Как потратить бонусы по карте втб

Программа лояльности ВТБ: как работает Мультибонус

Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности Мультибонус. По ее условиям, держатели карт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.

Суть программы Мультибонус

Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — простые и понятные условия начисление кешбэка, т.е. возврат части стоимости покупки по карте ВТБ в виде начисления мультибонусов, доступный участникам программы лояльности Мультибонус.

За что начисляются бонусы?

Мультибонусы начисляются за оплату любой из карт банка в розничных точках и на интернет-ресурсах в категориях. Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге Мультибонуса есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 30%.

На что можно потратить бонусы ВТБ?

Мультибонусы можно потратить в каталоге программы лояльности в мобильном приложении Мультибонус или на multibonus.ru.

Вы можете оплачивать до 100% стоимости товара с помощью мультибонусов в каталоге программы лояльности.
Можно доплачивать любую часть заказа рублями по карте ВТБ.
Можно обменять мультибонусы на рубли по курсу 1 мультибонус = 0,85 ₽. Деньги будут зачислены на мастер-счет в течение 3-х дней.

Категории товаров и услуг

Все для дома и дачи
Красота и здоровье
Защита от солнца
Уход за полостью рта
Кофеварки и кофемашины
Средства по уходу
Домики и лежаки
Спорт и отдых
Музыка и фильмы

Путешествуйте с использованием мультибонусов

Чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять баллы на все, что связано с путешествиями.

Как подключиться к программе?

Подключиться к программе лояльности можно выбрав один из предложенных способов:

По телефону
В офисе банка
Через интернет-банк

Обмен бонусов и зачисление

При обмене мультибонусов на рубли зачисление на мастер-счет производится в течение 3-х дней. Курс перевода 1 бонус = 0,85 ₽.

Как посмотреть бонусы?

Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении. В том числе, посмотреть число накопленных бонусов и потратить их.

Когда бонусы сгорают?

Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления. Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Получается, картой нужно пользоваться постоянно — только так можно получить выгоду от программы лояльности ВТБ.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Как конвертировать бонусы в деньги

Чтобы сконвертировать бонусы в деньги, вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте ВТБ или в приложении банка. Перейдите в раздел Мультибонус и выберите способ использования бонусов.

Если вы решите обменять бонусы на рубли, просто нажмите кнопку Обменять бонусы. Будьте внимательны, что обменять бонусы можно только целыми 100-бонусными пакетами.

Курс обмена бонусов на рубли составляет 1 бонус = 0.85 рубля. Таким образом, если у вас, например, 1 000 бонусов, вы сможете обменять их на 850 рублей.

Если вы предпочитаете тратить бонусы у партнеров программы, найдите необходимый магазин в списке и сделайте покупку. Бонусы будут начислены на ваш аккаунт в течение 5 дней после оплаты покупки по карте.

В случае, если вам необходима помощь или у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в контактный центр ВТБ по телефону 1000.

С уважением, команда ВТБ!

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Мультибонус ВТБ — кэшбэк бонусами, как перевести в деньги

Что такое Мультибонусы ВТБ — как получить и где потратить

Кэшбэк для обладателей дебетовых и кредитных карт ВТБ и Почта-банка за покупки начисляется в виде бонусов. Основная программа лояльности в ВТБ называется Мультибонус. Последние важные изменения в программе были в октябре 2022 г. Летом 2022 г. были отменены другие опции, которые можно было подключить вместо кэшбэка: Сбережения, Коллекция, Путешествия, Инвестиции — про них можно забыть. Актуальное описание программы Мультибонус есть на сайте ВТБ занимает 28 страниц скучного текста в PDF (действуют с 25.06.2023).

Полученные бонусы можно потратить в магазинах партнеров по курсу 1:1. Если в списке нет подходящих вам магазинов, бонусы можно просто обменять на рубли по курсу 1 бонус = 0.85 рубля.

