ВТБ Онлайн Бонусы «ВТБ» могут быть использованы для оплаты товаров и услуг, а также для получения скидок в магазинах-партнерах программы.
В магазинах-партнерах можно оплатить покупки бесплатно или частично бонусными рублями. Стоимость товаров и услуг частично или полностью дисконтируется в зависимости от того, сколько бонусных рублей вы хотите потратить.
Кроме того, бонусы «ВТБ» могут быть использованы для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров.
Каждый магазин-партнер имеет свои собственные условия и процент скидки, поэтому перед использованием бонусов на покупку товаров или услуг следует внимательно изучить правила программы и контролировать баланс бонусов в своем личном кабинете.
Программа Мультибонус ВТБ банка – это поощрение клиентов банка за сотрудничество. Цель программы – привлечь новых клиентов, а также удержать постоянных. Практически каждое кредитно-финансовое учреждение разрабатывает такое предложение, но особенность ВТБ – возможность выбора. Люди, оформляющие карту, сами могут решить, как они могут быть вознаграждены за активные покупки.
Что такое программа Мультибонус ВТБ?
Концепция Мультибонуса состоит в следующем. Банк предлагает клиентам после получения карточки самостоятельно выбрать одно из направлений программы:
Банк ВТБ, Лиц. № 1000
Карта для жизни
бонусами за покупки
Кешбэк до 30%
на остаток по карте
Все бонусы начисляются на специальный счет до конца месяца. Но не в тот месяц, когда были совершены покупки, а в период после него.
Бонусные рубли, мили и бонусы хранятся на счету в течение одного года.
Как подключиться к программе?
Стать участником могут не только обладатели карт ВТБ, но и Почта Банка (карта «Вездеход» – дебетовая и кредитная).
Когда появился доступ в систему, можно зайти в личный кабинет и выбрать одну из подходящих опций – «Коллекция», «Cash back» или «Путешествия».
Условия программы
Размер начисленных миль или бонусных рублей зависит от того, сколько денег будет потрачено с карточки:
Повышенный тариф – 15% – начисляется в том случае, если расчеты происходили в магазинах-партнерах банка.
Часть своих вознаграждений можно потратить на благотворительность. А именно – на поддержку проекта «Миссия: чистая вода» – на очистку российских водоемов.
Как проверить баланс бонусов ВТБ Мультибонус?
В личном кабинете на сайте программы можно посмотреть, какой размер вознаграждений начислен. Там же можно перевести свое вознаграждение на счет карточки, то есть сделать бонусы настоящими рублями.
Как потратить бонусные баллы?
Вознаграждение от банковской организации можно потратить на товары и услуги, которые располагаются на сайте бонусной системы. Просмотреть каталог можно только после авторизации в системе. Выбирать можно среди этих категорий:
Там содержится около 4 000 позиций, список постоянно пополняется, количество партнеров кредитной организации растет.
Можно покупать только за счет бонусов, а можно добавлять недостающую сумму с карточки. Но эту опцию каждый продавец определяет самостоятельно.
Магазины-партнеры банка ВТБ, где можно получить повышенный кэшбэк – 15%:
Все магазины можно разделить на разные категории: красота, здоровье, одежда, отдых, услуги, строительство и ремонт.
Кэшбэк начисляется в течение 90 дней после совершения покупки.
Могут ли сгореть бонусные баллы?
Баллы сгорают только через год после их начисления. Никакие манипуляции с карточкой не «сожгут» их – ни перевыпуск, на потеря пластика. Однако некоторые действия могут повлиять на вознаграждение:
Телефоны горячей линии
Если нужно срочно задать вопрос сотрудникам банка по поводу Мультибонуса, можно воспользоваться круглосуточной горячей линией. Для клиентов ВТБ и Почта Банка работают разные линии.
Для ВТБ – это 8-800-500-05-24; 8-495-777-05-24.
Для Почта Банка – это 8-800-550-07-70; 8-495-532-13-00.
Если вопрос к технической службе несрочный, можно воспользоваться формой обратной связи для написания письма.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли самостоятельно менять одну программу на другую?
Да, это можно сделать в личном кабинете на сайте, но не чаще, чем один раз в месяц.
Сохранятся ли бонусы, если перевыпустить карту при истекшем сроке действия?
