкарту социальные пособия зависит от даты ее выдачи. Оформлена карта до 01.04.22 — без проблем, в нее «вживлено» специальное приложение, позволяющее оплачивать картой покупки, осуществлять переводы средств — и эта возможность останется на вашей социальной карте москвича до тех пор, пока не истечет срок ее действия. Карты, выпущенные после этой даты, уже не имеют такого функционала. Если вы оформили карту позже апреля 2022 г., то получать на нее соцпособия и прочие выплаты не сможете, их надо переводить на любую другую карту платежной системы «Мир».

Если потеряли карту

Если ваша социалка выпущена 01.04.22 — немедленно блокируйте счет! Для этого достаточно обратиться в банк-эмитент.

Потом уже можно обратиться с заявкой на перевыпуск, пройдя вышеописанный алгоритм в восемь шагов. Для бесплатного проезда — если он вам полагается, пользуйтесь ВЕСБ.

Нашли чью-то карту москвича — доставьте ее в любой МФЦ.

Пришла ли пора менять соцкарту?

Помните о том, что социальная карта москвича должна быть заменена вами при изменении любых данных, указанных на ее обороте. При оформлении заявки на перевыпуск просто укажите в качестве причины: «Изменились данные».

Если вы перешли из одной категории льготников в другую, — например, окончили школу и поступили в вуз, — то «школьная» карта будет заблокирована. Как только стали студентом — подавайте заявку на перевыпуск (пункт «Изменилась льготная категория»).

Если ваша льгота бессрочная, то по истечении срока действия соцкарты она будет перевыпущена автоматом. За 10 дней до конца ее работы вы приходите в ваш МФЦ, имея при себе:

• старую карту;

• паспорт (иной аналогичный документ).

и получаете новую социалку.

В других случаях за 30 дней до дня «Х» подайте на заявку на перевыпуск (причина: «Истек срок действия»).

Главное о социальной карте москвича

1. Карту выдают московским льготникам. Например, пенсионерам, студентам, детям-сиротам. Полный список длинный — проверьте его: возможно, вам тоже полагается социальная карта.

2. Преимущества соцкарты москвича зависят от льготной категории. Например, студенты платят за проезд со скидкой, а пенсионеры ездят бесплатно. Многие льготники получают скидки в магазинах, аптеках и на заправках.

3. Карту оформляют через официальный сайт мэра Москвы, а получают в МФЦ. Школьникам и студентам могут выдать карту там, где они учатся.

4. Не пользуйтесь чужой картой: за это могут привлечь к ответственности. Например, за проезд по чужой соцкарте оштрафуют на 4000 ₽.

5. Если срок действия карты закончился, вы ее потеряли или перешли из одной льготной категории в другую, подайте заявление на переоформление.

6. На то время, пока карту переоформляют, выдадут бесплатный временный социальный билет. Его можно использовать для проезда в транспорте.

Как восстановить при утере и что делать, если нашел чужую

Текст изменился / 7 декабря 2023

Потеря социальной или банковской карты — дело неприятное, но поправимое. Рассказываем, как заблокировать и восстановить утерянную карту москвича, и как поступить, если вы нашли чужую карточку.

Карта москвича — разновидность социальной карты для жителей столицы

Что такое карта москвича

Это универсальный пластиковый носитель, с помощью которого льготные категории граждан получают социальные выплаты (пенсии, пособия, стипендии), расплачиваются в транспорте, покупают товары и услуги со скидками, записываются на прием к врачу или пользуются ей как обычным платежным инструментом.

Получить карточку могут следующие категории жителей столицы:

• граждане предпенсионного возраста и пенсионеры;

• студенты и учащиеся;

• члены многодетных семей и беременные женщины;

• сотрудники МВД, военнослужащие и ветераны;

• льготники, получающие жилищные субсидии;

Важно, что все перечисленные выше категории льготников должны иметь регистрацию в Москве.

Карта «Халва» с платежной системой «Мир» от Совкомбанка не менее удобный финансовый инструмент. На нее можно получать любые виды государственных пособий и соцвыплат, даже если вы не житель столицы.

Удобно, когда все средства приходят на одну карту, и Халва предлагает такую возможность! Если у вас уже есть Халва на базе платежной системы «Мир», вы можете предоставить ее реквизиты для получения субсидий, пенсии и других соцвыплат. А если ваша карта работает на базе Visa и Mastercard, то вы можете открыть виртуальную Халву с национальной платежной системой и получать максимум выгоды.

Получить карту бесплатно

— надежный и удобный помощник, который объединяет в себе все положенные гражданам льготы. Вот перечень основных функций:

• возможность пользоваться общественным транспортом (включая социальное такси) бесплатно или по льготному тарифу;

• получение социальных выплат, положенных конкретному льготнику (требуется активация банковского приложения);

• возможность заменить карточкой полис ОМС при записи к доктору;

• применение социальной карты в качестве дисконтной;

• использование в качестве пропуска и оплаты питания для школьников по карточке

Кроме того, возможность бесплатно или со скидками посещать библиотеки и культурные мероприятия в столичном регионе.