Начисление мультибонусов

Мультибонусы начисляются за покупки по картам ВТБ и Почта-банка в бонусных категориях, но детали зависят от подключенного пакета услуг и наличия у карты зарплатного статуса. Основных пакетов услуг в ВТБ — три:

Мультикарта:

Повышенное начисление бонусов в размере 2% в трёх категориях.

Привилегия Мультикарта:

Добавляется категория и размер кэшбэка выше — 3%.

Для зарплатных клиентов:

Добавляется еще 4-ая категория.

Для зарплатных премиальных клиентов:

И пятая категория.

Если покупка попадает под нужную категорию, бонусы начисляются не позднее 5-ти календарных дней с момента совершения оплаты по карте. По остальным категориям бонусы не начисляются.

Партнеры ВТБ по кэшбэку

Кроме категорий, можно получать повышенный кэшбэк до 30% у партнеров программы Мультибонус. Все они также указаны в личном кабинете.

Примеры партнеров:

Магазины электроники
Магазины одежды
Супермаркеты

По каждому партнеру написано, как правильно сделать покупку, чтобы получить соответствующее количество бонусов.

Как подключить Мультибонус

Если вы только что стали клиентом ВТБ и получили карту этого банка — дебетовую карту МИР ВТБ или кредитную Карту возможностей, то бонусы у вас ещё не подключены. Необходимо один раз пройти процедуру регистрации и присоединиться к правилам программы Мультибонус.

Прежде всего, необходимо получить доступ к личному кабинету на сайте. Также годится и приложение банка, оно есть только под Android.

Зайдите в ВТБ Онлайн и на главной странице в разделе Мультибонус нажмите Подключить.

Кроме того, вы можете подключиться в офисе банка сразу при получении карты или по телефону 1000 через контактный центр ВТБ.

Описание личного кабинета программы Мультибонус

Личный кабинет программы Мультибонус доступен на официальном сайте по адресу multibonus.ru, а также через мобильное приложение. При первом входе в личный кабинет требуется создать отдельный пароль после использования одноразового пароля.

Настройки личного кабинета:

В личном кабинете на сайте количество бонусов отображается справа, в то время как в мобильном приложении они отображаются слева. Это позволяет удобно контролировать доступные бонусы.

Как перевести Мультибонусы ВТБ в рубли:

После накопления определенного количества бонусов, их можно превратить в рубли. Конвертация происходит по курсу 0.85, где 100 бонусов эквивалентны 85 рублям. Для перевода бонусов в рубли можно воспользоваться функцией в приложении Мультибонус или на сайте.

Вопросы и ответы про Мультибонусы:

Срок действия бонусов: После начисления бонусы хранятся полгода, после чего они сгорают.
Начисление бонусов: Бонусы ВТБ начисляются при оплате товарами и услугами, а также при получении скидок в магазинах-партнерах программы.
Использование бонусов: Бонусы можно использовать для оплаты покупок в магазинах-партнерах программы, приобретения сертификатов популярных магазинов и путешествий.

Банк ВТБ предлагает клиентам различные способы получения бонусов через программы лояльности, что позволяет использовать накопленные бонусы в различных сферах потребления и развлечений.

Программы лояльности ВТБ

Программы лояльности ВТБ не предусматривают начисление обычных рублей – банк возвращает часть расходов бонусами. При этом возможность обмена напрямую зависит от типа премирования, обменять на рубли можно бонусы, полученные по системам:

Если клиенту начисляются мили либо бонусы Коллекция, обмен их на рубли невозможен – удастся только оплатить покупки из специального каталога Мультибонус.

Перевести кэшбэк в обычные рубли можно с помощью личного кабинета Программы лояльности Мультибонус, следуя инструкции:

Бонусные рубли имеют ограниченный срок действия – 1 год с момента начисления, поэтому нужно успеть их обменять. Также ВТБ приостанавливает участие клиента в программе лояльности с обнулением баланса бонусов, если по карте не совершалось операций в течение полугода.

