ВТБ Онлайн Основные функции личного кабинета
В личном кабинете программы Мультибонус ВТБ пользователь может:
- Просматривать баланс бонусного счета
- Переводить баллы между бонусным счетом и основным счетом
- Просматривать список доступных партнеров и предложения
- Получать информацию об акциях и специальных предложениях
- Находить ближайшие партнеры на карте
- Получать поддержку и консультацию по вопросам программы
Личный кабинет также предоставляет статистику использования бонусов, историю транзакций и возможность управления персональными данными.
Преимущества программы Мультибонус
Программа Мультибонус ВТБ предлагает следующие преимущества:
- Возможность накапливать баллы за покупки в различных категориях
- Широкий выбор партнеров, где можно потратить баллы
- Бонусы за использование премиальных карт
- Простой и удобный интерфейс личного кабинета для управления бонусами
Заключение
Программа Мультибонус ВТБ представляет собой удобный способ получения дополнительных бонусов за повседневные покупки. Личный кабинет программы обеспечивает простой и эффективный способ управления своими бонусами и предоставляет доступ к различным функциям программы. Воспользуйтесь преимуществами программы Мультибонус ВТБ уже сегодня!
Как войти в ЛК Мультибонус через ВТБ Онлайн
Нажмите кнопку Перейти на страницу входа в ВТБ Онлайн для входа в ЛК Мультибонус.
Если на этом устройстве ранее не выполнялся вход в ВТБ Онлайн, будет предложена простая авторизация. Укажите номер телефона, на него банк пришлет одноразовый пароль.
Если вход был, система выдаст приветствие и попросит нажать на кнопку Получить код. Система пришлет на телефон код, внесите его в открывшуюся форму.
Вход через QR-код
Система попросит ввести пароль от банкинга ВТБ Онлайн. Если его не знаете, нажмите кнопку Вход по QR. Откроется QR-код, который нужно отсканировать через сканер в приложении ВТБ Онлайн.
Нажмите кнопку Вход по QR-коду и отсканируйте код из приложения ВТБ Онлайн. Иконка сканера находится на главном экране приложения ВТБ Онлайн, прокрутите немного вниз.
После сканирования кода автоматически откроется ВТБ Онлайн, для входа в ЛК программы Мультибонус нажмите на кнопку с бонусным балансом.
Личный кабинет Мультибонус на сайте ВТБ
Так выглядит личный кабинет Мультибонус на сайте ВТБ:
Проблемы со входом
Если возникли проблемы с входом или нужно восстановить пароль, обращайтесь в офис банка с паспортом или звоните на горячую линию.
При смене номера телефона также необходимо обратиться в банк для внесения соответствующих изменений.
Функционал кабинета
Чаще всего клиенты банка предпочитают пользоваться личным кабинетом на сайте или приложением ВТБ Онлайн.
Посмотреть баланс Мультибонусов
Состояние счета отражается на главной странице приложения ВТБ Онлайн и в личном кабинете программы Мультибонус. Историю начисления бонусов можно просмотреть в приложении банка.
Посмотреть условия программы
Для ознакомления с условиями программы нажмите кнопку О программе в личном кабинете. Здесь представлена подробная информация о правилах начисления и использования мультибонусов.
Посмотреть кешбэк и предложения партнеров
Актуальные предложения от партнеров и условия начисления бонусов можно увидеть в личном кабинете программы. Для этого перейдите на главную страницу кабинета.
Партнерские предложения программы Мультибонус в Личном кабинете
Ссылка на страницу партнерских предложений и условий по ним — на главной странице ЛК.
Среди партнеров Золотое Яблоко, Летуаль, Бетховен, Главбух, ИльДеБоте, Кари, Иви, Шефмаркет, Метро, Впрок, Ашан, Островок, Яндекс Маркет и многие другие.
Откройте карточку партнера, чтобы увидеть условия начисления вознаграждения за покупки — дату окончания предложения, размер бонуса.