Да, все сохранится на отдельном счету (если не прошел год с момента начисления).
В какие сроки осуществляется доставка товара, купленного на сайте кредитно-финансовой организации?
Минимальный срок – два рабочих дня, но все зависит от вида товара. Период может быть значительно больше двух дней.
Как в системе Мультибонус ВТБ перевести на карту деньги от бонусов?
Нужно зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Мой баланс» и нажать на кнопку «Перевести». Деньги будут зачислены не моментально, а в течение нескольких рабочих дней.
Сегодня расскажу об изменениях, произошедших с 1 июня в программе Мультибонус для держателей карт ВТБ банка. Буду сравнивать по принципу; было-стало.
Что стало по другому
В начале оговорюсь, что рассказывать буду не про премиальное обслуживание (там другие условия), а про обычную карту.
Сначала о хорошем
Размер кешбека увеличился с одного (1,5 при выполнении определенных условий) до двух процентов, что несомненно плюс. Еще 0,5 % добавят, если вы зарплатный клиент.
Сроки возврата сократились. Если раньше приходила вся сумма в середине-конце следующего месяца, то теперь в течение 3-5 дней по мере трат.
А дальше начинаются минусы
Кэшбек приходил деньгами, и не нужно было думать. Деньги всегда найдешь куда пристроить.
Сейчас начисляются бонусы, и та еще задачка, куда пристроить. Но об этом напишу ниже.
Кэшбек начисляется не на все покупки, зависит от МСС кода магазина.
Привожу список нужных кодов. Если кратко, то мне начисляют бонусы на покупку еды и проезд в общественном транспорте.
В продуктовом супермаркете скидку получите, а в хозяйственном или магазине одежды нет. Опять надо напрягаться. Я теперь перед оплатой думаю, какую из двух карт приложить к терминалу. Про вторую карту Юмани напишу позже отзыв.
Имеется ограничение по сумме ежемесячного кешбека в размере 2000. Вряд, ли оно актуально для большинства, которое не тратит 100000 рублей на продукты, походы по ресторанам и проезд. Лимит был и раньше, просто решила напомнить.
Дополнительный возврат можно получить у партнеров программы. НО цены, чаще всего выше на сумму той же скидки. Список партнеров можно посмотреть, зайдя в раздел Накопить.
Как потратить бонусы, и куда их применяю лично
Заходим в мультибонус личный кабинет и изучаем варианты.
Бонусы предлагают обменять на товары, сертификаты, путешествия, билеты в кино или списать у партнёров.
Учтите, доставка товаров почти всегда платная. Можно рассчитаться бонусами и за доставку.
В разделе Путешествия есть авиабилеты, билеты на поезд, отели и другое. Цена на билеты включает комиссию, поэтому купить напрямую у перевозчика выйдет дешевле. А вот на отели цена без комиссии, планирую воспользоваться, когда соберусь в путешествие.
На что трачу баллы
Отвечу коротко: на электронные сертификаты.
Приходят на почту в течение рабочего дня, распечатываю на принтере и отправляюсь в магазин. Беру то, что мне нужно, а не что осталось в каталоге. Минусы: цена выше номинала по некоторым сертификатам. Допустим, за сертификат Магнита стоимостью 300 рублей нужно отдать 315. И обещанные 2 % кэшбека превращаются в тыкву, плавно уменьшаются.
Популярные сертификаты быстро разбирают.Поэтому не жду накопления нужной суммы, а доплачиваю деньгами. Сертификаты предоставляет сервис Дарить легко. Поэтому пользуюсь следующим способом: покупаю электронные сертификаты Дарить легко, загружаю в личный кабинет. И уже на сайте заказываю то, что мне нужно. Там выбор больше.
Таким образом, можно получить обещанные 2 %, если учесть нюансы.
Дополнение от 21.10.2022
Открываю приложение и вижу прекрасную новость. Бонусы опять можно обменять на рубли. Но радость улетучилась, когда увидела курс обмена. Впрочем смотрите сами. За один бал дают 0,85 копеек. А где же обещанные 2 % кэшбэка?
Вместо заказанных 50 рублей получим на счет 42.50. Выгоднее обменять на сертификат. Но если у кого-то плохо с финансами, обмен все же лучше, чем ничего.
