Как потратить бонусы по карте втб

Программа Лояльности Мультибонус ВТБ: как это работает?

Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности Мультибонус. По ее условиям, держатели карт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. На что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система? Давайте разберемся подробнее.

Суть программы Мультибонус

Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — простые и понятные условия начисления кешбэка, т.е. возврат части стоимости покупки по карте ВТБ в виде начисления мультибонусов, доступный участникам программы лояльности Мультибонус.

Кешбэк 2% за оплату картой ВТБ в категориях.

За что начисляются бонусы?

Мультибонусы начисляются за оплату любой из карт банка в розничных точках и на интернет-ресурсах в различных категориях. Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге Мультибонуса есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 30%.

а что можно потратить бонусы ВТБ?

Мультибонусы можно потратить в каталоге программы лояльности в мобильном приложении Мультибонус или на multibonus.ru. Вы можете оплачивать до 100% стоимости товара с помощью мультибонусов в каталоге программы лояльности, а также можно доплачивать любую часть заказа рублями по карте ВТБ. Также можно обменять мультибонусы на рубли по курсу 1 мультибонус = 0,85 ₽. Деньги будут зачислены на мастерсчет в течение 3-х дней.

Категории покупок:

• Все для дома и дачи
• Красота и здоровье
• Защита от солнца
• Уход за полостью рта
• Кофеварки и кофемашины
• Средства по уходу
• Домики и лежаки
• Спорт и отдых
• Музыка и фильмы

утешествуйте с использованием мультибонусов

Чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять баллы на все, что связано с путешествиями.

Как подключиться к программе?

Подключиться к программе лояльности можно выбрав один из предложенных способов.

бмен бонусов и зачисление

При обмене мультибонусов на рубли зачисление на мастер-счет производится в течение 3-х дней. Курс перевода 1 бонус = 0,85 ₽.

ак посмотреть бонусы?

Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении. В том числе, посмотреть число накопленных бонусов и потратить их.

огда бонусы сгорают?

Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления. Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, бонусы также сгорают — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Поэтому, картой нужно пользоваться регулярно, чтобы получить выгоду от программы лояльности ВТБ.

Выявили ошибку? Напишите нам!

Программа лояльности Мультибонус ВТБ

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Что такое Мультибонусы ВТБ — как получить и где потратить

Кэшбэк для обладателей дебетовых и кредитных карт ВТБ и Почта-банка за покупки начисляется в виде бонусов. Основная программа лояльности в ВТБ называется Мультибонус. Последние важные изменения в программе были в октябре 2022 г. Летом 2022 г. были отменены другие опции, которые можно было подключить вместо кэшбэка: Сбережения, Коллекция, Путешествия, Инвестиции — про них можно забыть.

Актуальное описание программы Мультибонус есть на сайте ВТБ занимает 28 страниц скучного текста в PDF (действуют с 25.06.2023).

Полученные бонусы можно потратить в магазинах партнеров по курсу 1:1. Если в списке нет подходящих вам магазинов, бонусы можно просто обменять на рубли по курсу 1 бонус = 0.85 рубля.

Начисление мультибонусов

Мультибонусы начисляются за покупки по картам ВТБ и Почта-банка в бонусных категориях, но детали зависят от подключенного пакета услуг и наличия у карты зарплатного статуса. Основных пакетов услуг в ВТБ — три:

Обычный пакет Мультикарта

• Повышенное начисление бонусов в размере 2% происходит в трёх категориях:

Премиальный пакет Привилегия Мультикарта

• Добавляется категория, и размер кэшбэка выше — 3%.

Пакеты для зарплатных клиентов

• Зарплатным клиентам добавляется еще 4-ая категория.
• Зарплатным премиальным клиентам доступна пятая категория:

Если покупка попадает под нужную категорию, бонусы начисляются не позднее 5-ти календарных дней с момента совершения оплаты по карте. По остальным категориям бонусы не начисляются.

Партнеры ВТБ по кэшбэку

Кроме категорий, можно получать повышенный кэшбэк до 30% у партнеров программы Мультибонус. Все они также указаны в личном кабинете. Некоторые партнеры из магазинов электроники:

По каждому партнеру написано, как правильно сделать покупку, чтобы получить соответствующее количество бонусов. Стандартные правила:

Как подключить Мультибонус

Если вы только что стали клиентом ВТБ и получили карту этого банка — дебетовую карту МИР ВТБ или кредитную Карту возможностей, то бонусы у вас ещё не подключены.

Необходимо один раз пройти процедуру регистрации и присоединиться к правилам программы Мультибонус. Прежде всего, необходимо получить доступ к личному кабинету на сайте. Также годится и приложение банка, оно есть только под Android, все варианты указаны здесь.

Зайдите в ВТБ Онлайн и на главной странице в разделе Мультибонус нажмите Подключить.

Кроме того, вы можете подключиться в офисе банка сразу при получении карты или по телефону 1000 через контактный центр ВТБ.

