ВТБ Онлайн Программа лояльности Мультибонус ВТБ: Как использовать бонусы
Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности Мультибонус. По её условиям, держатели карт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.
Банк ВТБ предлагает клиентам несколько возможностей получать бонусы, используя программы лояльности. Бонусные рубли начисляются держателям карты Привилегия, если подключены опции Cash back, Авто, Рестораны. Виртуальную валюту можно использовать для оплаты товаров из специального каталога, а также обменять на реальные рубли, которые будут зачислены на карту.
Вопросы и ответы о ВТБ Банке
Программы лояльности ВТБ не предусматривают начисление обычных рублей – банк возвращает часть расходов бонусами. При этом возможность обмена напрямую зависит от типа премирования, обменять на рубли можно бонусы, полученные по системам:
- Cash back
- Авто
- Рестораны
Если клиенту начисляются мили либо бонусы Коллекция, обмен их на рубли невозможен – удастся только оплатить покупки из специального каталога Мультибонус.
Перевести кэшбэк в обычные рубли можно с помощью личного кабинета Программы лояльности Мультибонус, следуя инструкции.
Бонусные рубли имеют ограниченный срок действия – 1 год с момента начисления, поэтому нужно успеть их обменять. Также ВТБ приостанавливает участие клиента в программе лояльности с обнулением баланса бонусов, если по карте не совершалось операций в течение полугода.
Частые вопросы
Какая максимальная сумма кредита наличными доступна к получению, и на какой срок?
Сумма нецелевого кредита наличными в ВТБ составляет 5 000 000 рублей — для зарплатных клиентов. Максимальный срок пользования средствами для этой категории клиентов — 7 лет. Потенциальные заемщики, не получающие зарплату на карту ВТБ, могут оформить кредит на сумму до 3 000 000 рублей. Срок пользования средствами — до 5 лет.
Как в ВТБ оформить кредит по паспорту?
Кредит наличными по паспорту в ВТБ не выдается. Для получения необходимой суммы, к паспорту гражданина РФ прикрепляется СНИЛС — для зарплатных клиентов, и данные о доходах и трудовой занятости — для всех остальных заемщиков.
После отказа по заявке на кредит, когда можно обратиться в банк вновь?
В случае отрицательного решения по заявке, клиент может обратиться в ВТБ с повторной заявкой не ранее, чем через 3 месяца. При этом, не имеет значения, способ подачи заявки на кредит — через интернет или в отделении кредитной организации.
Можно ли вернуть часть денег за страхование жизни и здоровья при досрочном погашении кредита?
Договор страхования заключается с компанией-страховщиком. ВТБ не имеет прав вмешиваться в данное сотрудничество. Страховка не ограничивается сроком действия кредитного договора, поэтому продолжает действовать после полного погашения задолженности. Следовательно, вернуть часть страховой премии не получится.
Как увеличить лимит по кредитной Мультикарте?
Увеличение кредитного лимита в ВТБ
Для увеличения первоначальной суммы кредитного лимита, клиенту необходимо обратиться в любое отделение ВТБ с документами. При себе следует иметь:
- паспорт гражданина РФ,
- квитанцию по форме 2-НДФЛ,
либо иные документы, подтверждающие наличие дохода.
Увеличение кредитного лимита
Важно: обращаться в банк нужно в том случае, если доходы клиента с момента заключения договора возросли. Проверенным клиентам банк может сделать предложение о повышении кредитного лимита. В одностороннем порядке, без уведомления держателя карты, сумма кредитного лимита не повышается.
Комиссия за снятие наличных с кредитной Мультикарты
Кредитные средства рекомендуется использовать только в безналичном виде — на покупки и прочие платежи. Предусматриваются следующие условия по снятию средств:
- В банкоматах группы ВТБ — 5,5% от суммы снятия (минимум 300 рублей).
- В банкоматах сторонних кредитных организаций — 5,5% (минимум 300 рублей) + комиссия другого банка.
- Собственные средства с кредитной карты в банкоматах группы компаний ВТБ снимаются бесплатно.
- При снятии денег с банкоматов других банков комиссия не взимается при условии, что за прошлый месяц клиент потратил по карте более 75 000 рублей. В противном случае, сумма конечной комиссии устанавливается сторонним банком.
Ипотечные программы для семей с детьми в ВТБ
ВТБ выдает ипотечные кредиты с государственной поддержкой для семей с детьми. По данному предложению действуют льготные условия:
- ставка — от 5%,
- сумма кредита — до 12 000 000 рублей,
- срок действия договора — до 30 лет.
Программа Мой бонус от ВТБ
Программа Мой бонус — специальное предложение для держателей кредитных Мультикарт. Она позволяет получать cashback до 10% с каждой покупки. Для получения повышенного бонуса, необходимо делать покупки в специальных категориях товаров за счет кредитного лимита по карте.
Подключение личного кабинета в ВТБ-онлайн
Для подключения опции ВТБ-онлайн следует обратиться в любое отделение ВТБ с картой и паспортом. Сотрудник банка подключит опцию совершенно бесплатно. Второй способ — самостоятельное подключение опции через банкоматы группы ВТБ. Для этого нужно вставить карту в устройство, найти в меню раздел Настройки, и следовать подсказкам системы.
Контактная информация банка ВТБ
Для связи с банком ВТБ можно воспользоваться контактными данными на официальном сайте банка или позвонить по телефону горячей линии.
Программа Мультибонус
Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — простые и понятные условия начисления кешбэка, т.е. возврат части стоимости покупки по карте ВТБ в виде начисления мультибонусов, доступный участникам программы лояльности Мультибонус.
Начисление бонусов
Мультибонусы начисляются за оплату любой из карт банка в розничных точках и на интернет-ресурсах в категориях.
Накопить больше бонусов с ВТБ
Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге Мультибонуса есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 30%.
Чем можно расплатиться бонусами ВТБ?
Мультибонусы можно потратить в каталоге программы лояльности в мобильном приложении Мультибонус или на multibonus.ru. Вы можете оплачивать до 100% стоимости товара с помощью мультибонусов в каталоге программы лояльности, а также можно доплачивать любую часть заказа рублями по карте ВТБ.
Вы также можете обменять мультибонусы на рубли по курсу 1 мультибонус = 0,85 ₽. Деньги будут зачисляться на мастер счет в течение 3-х дней.
- Все для дома и дачи
- Красота и здоровье
- Защита от солнца
- Уход за полостью рта
- Кофеварки и кофемашины
- Средства по уходу
- Домики и лежаки
- Спорт и отдых
- Музыка и фильмы
Путешествуйте с использованием мультибонусов
Чем больше тратится в месяц по карте, тем выгоднее можно обменять бонусы на все, что связано с путешествиями. Например,
Листинг кредитных карт с кэшбэком
Как подключиться к программе?
Подключиться к программе лояльности можно выбрав один из предложенных способов:
Обмен бонусов и зачисление
При обмене мультибонусов на рубли зачисление на мастер-счет производится в течение 3-х дней. Курс перевода 1 бонус = 0,85 ₽.
Как посмотреть бонусы?
Все действия, связанные с программой лояльности, можно совершать в онлайн-банке или мобильном приложении. В том числе, посмотреть число накопленных бонусов и потратить их.
Когда бонусы сгорают?
Накопленные баллы сгорают спустя год после их начисления. Но есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Получается, картой нужно пользоваться постоянно — только так можно получить выгоду от программы лояльности ВТБ.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
- не нашёл то, что искал
- содержание не соответствует заголовку
- информация сложно подана
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!