В продолжение финансовой темы мое предыдущее:
Про программу лояльности от МИР
Сколько мне удалось заработать на написании книги
Сайт, который помогает не только сэкономить, но и заработать
Я уже 5 лет с банком «ВТБ».
К программе «Мультибонус» подключилась, судя по истории, в апреле 2021 года.
В начале я бонусы использовала для покупок билетов в кино.
Много фильмов посмотрела благодаря этому приложению.
Потом билеты в кино пропали из раздела «Потратить». Я написала в поддержку. Мне ответили, что их вернут.
И правда — сейчас снова есть возможность приобретать билеты в кино за бонусы.
Правда выбор фильмов ограничен (в связи с событиями в стране). Поэтому в кино за бонусы не хожу сейчас.
В декабре 2021 в разделе «Товары и услуги» я долго выбирала и заказала погружной блендер за 1449 бонусов.
Давно его хотела приобрести. И вот — не потратив ни копейки — забрала из магазина «Холодильник».
Да, он не мощный. Но мне одной вполне годится.
Готовлю с его помощью молочные коктейли, печёночный торт и др.
Не могу не поделиться фотками этой вкуснятины:
Вот такой подарок к Новому Году )
Ну и самое приятное — это возможность перевода бонусов в рубли! Которая то появляется, то исчезает.
Первый раз я обнаружила заветную кнопку в мае 2022. Тогда я вывела 2000 рублей на свой счёт.
Это было воспринято мною как неожиданный сюрприз.
За что? За то, что уже 5 лет с ВТБ, активно пользуюсь его продуктами. У меня есть зарплатная карта, накопительный счёт и оформленная в феврале для покупки ноутбука кредитная карта с беспроцентным периодом в 110 дней.
Потом кнопка пропала. Бонусы активно копились пока я активно жила своей жизнью.
И вот на днях я вновь обнаружила в приложении крупную цифру — 4015 бонусов и кнопку «ПЕРЕВЕСТИ».
На этот раз мне зачислили на счёт 3412.75 рублей.
Чем не дополнительный доход?
Заработок на тратах.
Итого: 5412.75 рублей за полгода.
У кого доходов и расходов больше — у того и бонусов соответственно больше.
Я довольна программой «Мультибонус» и рекомендую пользоваться ею. Не игнорировать.
«Ваши покупки дарят подарки» — слоган программы оправдывает себя.
Последнее лето в Бойте
Мультибонус — это программа лояльности банка ВТБ, в рамках которой можно приобретать товары и услуги, авиабилеты, билеты в кино и другое за накопленные бонусы.
Я являюсь участником программы лояльности «Мультибонус» уже несколько лет. За это время оформляла несколько заказов, поэтому мне есть, чем поделиться.
Личный кабинет Мультибонус ВТБ
Вход в личный кабинет.
Как накопить мультибонусы?
Мультибонусы можно накапливать, совершая покупки по мультикарте. Бонусную опцию можно подключить ВТБ-Онлайн.
Начисляются бонусы в течение нескольких дней после совершения покупки в выделенной категории (раньше приходилось ждать гораздо дольше — бонусы выплачивались только в следующем месяце).
Также можно получать повышенные бонусы от партнеров Банка.
Чтобы получить повышенный бонус, нужно перейти по реферальной ссылке банка из приложения Мультибонус на сайт партнёра (аналогично cashback-сервисам). Срок выплаты — в течение 90 календарных дней.
Я никогда не пользовалась данным сервисом, все время забываю зайти в Мультибонус перед заказом в интернет-магазине.
Где отслеживать выплату бонусов?
В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела:
В истории отображаются выплаты бонусов и их списания.
Важно! Бонусы хранятся 1 год с момента начисления, затем сгорают. Важно не пропустить этот момент и успеть их потратить.
Как потратить мультибонусы?
Мультибонусы можно потратить на следующие виды вознаграждений:
-Товары и услуги (бытовая техника, посуда, книги, косметика, зоотовары)
Я заметила, что цены на некоторые товары завышены, так как в интернете такие же товары продаются дешевле. Каталог очень большой, ассортимент постоянно обновляется. Товары, добавленные в избранное, быстро заканчиваются, но появляются новые товары.
-Сертификаты (подарочные сертификаты, электронные сертификаты)
-Билеты в кино
-Путешествия (авиабилеты, ж/д билеты, отели, аренда авто).