Личный кабинет программы Мультибонус

Личный кабинет Мультибонус есть на сайте программы по адресу multibonus.ru. Также, все функции есть в приложении. Мобильное приложение Мультибонус доступно как, так и.

При первом входе с одноразовым паролем нужно придумать отдельный пароль для входа в свой личный кабинет Мультибонуса.

В личном кабинете на сайте количество бонусов отображается справа:

В мобильном приложении всё очень похоже, но бонусы — слева:

Таким образом, вы можете контролировать

Как перевести мультибонусы ВТБ в рубли

Когда вы накопите какое-то количество бонусов, любое, то самый простой способ их потратить — это перевести их в рубли. Можно перевести все бонусы или их часть. Конвертация происходит по курсу 0.85, 100 бонусов превращаются в 85 рублей. Это можно сделать, например, в приложении Мультибонус, нужно ткнуть в цифру бонусов со значком сумочки, затем кнопку Перевести и ввести сумму бонусов для конвертации:

Другой вариант — более сложный, нужно в приложении или на сайте Мультибонус в разделе Потратить выбрать, что вы хотите приобрести:

Например, можно приобрести сертификаты популярных магазинов: Вкусвилл, Перекресток, Lamoda или Озон. Обычно они продаются за мультибонусы с наценкой около 5%.

Вопросы и ответы про Мультибонусы

Cколько хранятся мультибонусы ВТБ?

После начисления бонусы хранятся полгода, потом сгорают:

В каких случаях бонусы не начисляются?

Бонусы не начисляются:

Все о программе Мультибонус ВТБ

Для держателей своих карт ВТБ создал программу лояльности — Мультибонус. Клиент тратит деньги как обычно и за определенные покупки получает бонусы. Их можно использовать на покупки у партнеров или конвертировать в реальные деньги.

Обновлено: 14.11.22, 01.02.24

Рассмотрим подробно, как работает программа лояльности ВТБ Мультибонус. Даем подробную инструкцию как подключиться, как получать и тратить бонусы.

В чем суть программы

Это программа лояльности ВТБ, которая создана для держателей карт банка. Если у вас есть любая карта ВТБ, вы можете подключить Мультибонус и пользоваться плюсами.

• Стоимость от 0
• Кэшбек до 30%
• Процент на остаток нет
• Снятие без % 350000 руб.
• Овердрафт нет
• Доставка да

Суть программы в том, что за некоторые покупки с карты клиент получает бонусы. Они накапливаются на отдельном бонусном счете. Их можно потратить на оплату товаров и услуг партнеров или обменять на реальные рубли.

Управление бонусным счетом через Мультибонус от ВТБ

Управление бонусным счетом возможно на отдельном сайте Мультибонус или в созданном для него мобильном приложении. Переход на этот портал можно выполнить через ВТБ Онлайн.

Как работает Мультибонус от ВТБ

Банк не подключает Мультибонус автоматически. Если вы не выполнили подключение, бонусы за расходы начислять не будут.

Как подключить программу

Нужна активная дебетовая или кредитная карта банка ВТБ — любая из ассортимента. Если получаете пластик в офисе, менеджер сразу предложит подключение к программе. Но не факт, в обязательный алгоритм действий менеджера это не входит.

Если доступа к банкингу нет, тогда для подключения обратитесь в удобное отделение ВТБ с паспортом или позвоните в банк по номеру 1000. Номер бесплатный, звонки принимают круглосуточно.

После подключения можно сразу входить в личный кабинет программы и пользоваться его функционалом. Там есть все условия, список партнеров, и можно менять бонусы на товары и деньги. Подробно о работе личного кабинета Мультибонус ВТБ.

Как происходит накопление бонусов

Банк дает бонусы за стандартные покупки и за расходы у партнеров. Список партнеров — в личном кабинете. Обратите внимание, максимально ВТБ дает 2000 бонусов в месяц.

Стандартные покупки

За все покупки бонусы не начисляют. Есть выделенные банком категории, в которых клиент получает вознаграждение 2%:

• АЗС
• Фастфуд
• Аптеки (для зарплатных клиентов)

Покупки у партнеров

У программы Мультибонус ВТБ есть партнеры, за покупки у которых держатель получает дополнительное вознаграждение. Список всех партнерских организаций в личном кабинете. В него можно зайти с телефона через ВТБ Онлайн.

Вне зависимости от способа управления программой алгоритм действий по поиску партнеров идентичный:

1. Откройте приложение или личный кабинет, на главной странице зайдите во вкладку Накопить.

Чтобы увидеть список партнеров, зайдите в раздел Накопить.

2. Откроется страница, на которой можно искать партнеров через фильтр по категориям. Выберите нужную категорию и смотрите список партнеров.

Выберете категорию, изучайте партнерские предложения.