Пример партнерского предложения программы Мультибонус от Яндекс Маркет
Расход мультибонусов
Накопленные бонусы можно в любой момент потратить у партнеров или конвертировать их в рубли. Напомним, неиспользованные бонусы сгорают в течение года после начисления.
В приложении и на сайте программы в клиентском кабинете есть кнопка Потратить. Там располагаются варианты трат, после нажатия открывается каталог программы.
Покупка товаров
Основной раздел каталога — товары партнеров ВТБ, их можно купить за счет накопленных мультибонусов. Если баланса баллов недостаточно, можно сделать доплату с карты.
Для поиска товаров создан каталог, в котором удобно ориентироваться. Есть главные категории, в них — подкатегории.
Главный каталог партнерских товаров в личном кабинете Мультибонус ВТБ
По каждому товару указаны подробные условия покупки, в том числе название продавца и стоимость доставки.
Пример описания товара и способа его получения в каталоге Мультибонус.
Покупка сертификатов
Можно получить сертификат от конкретного магазина и оплатить им покупку. Они бывают разных номиналов — от небольших в 300 рублей до крупных в 10 000 рублей.
Чтобы увидеть список актуальных предложений по сертификатам, с главной страницы личного кабинета перейдите в соответствующий раздел:
В разделе Потратить выберите вариант Сертификаты.
Здесь можно купить за мультибонусы сертификаты в Детский Мир, Кари, Перекресток, ВкусВилл, Магнит Косметик, Магнит, Спортмастер, Летуаль, Азбуку Вкуса и у других продавцов и поставщиков услуг. После покупки сертификат приходит на указанный покупателем адрес электронной почты.
Обмен бонусов на рубли
Курс обмена бонусов на рубли — за 1 бонус 0,85 руб. Обмен также выполняют в кабинете. Для этого нужно зайти в свой профиль и открыть раздел Баланс. Здесь располагается кнопка Перевести, после нажатия которой открывается форма перевода.
Так выглядит форма обмена мультибонусов на рубли.
Укажите сумму списания баллов, система покажет, сколько будет зачислено на карту. Согласитесь с правилами акции и выполните операцию.
Чтобы обменять бонусы и зачислить их на мастер счет, выполните следующие шаги:
Зайдите в личный кабинет Мультибонус через мобильное приложение ВТБ Онлайн.
Перейдите в раздел Баланс.
Выберите опцию Обменять баллы.
Укажите сумму бонусов, которую хотите обменять.
Подтвердите операцию.
Деньги будут зачислены на ваш мастер счет в течение 3-х дней.
При возникновении вопросов или проблем связанных с обменом бонусов, обратитесь в поддержку программы через чат в личном кабинете или по бесплатному телефону 1000.
Заключение
Программа лояльности Мультибонус от ВТБ предоставляет клиентам возможность накапливать бонусы за покупки и обменивать их на различные товары, услуги или даже реальные деньги. Участвуйте в программе, следите за новыми акциями и предложениями, чтобы максимально использовать все преимущества, которые предоставляет ваш банк. Если у вас возникли вопросы по программе, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки для получения дополнительной информации.
При обмене мультибонусов на рубли зачисление на мастер-счет производится в течение 3-х дней. Курс перевода 1 бонус = 0,85 ₽.
Как посмотреть бонусы?
Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении. В том числе, посмотреть число накопленных бонусов и потратить их.
Когда бонусы сгорают?
Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления. Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Получается, картой нужно пользоваться постоянно — только так можно получить выгоду от программы лояльности ВТБ.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Все о программе «Мультибонус» ВТБ
Для держателей своих карт ВТБ создал программу лояльности — «Мультибонус». Клиент тратит деньги как обычно и за определенные покупки получает бонусы. Их можно использовать на покупки у партнеров или конвертировать в реальные деньги.
14.11.22, обновили 01.02.24
Рассмотрим подробно, как работает программа лояльности ВТБ «Мультибонус». Даем подробную инструкцию как подключиться, как получать и тратить бонусы.