Для юных москвичей есть своя карта — «Москвенок»

Дима нашел в автобусе чужую пластиковую карточку москвича и решил разыскать ее владельца. Поиск в социальных сетях результата не дал, и молодой человек обратился на горячую линию проекта.

Оператор взял контактный номер телефона Дмитрия и пообещал связаться с владельцем.

В этот момент раздался телефонный звонок — это был сотрудник из Московского социального регистра.

Он сообщил Анне Петровне, что на горячую линию обратился неравнодушный молодой человек, нашедший ее карточку. Он оставил контакты для связи — радости пенсионерки не было предела.

Женщина тут же перезвонила Диме — оказалось, юноша живет неподалеку в этом же районе и готов завезти ей карту после окончания занятий в институте. Так и поступили.

Благодаря счастливому стечению обстоятельств и сознательности Дмитрия Анна Петровна быстро вернула потерянную карту и ей даже не пришлось ее блокировать и восстанавливать.

Как получить карту москвича

Заявление на оформление карты подают на портале правительства Москвы. Если не можете справиться с этим самостоятельно, обратитесь в ближайший центр госуслуг (МФЦ), сотрудники помогут разобраться с документами и оформить заявку.

Войдите в личный кабинет, выберите вкладку «Карта москвича». Заполните все поля формы — вам нужно указать информацию о паспорте, номер полиса медстраховки, СНИЛС. Приложите свою цветную фотографию — общие требования к ней схожи с требованиями к снимку на паспорт. Выбирайте тщательно: именно это фото будет отпечатано на оборотной стороне вашей будущей карты москвича.

Скорее всего в системе уже есть информация о ваших льготах, и документы подтянутся к заявлению автоматически. Если этого не произошло, система попросит вас загрузить сканы.

Убедитесь, что все поля заполнены верно, и выберите МФЦ, в который вам удобно обратиться за готовой картой. Проверка заявления и изготовление карты занимают не больше 30 дней.

За ребенка до 14 лет подают заявление на выдачу карты родители или опекуны. А вот подростки от 14 до 18 лет могут подать заявку двумя способами — самостоятельно или через родителей.

Действия при утере

потеряли карту москвича, не расстраивайтесь — это легко исправить. Ее можно , а затем и продолжить пользоваться на тех же условиях.

Если на вашей карте было активировано банковское приложение и вы использовали ее для получения социальных выплат (пенсии, стипендии, пособия), в первую очередь нужно позаботиться о защите от злоумышленников оставшихся на ней средств — вдруг карту украли или она случайно попала в плохие руки.

Самый быстрый способ блокировки — позвонить на горячую линию банка, который выпустил пластик (название ищите на лицевой стороне карточки), сообщить об утере и попросить заблокировать. Это важно сделать сразу же, как только вы обнаружили пропажу.

Также можно лично обратиться в ближайшее отделение банка (понадобится паспорт).

Отменить блокировку, если вы вдруг нашли потерянную карточку, нельзя — только заменить на новую.

. Для этого подайте заявку через сайт или одно из отделений . Если вы не заблокировали карту через банк, а сразу обратились за ее перевыпуском, то блокировка утерянной наступит автоматически.

Срок переоформления может достигать 30 дней. Чтобы не лишаться на этот период льгот (если вы имеете право на бесплатный или льготный проезд), оформите временный проездной.

Порядок его получения зависит от типа билета. Подробности уточняйте по телефонам:

• +7 (495) 539-55-55 — горячая линия поддержки владельцев социальной карты москвича;

• +7 (495) 539-54-54 или 3210 для звонков с мобильного — контактный центр транспортного портала столицы «Московский транспорт».

Картой москвича можно оплачивать проезд в общественном транспорте

Что делать, если карта москвича размагнитилась и перестала работать

Бывают ситуации, когда пластиковая карта выходит из строя и перестает работать. Например, размагничивается и не срабатывает при попытке оплатить проезд в общественном транспорте.

В этом случае предстоит ее замена. Но сначала нужно проверить пластиковый носитель на работоспособность. Сделать это можно самостоятельно — попробуйте приложить карточку к различным считывателям устройств: у кондуктора в трамвае, к турникету в метро или к автобусному валидатору.

Можете также обратиться в ближайшее отделение центра «Мои документы» и сдать карту. Срок ее проверки и переоформления займет до 30 дней. При наличии льгот на проезд вам выдадут временный проездной.

Также перевыпустить размагниченную карточку можно онлайн через заявление на портале

Получить господдержку могут не только жители столицы. Совкомбанк предлагает выгодные ипотечные программы для льготных категорий граждан. Узнайте — возможно, вам положена помощь государства на покупку квартиры.

Как не допустить размагничивания карточки

Чтобы не столкнуться с проблемой, когда или любая другая банковская карточка , соблюдайте несколько простых правил:

1. Не допускайте механического повреждения. Если вы не носите с собой кошелек или картхолдер и карты просто лежат в кармане куртки, брюк или сумки вместе с ключами и другими предметами, риск поцарапать или повредить магнитную полоску возрастает. Отведите карточке отдельное безопасное место.

2. Не держите карты рядом с ключами от домофона — это может привести к размагничиванию обоих устройств.