Список популярных партнеров Мультибонус для накопления бонусов:

• Лэтуаль
• М.видео
• ИЛЬ ДЕ БОТЭ
• KFC
• АЗС Лукойл

У каждого магазина-партнера свои условия начисления бонусов. В карточке прописаны критерии каждого. На что обращать внимание:

• % начисления бонусов
• Сроки начисления
• Особенности программы

Вот пример карточки условий партнера ВТБ магазина Л’этуаль:

Пример карточки условий партнера — магазина Л’этуаль.

Периодически ВТБ объявляет акцию с каким-то партнером о повышенном кешбэке. О начале акции клиента информируют в приложении или личном кабинете.

Если покупатель возвращает товар, ВТБ отменяет начисление бонусов. Если они уже были зачислены, их снимут с баланса.

Когда банк отменяет начисление бонусов

Если речь о кредитной карте, то при возникновении по ней просроченной задолженности более 30 дней ВТБ отключает начисление мультибонусов. Кроме того, участие в программе приостанавливают, если клиент проходит процедуру банкротства.

Как расходовать бонусы

Бонусный счет клиента постепенно пополняется, баланс можно увидеть в личном кабинете, в приложении ВТБ Онлайн или Мультибонус. Открыв ВТБ Онлайн, клиент на главном экране сразу видит баланс мультибонусов и основного счета. Здесь прочтете подробную информацию об обмене бонусов на деньги.

Баланс Мультибонусов — на главной странице приложения ВТБ Онлайн.

Товары партнеров

Потратить накопленное можно на товары и услуги партнеров. Где и на что именно — увидите на вкладке «Потратить» в личном кабинете программы.

В разделе товаров и услуг есть каталог с фильтром поиска. Можно выбрать основную категорию и подкатегорию. Товар, который заинтересовал, отправляйте в корзину.

Можно выбрать категорию и подкатегорию товаров.

Далее все проходит как при покупке товара в интернет-магазине. Покупатель выбирает способ доставки — курьером или в пункте выдачи. Затем оплачивает товар мультибонусами полностью или частично.

Сертификаты

Некоторые партнеры программы «Мультибонус» продают не только товары и услуги, но и сертификаты. И часто это удобнее, чем обмен бонусов на товар.

Каталог с сертификатами расположен в разделе «Потратить» в личном кабинете. Здесь тоже есть фильтр поиска по категориям. Например, среди партнеров с сертификатами много продуктовых магазинов.

Среди партнеров Мультибонус Азбука Вкуса, ВкусВилл, Глобус, Лента, Магнит и другие супермаркеты.

Для покупки сертификата на бонусы необходимо положить его в корзину и оформить сделку. После этого система пришлет на электронную почту сертификат. Его можно предъявить на кассе в электронном виде.

Перевод денег в рубли

Если не хотите тратить мультибонусы у партнеров, можете обменять их на рубли. Курс конвертации — за 1 бонус дают 0,85 рублей. То есть, отдав 1000 бонусов, получите на баланс 850 рублей.

Поменять мультибонусы на рубли можно в личном кабинете. Заходите в баланс, выбираете там вариант «Перевести» и указываете сумму. Деньги придут на карту в течение 3 дней.

Форма обмена мультибонусов ВТБ на рубли.

Где в приложении ВТБ найти Мультибонус

Зайдите в приложение ВТБ Онлайн, на главной странице сразу увидите баланс счета и мультибонусов. Если нажать на баланс, появится подробная информация. Но если попробовать ее посмотреть, система переадресует на сайт программы. А если скачано приложение «Мультибонус», автоматически откроется оно.

Меню программы «Мультибонус» в ВТБ Онлайн.

Если пользуетесь самим приложением «Мультибонус», то баланс бонусного счета тоже найдете на главном экране. Но в этом случае он не выведен в центр экрана. Его увидите в левом верхнем углу.

Баланс мультибонусов — в левом верхнем углу главного экрана.

Важное о программе «Мультибонус»

Как перевести мультибонусы ВТБ на карту в деньги?

Зайдите в личный кабинет участника программы, нажмите на баланс. В меню увидите кнопку «Перевести». Нажмите, укажите сумму и подтвердите операцию. Перевод будет выполнен в течение трех дней.

Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение?

Как перевести мультибонусы на карту ВТБ?

Зайдите в личный кабинет, нажмите на баланс бонусного счета. Появится кнопка «Перевести». Нажмите ее и укажите сумму операции. Курс конвертации — за 1 бонус дают 0,85 рублей.

Можно ли бонусы ВТБ перевести на телефон?

Напрямую невозможно. Сначала конвертируйте их в рубли, а после поступления средств на карту пополните через ВТБ Онлайн мобильный телефон.

В какие сроки ВТБ начисляет мультибонусы?

Их не начисляют моментально. Стандартный срок — в течение 5 календарных дней после покупки. В некоторых случаях банк инициирует проверку, тогда зачисление происходит в течение 20 дней.