В чем суть программы
Это программа лояльности ВТБ, которая создана для держателей карт банка. Если у вас есть любая карта ВТБ, вы можете подключить «Мультибонус» и пользоваться плюсами.
Суть программы в том, что за некоторые покупки с карты клиент получает бонусы. Они накапливаются на отдельном бонусном счете. Их можно потратить на оплату товаров и услуг партнеров или обменять на реальные рубли.
Управление бонусным счетом возможно на отдельном сайте «Мультибонус» или в созданном для него мобильном приложении. Переход на этот портал можно выполнить через ВТБ Онлайн.
Как работает Мультибонус от ВТБ
Банк не подключает «Мультибонус» автоматически. Если вы не выполнили подключение, бонусы за расходы начислять не будут.
Как подключить программу
Нужна активная дебетовая или кредитная карта банка ВТБ — любая из ассортимента. Если получаете пластик в офисе, менеджер сразу предложит подключение к программе. Но не факт, в обязательный алгоритм действий менеджера это не входит.
Лимит 1 000 000
ПСК 9.832% — 48.060%
Без % До 200 дней
Плата 0 руб.
Кэшбек До 30%
Решение 2 минуты
Если доступа к банкингу нет, тогда для подключения обратитесь в удобное отделение ВТБ с паспортом или позвоните в банк по номеру 1000. Номер бесплатный, звонки принимают круглосуточно.
После подключения можно сразу входить в личный кабинет программы и пользоваться его функционалом. Там есть все условия, список партнеров, и можно менять бонусы на товары и деньги. Подробно о работе личного кабинета «Мультибонус» ВТБ.
Как происходит накопление бонусов
Банк дает бонусы за стандартные покупки и за расходы у партнеров. Список партнеров — в личном кабинете. Обратите внимание, максимально ВТБ дает 2000 бонусов в месяц.
Стандартные покупки
За все покупки бонусы не начисляют. Есть выделенные банком категории, в которых клиент получает вознаграждение 2%:
Если картой пользуется зарплатный клиент банка ВТБ, ему добавляют дополнительную категорию «Аптеки».
Покупки у партнеров
У программы «Мультибонус» ВТБ есть партнеры, за покупки у которых держатель получает дополнительное вознаграждение. Список всех партнерских организаций в личном кабинете. В него можно зайти с телефона через ВТБ Онлайн.
Вне зависимости от способа управления программой алгоритм действий по поиску партнеров идентичный:
1. Откройте приложение или личный кабинет, на главной странице зайдите во вкладку «Накопить».
Чтобы увидеть список партнеров, зайдите в раздел «Накопить».
2. Откроется страница, на которой можно искать партнеров через фильтр по категориям. Выберите нужную категорию и смотрите список партнеров.
Выберете категорию, изучайте партнерские предложения.
В список партнеров «Мультибонус» входят федеральные и региональные торговые сети и поставщики услуг. При анализе предложений убедитесь, что выбран именно ваш город. Если не он, измените вручную.
Список популярных партнеров «Мультибонус» для накопления бонусов:
У каждого магазина-партнера свои условия начисления бонусов. В карточке прописаны критерии каждого. На что обращать внимание:
Вот пример карточки условий партнера ВТБ магазина Л’этуаль:
Пример карточки условий партнера — магазина Л’этуаль.
Периодически ВТБ объявляет акцию с каким-то партнером о повышенном кешбэке. О начале акции клиента информируют в приложении или личном кабинете.
Если покупатель возвращает товар, ВТБ отменяет начисление бонусов. Если они уже были зачислены, их снимут с баланса.
Когда банк отменяет начисление бонусов
Если речь о кредитной карте, то при возникновении по ней просроченной задолженности более 30 дней ВТБ отключает начисление мультибонусов. Кроме того, участие в программе приостанавливают, если клиент проходит процедуру банкротства.