Все о программе Мультибонус ВТБ

Для держателей своих карт ВТБ создал программу лояльности — Мультибонус. Клиент тратит деньги как обычно и за определенные покупки получает бонусы. Их можно использовать на покупки у партнеров или конвертировать в реальные деньги.

Как работает программа

Это программа лояльности ВТБ, которая создана для держателей карт банка. Если у вас есть любая карта ВТБ, вы можете подключить Мультибонус и пользоваться плюсами.

Суть программы в том, что за некоторые покупки с карты клиент получает бонусы. Они накапливаются на отдельном бонусном счете. Их можно потратить на оплату товаров и услуг партнеров или обменять на реальные рубли.

Управление бонусным счетом возможно на отдельном сайте Мультибонус или в созданном для него мобильном приложении. Переход на этот портал можно выполнить через ВТБ Онлайн.

Как подключить программу

Нужна активная дебетовая или кредитная карта банка ВТБ — любая из ассортимента. Если получаете пластик в офисе, менеджер сразу предложит подключение к программе. Но не факт, в обязательный алгоритм действий менеджера это не входит.

Лимит: 1 000 000
ПСК: 9.832% — 48.060%
Без процентов: До 200 дней
Плата: 0 руб.
Кэшбек: До 30%
Решение: 2 минуты

Если доступа к банкингу нет, тогда для подключения обратитесь в удобное отделение ВТБ с паспортом или позвоните в банк по номеру 1000. Номер бесплатный, звонки принимают круглосуточно.

После подключения можно сразу входить в личный кабинет программы и пользоваться его функционалом. Там есть все условия, список партнеров, и можно менять бонусы на товары и деньги. Подробно о работе личного кабинета «Мультибонус» ВТБ.

Как происходит накопление бонусов

Банк дает бонусы за стандартные покупки и за расходы у партнеров. Список партнеров — в личном кабинете. Обратите внимание, максимально ВТБ дает 2000 бонусов в месяц.

Стандартные покупки

За все покупки бонусы не начисляют. Есть выделенные банком категории, в которых клиент получает вознаграждение 2%:

Если картой пользуется зарплатный клиент банка ВТБ, ему добавляют дополнительную категорию «Аптеки».

Покупки у партнеров

У программы «Мультибонус» ВТБ есть партнеры, за покупки у которых держатель получает дополнительное вознаграждение. Список всех партнерских организаций в личном кабинете. В него можно зайти с телефона через ВТБ Онлайн.

Вне зависимости от способа управления программой алгоритм действий по поиску партнеров идентичный:

1. Откройте приложение или личный кабинет, на главной странице зайдите во вкладку «Накопить».

Чтобы увидеть список партнеров, зайдите в раздел «Накопить».

2. Откроется страница, на которой можно искать партнеров через фильтр по категориям. Выберите нужную категорию и смотрите список партнеров.

Выберете категорию, изучайте партнерские предложения.

В список партнеров «Мультибонус» входят федеральные и региональные торговые сети и поставщики услуг. При анализе предложений убедитесь, что выбран именно ваш город. Если не он, измените вручную.

Список популярных партнеров «Мультибонус» для накопления бонусов:

У каждого магазина-партнера свои условия начисления бонусов. В карточке прописаны критерии каждого. На что обращать внимание:

Вот пример карточки условий партнера ВТБ магазина Л’этуаль:

Пример карточки условий партнера — магазина Л’этуаль.

Периодически ВТБ объявляет акцию с каким-то партнером о повышенном кешбэке. О начале акции клиента информируют в приложении или личном кабинете.

Если покупатель возвращает товар, ВТБ отменяет начисление бонусов. Если они уже были зачислены, их снимут с баланса.

Когда банк отменяет начисление бонусов

Если речь о кредитной карте, то при возникновении по ней просроченной задолженности более 30 дней ВТБ отключает начисление мультибонусов. Кроме того, участие в программе приостанавливают, если клиент проходит процедуру банкротства.