-Партнеры по списанию (Burger King, Одноклассники и другие). Мои подруги часто тратят бонусы в Бургер Кинге, для любителей фастфуда возможность тратить бонусы на бургеры — большая радость!
Электронный сертификат Мультибонус
Как перевести мультибонусы на карту деньгами?
Недавно ВТБ вернул функцию перевода мультибонусов на карту. Ура!
Перевести можно в рубли по курсу: 1 мультибонус = 0,85 рублей.
Как переводить мультибонусы на карту
Все элементарно и просто! Деньги на карту поступают в течение 1-3 дней.
1) Самый первый заказ — подарочная карта Спортмастер. Сумма заказа — 3213 бонусов (с учетом доставки). Срок доставки — около недели. Это отличный вариант для подарка. Если оформлять сертификат для себя, то выгоднее покупать электронный сертификат.
3) Утюг Philips GC 2675/85. Понравился дизайн, неплохо смотрится в интерьере. Сумма заказа — 3976 бонусов (с учетом доставки).
4) Электронный сертификат «Дарить легко» на сумму 5500 рублей. Поступает на электронную почту в течение минуты.
Почему я выбрала этот сертификат? Я хотела купить беспроводную колонку, но в день, когда я собралась ее заказать, товар закончился. Но я решила не расстраиваться, так как была настроена купить колонку. Заказала сертификат, потому что на сайте «Дарить легко» его можно обменять (с доплатой) на электронный сертификат другого магазина. Я купила сертификат на Ozon. А уже на озоне можно купить любой товар с быстрой доставкой до ближайшего пункта выдачи, который находится около дома. Сертификат Озон я использовала для покупки беспроводной колонки JBL. Моя любовь!
5) Электронные сертификаты Дарить легко» на общую сумму 3500 рублей. Обменяла на сертификат Озон.
Преимущества программы Мультибонус.
Минусы программы Мультибонус.
Программа неплохая, она помогает незаметно накапливать мультибонусы для приобретения подарков (конечно же, для себя любимой), но ряд определенный ряд минусов не позволяет мне поставить высокую оценку. Поэтому моя оценка — «4».
Возможно Вас заинтересует:
Накопительный счет «Копилка» — доход до 8% годовых
Подробнее о бонусной программе ВТБ24
Бонусная программа «Коллекция» от ВТБ24 представляет собой сервис накопления бонусных баллов. Программа доступа для держателей карт банка ВТБ24. За покупки и платежи по карте на бонусный счет начисляются баллы, которые можно потратить на подарки от банка. Выбрать подарок можно на сайте банка.
Подробнее о бонусной программе ВТБ24
Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”?
Специальные подарки от Банка
Как оформить заказ на приз?
Как изменить адрес и время доставки?
Бонусы можно получить за совершение покупок по карте ВТБ24. Величина начисления бонусов определяется исходя из категории карт. 1 бонусный балл начисляется за каждые 50 рублей от покупки по классическим картам, за каждые 30 рублей по золотой карте, за 25 по платиновой, и за 20 по картам вида Visa Infinite и MasterCard World Elite. Начисление баллов происходит через 21 день после совершения покупки. По кредитным картам, при наличии просрочек текущего платежа, бонусы не начисляются.
Отслеживать движение по бонусному счету можно через личный кабинет. Всегда можно посмотреть сумму баллов на счете, даже если участник использует несколько карт, баллы отражаются на общем счете. Получить баллы можно за безналичные покупки, за привлечение новых участников в программу, за открытие вклада, за оформление ипотеки, за автокредит, в подарок на день рождения от банка.
Накопленные баллы нужно будет активировать. Это производится через банкомат или через Личный кабинет клиента ВТБ24. Переходим в бонусную программу, нажимаем на кнопку «Активировать бонусный счет». Далее на контактный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Это номер участника программы. Активацию лучше производить заранее, чтобы банк успел обработать заявку.
Какие карты участвуют?
Бонусы начисляются не за все транзакции по карте. Из программы исключены следующие операции:снятие наличных;перечисления средств на счета сторонних баков и внутренние счета;страховые взносы;оплата за продукцию Mary Kay;перевод на электронные кошельки;членские взносы в благотворительные и общественные организации;оплата ставок в казино и на тотализаторах;покупка драгоценных металлов, чеков, акций;покупка валюты;оплата процентов в ломбарде;оплата услуг банка за пользование картой;отмененные операции.