Как расходовать бонусы
Бонусный счет клиента постепенно пополняется, баланс можно увидеть в личном кабинете, в приложении ВТБ Онлайн или Мультибонус. Открыв ВТБ Онлайн, клиент на главном экране сразу видит баланс мультибонусов и основного счета. Здесь прочтете подробную информацию об обмене бонусов на деньги.
Баланс Мультибонусов — на главной странице приложения ВТБ Онлайн.
Товары партнеров
Потратить накопленное можно на товары и услуги партнеров. Где и на что именно — увидите на вкладке «Потратить» в личном кабинете программы.
В разделе товаров и услуг есть каталог с фильтром поиска. Можно выбрать основную категорию и подкатегорию. Товар, который заинтересовал, отправляйте в корзину.
Можно выбрать категорию и подкатегорию товаров.
Далее все проходит как при покупке товара в интернет-магазине. Покупатель выбирает способ доставки — курьером или в пункте выдачи. Затем оплачивает товар мультибонусами полностью или частично.
Сертификаты
Некоторые партнеры программы «Мультибонус» продают не только товары и услуги, но и сертификаты. И часто это удобнее, чем обмен бонусов на товар.
Каталог с сертификатами расположен в разделе «Потратить» в личном кабинете. Здесь тоже есть фильтр поиска по категориям. Например, среди партнеров с сертификатами много продуктовых магазинов.
Среди партнеров Мультибонус Азбука Вкуса, ВкусВилл, Глобус, Лента, Магнит и другие супермаркеты.
Для покупки сертификата на бонусы необходимо положить его в корзину и оформить сделку. После этого система пришлет на электронную почту сертификат. Его можно предъявить на кассе в электронном виде.
Перевод денег в рубли
Если не хотите тратить мультибонусы у партнеров, можете обменять их на рубли. Курс конвертации — за 1 бонус дают 0,85 рублей. То есть, отдав 1000 бонусов, получите на баланс 850 рублей.
Поменять мультибонусы на рубли можно в личном кабинете. Заходите в баланс, выбираете там вариант «Перевести» и указываете сумму. Деньги придут на карту в течение 3 дней.
Форма обмена мультибонусов ВТБ на рубли.
Где в приложении ВТБ найти Мультибонус
Зайдите в приложение ВТБ Онлайн, на главной странице сразу увидите баланс счета и мультибонусов. Если нажать на баланс, появится подробная информация. Но если попробовать ее посмотреть, система переадресует на сайт программы. А если скачано приложение «Мультибонус», автоматически откроется оно.
Меню программы «Мультибонус» в ВТБ Онлайн.
Если пользуетесь самим приложением «Мультибонус», то баланс бонусного счета тоже найдете на главном экране. Но в этом случае он не выведен в центр экрана. Его увидите в левом верхнем углу.
Баланс мультибонусов — в левом верхнем углу главного экрана.
Важное о программе «Мультибонус»
Как перевести мультибонусы ВТБ на карту в деньги?
Зайдите в личный кабинет участника программы, нажмите на баланс. В меню увидите кнопку «Перевести». Нажмите, укажите сумму и подтвердите операцию. Перевод будет выполнен в течение трех дней.
Как подключить Мультибонус ВТБ через приложение?
Как перевести мультибонусы на карту ВТБ?
Зайдите в личный кабинет, нажмите на баланс бонусного счета. Появится кнопка «Перевести». Нажмите ее и укажите сумму операции. Курс конвертации — за 1 бонус дают 0,85 рублей.
Можно ли бонусы ВТБ перевести на телефон?
Напрямую невозможно. Сначала конвертируйте их в рубли, а после поступления средств на карту пополните через ВТБ Онлайн мобильный телефон.
В какие сроки ВТБ начисляет мультибонусы?
Их не начисляют моментально. Стандартный срок — в течение 5 календарных дней после покупки. В некоторых случаях банк инициирует проверку, тогда зачисление происходит в течение 20 дней.