3. Берегите карточки от высокой температуры: не храните рядом с отопительными приборами, не держите на солнце.

4. Не кладите карты рядом с электроприборами. Многие используют микроволновую печь или холодильник в качестве полки, складывая наверх разную мелочь. В случае с пластиковыми картами это может привести к их неисправности.

Помимо этого не давайте карту играть детям, следите, чтобы она не попала в зубы (и лапы) домашних животных, а также проверяйте карманы одежды перед стиркой, чтобы случайно не выстирать пластиковую карточку вместе с вещами.

Эти нехитрые методы уберегут ее от размагничивания, и она прослужит вам долго.

Что делать, если нашел чужую карту

Если вы случайно нашли чужую социальную карту и хотите вернуть ее владельцу, самый простой способ сделать это — отнести в ближайшее отделение МФЦ.

Если такой возможности нет, позвоните на горячую линию банка, название которого видите на лицевой стороне карточки, и сообщите о находке.

именная, можно попробовать найти владельца через соцсети. Сегодня странички в интернете есть у многих — даже у людей преклонного возраста.

этот метод не сработает. Карточка тоже именная, но данные о ее собственнике скрыты. Можно попробовать отнести находку в ближайшую школу.

Если разыскать владельца не удалось или у вас нет возможности заниматься этим, разрежьте и выбросите карту — так вы убережете ее от злоумышленников, в руки которых она может попасть.

От соблазна «бесплатно» прокатиться по найденной карточке в общественном транспорте лучше воздержаться. Риск быть пойманным контролером высокий — оштрафуют не только за проезд по чужой социальной карте, но и как безбилетника. Общая сумма штрафа составит 3500 рублей.

Надеемся, пока вы читали этот материал, потерянная карта нашлась. А если нет, то руководство к действию по ее восстановлению перед вами. Удачи!

«Мою соцкарту арестовали!»

Возможен ли арест средств на соцкарте? Приходится иной раз слышать жалобы москвичей на то, что «коллекторы арестовали детские пособия на соцкарте». Необходимо помнить: коллекторы не имеют подобных прав.

Если вы столкнулись с угрозами коллекторов «заморозить» вашу соцкарту, то смело обращайтесь в правоохранительные органы. С июля 2023 г. в Уголовный кодекс введена ст. 172.4, которая регулирует такой вопрос, как ответственность коллекторов, в том числе за угрозы (до лишения свободы до пяти лет, сроки заключения увеличиваются в зависимости от тяжести преступлений).

Если горячая линия вашего банка сообщила, что арест наложен судебными приставами, то тут есть тонкий момент: согласно ст. 101 Закона об исполнительном производстве не может быть обращено взыскание, в том числе на пенсии по потере кормильца, пособия, компенсации, маткапитал и т.п. — если на счету только эти суммы, то арест их незаконен.

Обратитесь в ФСПП, предъявите документы, подтверждающие характер средств — как правило, достаточно справки из Соцфонда о том, что такого-то числа произведена выплата в таком-то размере, на такой-то расчетный счет, — и арест будет снят.

Вряд ли приставы захотят объясняться с прокуратурой по поводу столь явного беззакония. Если же на «карточном» счету имелись какие-то посторонние деньги, то снять арест — при наличии оснований для взыскания, — не получится.

А главное: помните, что безвыходных ситуаций не бывает, можно законно списать задолженности по всем кредитам, займам, коммунальным услугам, налогам. С 2015 года мы помогли сотням москвичей избавиться от долгов. Обращайтесь! У нас особые условия для льготников-пенсионеров и безработных граждан.

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Как поменять или восстановить карту

В случае потери подайте заявление о перевыпуске — карту переоформят в порядке, в котором выпускали.

Потерянную карту автоматически аннулируют, как только вы подадите заявление. Если на ней были деньги, позвоните в банк, который обслуживает карту, чтобы ее заблокировали.

На время, пока карту переоформляют, выдадут временный социальный билет. Его можно использовать для бесплатного проезда.

Чужую карту москвича, которую вы нашли, например, на улице, отнесите в любой МФЦ. В банк звонить не нужно.

«Мос⁠-⁠ру» подсказывает возможные причины замены

После истечения срока действия. Чтобы узнать, до какого числа действует социальная карта москвича, переверните ее и найдите четыре цифры под ФИО.

Если льгота, на основании которой вы получали карту, бессрочная — например, если вы пенсионер, карту перевыпустят автоматически. Забрать ее можно в выбранном МФЦ за 10 дней до окончания срока действия старой карты. Ее и паспорт нужно взять с собой.

Если льгота не бессрочная, подайте на «» заявление на перевыпуск и укажите причину «Истек срок действия». Сделать это можно не раньше чем за 30 дней до окончания срока. Новую карту оформят в порядке, что и первую.

Когда еще нужно менять карту:

1. Если изменились данные, которые указаны на карте: ФИО, номер полиса ОМС или образовательная организация. В таком случае укажите причину перевыпуска «Изменились данные».

2. Изменилась льготная категория — например, если вы окончили школу и поступили в вуз. Причина перевыпуска звучит : «Изменилась льготная категория».