Партнеры программы
Партнером программы может стать компания, которая имеет свой интернет-магазин и занимается продажами онлайн. На текущее время наиболее крупными партнерами программы по начислению бонусов являются: М-Видео, ОЗОН, Связной, Лэтуаль, Перекресток и многие другие. Посмотреть перечень всех партнеров можно на сайте https://bonus.vtb24.ru/partners.
Специальные подарки от Банка
В каталоге подарков около 5000 наименований товара от более, чем полусотни партнеров. Все подарки разбиты на категории: скидки, финансовые продукты, бытовая техника, все для дома и дачи и т.п. Перечень категорий находится в меню справа. При открытии любой вкладки, появляется выпадающее меню с подкатегориями. Можно выбрать любой товар или несколько, на сколько хватит накопленных баллов.
Стоимость подарков указана в баллах и поэтому кажется завышенной. Посчитать стоимость в рублях можно из расчета 1 бонус – 30 копеек.
Как оформить заказ на приз?
Возврат товара осуществляется на условиях магазина-партнера программы. Некоторые товары обмену и возврату не подлежат. К такой категории относятся технически сложные товары, на которые установлен срок гарантии, непериодические издания (книги), парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия.
Срок действия бонусов
Бонусы необходимо использовать в течение 2 лет с момента начисления. По истечению этого срока, бонусы сгорают.
/bonusvt1.jpg)
Одной из характерных особенностей мультикарты от ВТБ выступает универсальность. Она заключается в предоставляемой клиенту финансовой организации возможности самостоятельно определить выгоды от использования пластика. Для этого достаточно выбрать и подключить бонусные опции мультикарты ВТБ, отвечающие запросам и потребностям владельца.
Что такое опции мультикарты от ВТБ
Условия и тарифы обслуживания
Как подключить опцию мультикарты ВТБ
Преимущества и недостатки бонусной программы
Что такое опции мультикарты от ВТБ
Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.
Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.
Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:
Условия и тарифы обслуживания
В настоящее время банк предлагает клиентам оформление трех разновидностей мультикарты: дебетовой, кредитной и зарплатной. Большая часть условий и тарифов их обслуживания совпадают, а различия касаются, главным образом, возможностей пользования заемными средствами банка применительно к кредитке. Все карточки предоставляют возможность выбрать категорию вознаграждения и ежемесячно изменять подключенную бонусную опцию.
К числу наиболее важных особенностей дебетовой и зарплатной мультикарты от ВТБ необходимо отнести:
Характерными чертами кредитной мультикарты, предлагаемой ВТБ, следует считать:
Как подключить опцию мультикарты ВТБ
Подключение одной из семи доступных бонусных опций осуществляется при оформлении и активации карты. Для этого используются стандартные в подобных ситуациях способы:
В случае подключения карточки в отделении ВТБ за выполнение операции взимается плата в размере 250 руб. При выполнении условий бесплатного обслуживания мультикарты, средства возвращаются на счет клиента в следующем месяце.
Типы опций мультикарты
Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.
Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.
Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.
Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:
Как изменить опцию
Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.
Через горячую линию
Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.
Через ВТБ-Онлайн
Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:
Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.
Как отключить опцию
Возможность дистанционного отключения бонусных опций в настоящее время правилами работы ВТБ не предусмотрена. Поэтому для осуществления подобной операции владелец мультикарты должен лично посетить один из офисов финансовой организации, в котором происходило оформление пластика.
Далее необходимо обратиться к свободному специалисту банка, подтвердить собственную личность предъявлением паспорта, а затем на выданном бланке написать заявление и желании перейти на базовый тариф и пакет получаемых услуг.
Достаточно очевидно, что подобная услуга не пользуется спросом у клиентов, совершающих с помощью мультикарты ежемесячные покупки на сумму свыше 5 тыс. руб., что позволяет получать бесплатное обслуживание пластика. Если дебетовая карточка используется время от времени и указанное условие не выполняется, стоимость обслуживания составляет 249 руб. В этом случае вполне логично задуматься об отключении любых опций и вполне возможном отказе от карты.