Как расходовать бонусы

Бонусный счет клиента постепенно пополняется, баланс можно увидеть в личном кабинете, в приложении ВТБ Онлайн или Мультибонус. Открыв ВТБ Онлайн, клиент на главном экране сразу видит баланс мультибонусов и основного счета. Здесь прочтете подробную информацию об обмене бонусов на деньги.

Баланс Мультибонусов — на главной странице приложения ВТБ Онлайн.

Товары партнеров

Потратить накопленное можно на товары и услуги партнеров. Где и на что именно — увидите на вкладке «Потратить» в личном кабинете программы.

В разделе товаров и услуг есть каталог с фильтром поиска. Можно выбрать основную категорию и подкатегорию. Товар, который заинтересовал, отправляйте в корзину.

Можно выбрать категорию и подкатегорию товаров.

Далее все проходит как при покупке товара в интернет-магазине. Покупатель выбирает способ доставки — курьером или в пункте выдачи. Затем оплачивает товар мультибонусами полностью или частично.

Сертификаты

Некоторые партнеры программы «Мультибонус» продают не только товары и услуги, но и сертификаты. И часто это удобнее, чем обмен бонусов на товар.

Каталог с сертификатами расположен в разделе «Потратить» в личном кабинете. Здесь тоже есть фильтр поиска по категориям. Например, среди партнеров с сертификатами много продуктовых магазинов.

Среди партнеров Мультибонус Азбука Вкуса, ВкусВилл, Глобус, Лента, Магнит и другие супермаркеты.

Для покупки сертификата на бонусы необходимо положить его в корзину и оформить сделку. После этого система пришлет на электронную почту сертификат. Его можно предъявить на кассе в электронном виде.

Перевод денег в рубли

Если не хотите тратить мультибонусы у партнеров, можете обменять их на рубли. Курс конвертации — за 1 бонус дают 0,85 рублей. То есть, отдав 1000 бонусов, получите на баланс 850 рублей.

Поменять мультибонусы на рубли можно в личном кабинете. Заходите в баланс, выбираете там вариант «Перевести» и указываете сумму. Деньги придут на карту в течение 3 дней.

Форма обмена мультибонусов ВТБ на рубли.

Где в приложении ВТБ найти Мультибонус

Зайдите в приложение ВТБ Онлайн, на главной странице сразу увидите баланс счета и мультибонусов. Если нажать на баланс, появится подробная информация. Но если попробовать ее посмотреть, система переадресует на сайт программы. А если скачано приложение «Мультибонус», автоматически откроется оно.

Меню программы «Мультибонус» в ВТБ Онлайн.

Если пользуетесь самим приложением «Мультибонус», то баланс бонусного счета тоже найдете на главном экране. Но в этом случае он не выведен в центр экрана. Его увидите в левом верхнем углу.

Баланс мультибонусов — в левом верхнем углу главного экрана.

Важное о программе «Мультибонус»

Как перевести мультибонусы ВТБ на карту в деньги?

Зайдите в личный кабинет участника программы, нажмите на баланс. В меню увидите кнопку «Перевести». Нажмите, укажите сумму и подтвердите операцию. Перевод будет выполнен в течение трех дней.

Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение?

Как перевести мультибонусы на карту ВТБ?

Зайдите в личный кабинет, нажмите на баланс бонусного счета. Появится кнопка «Перевести». Нажмите ее и укажите сумму операции. Курс конвертации — за 1 бонус дают 0,85 рублей.

Можно ли бонусы ВТБ перевести на телефон?

Напрямую невозможно. Сначала конвертируйте их в рубли, а после поступления средств на карту пополните через ВТБ Онлайн мобильный телефон.

В какие сроки ВТБ начисляет мультибонусы?

Их не начисляют моментально. Стандартный срок — в течение 5 календарных дней после покупки. В некоторых случаях банк инициирует проверку, тогда зачисление происходит в течение 20 дней.