ВТБ Онлайн ВТБ отменяет комиссию за оплату услуг ЖКХ
ВТБ с 1 января 2024 года полностью отменит комиссию за оплату услуг ЖКХ. Ранее они не тарифицировались в онлайн-каналах и банкоматах ВТБ, а с нового года комиссия не будет взиматься и в офисной сети. Ранее Президент России Владимир Путин подписал закон об отмене банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей для пенсионеров и граждан, нуждающихся в соцподдержке.
Практика нулевой комиссии
С 2021 года ВТБ ввел практику нулевой комиссии за оплату услуг ЖКХ в мобильном банке и сети устройств самообслуживания, чтобы сделать регулярные платежи удобнее и быстрее для наших пользователей. Сегодня мы обслуживаем уже почти 19 млн активных клиентов, сервис онлайн-оплаты включает в себя более 50 тысяч организаций по всей России, и уже 99% платежей в ВТБ Онлайн проходят без комиссии. С учетом социальной ответственности ВТБ мы приняли решение досрочно сделать следующий шаг и уже с нового года обнулить комиссию по коммунальным платежам в любых каналах. Причем не только для пенсионеров, но и для всех наших клиентов. Уверены, что это будет хорошим сигналом для всего рынка, – комментирует заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
Список партнеров расширяется
Банк регулярно расширяет список партнеров, услуги которых можно оплатить через ВТБ Онлайн без комиссии. Операции в адрес учреждений образования – детских садов, школ, вузов, кружков по интересам, автошкол и других организаций бесплатны. Их можно найти в разделе Платежи в каталоге ВТБ Онлайн.
Кроме того, комиссия не взимается при оплате через ВТБ Онлайн в бюджетные организации, в том числе штрафов, налогов и пошлин. Нулевой тариф действует также для сервиса автоплатежей на счета, которые регулярно выставляют поставщики услуг. Коммунальные услуги в ВТБ Онлайн можно оплачивать разными способами: по QR-коду из квитанции, по фотографии, переведя платеж из другого банка.
Закон об отмене комиссий
На этой неделе президент РФ Владимир Путин подписал закон об отмене банковских комиссий при оплате жилищно-коммунальных услуг для пенсионеров и граждан, нуждающихся в соцподдержке. Документ опубликован на официальном портале правовой информации. Закон вступает в силу с 1 июля 2024 года.
Отметим, у многих банков комиссия за оплату ЖКХ уже сейчас не взымается при проведении операции в онлайне: интернет-банке, мобильном приложении или банкомате. Такими условиями могут похвастать Альфа-Банк, Почта-Банк, банк Открытие, Россельхозбанк, Тинькофф банк, ВТБ, Росбанк и другие.
Обзор банковских акций по оплате ЖКХ без комиссии в России
Кроме того, банки начали предлагать возможность оплаты коммунальных платежей без комиссии и в отделениях банка. Так, в начале сентября Россельхозбанк в рамках акции отменил комиссию за оплату услуг ЖКХ в малых городах (численностью менее 50 тысяч человек). Для того чтобы воспользоваться услугой, необязательно быть клиентом данного банка. Оплатить коммунальные услуги и другие ЖКХ платежи может любой житель малонаселенного пункта. Достаточно посетить отделение кредитной организации и обратиться с квитанцией в кассу. Акция действует до 31 мая 2024 года.
Реакция Россельхозбанка
Елена Волосевич, директор департамента развития розничных продуктов и процессов Россельхозбанка, прокомментировала:
Ранее беспроцентная оплата услуг ЖКХ была доступна жителям крупных населенных пунктов, где каждый имеет стабильное интернет соединение и доступ в мобильный банк. Однако теперь финансовые услуги станут ещё доступнее для бóльшего количества жителей нашей страны, поскольку отделения РСХБ можно найти даже в самых маленьких населенных пунктах России.
Акция ВТБ
А банк ВТБ анонсировал полную отмену комиссий за оплату услуг ЖКХ с 1 января 2024 года. Ранее они не тарифицировались в онлайн-каналах и банкоматах банка, а с нового года комиссия не будет взиматься и в офисной сети.
Георгий Горшков, заместитель президента-председателя правления ВТБ, комментирует:
С 2021 года ВТБ ввел практику нулевой комиссии за оплату услуг ЖКХ в мобильном банке и сети устройств самообслуживания, чтобы сделать регулярные платежи удобнее и быстрее для наших пользователей. Сегодня мы обслуживаем уже почти 19 млн активных клиентов, сервис онлайн-оплаты включает в себя более 50 тысяч организаций по всей России, и уже 99% платежей в ВТБ Онлайн проходят без комиссии. С учетом социальной ответственности ВТБ мы приняли решение досрочно сделать следующий шаг и уже с нового года обнулить комиссию по коммунальным платежам в любых каналах. Причем не только для пенсионеров, но и для всех наших клиентов. Уверены, что это будет хорошим сигналом для всего рынка.
Обновления
- 01.09.23: Прием заявок на карты по этой акции завершен 31 августа. C 1 сентября запущена новая акция с 10% кэшбэком за любые покупки.
- 15.09.23: Начислены бонусы за платеж от 1.09.23 за ЖКХ. Второе обращение в банк не понадобилось.
- 06.09.2023: Личный опыт. Автор статьи оформила карту Уралочка в конце июля. За покупки в супермаркетах кэшбэк в размере 10% начал начисляться в течение следующей недели. Платеж за ЖКХ прошёл 31 июля. Обещанный 10% кэшбэк так и не поступил до конца августа. 31 августа было оформлено обращение в банк через чат поддержки в мобильном приложении (нужно пару раз сообщить боту, что нужен оператор). 2 сентября пришло сообщение, о том что бонусы за ЖКХ будут начислены в течение 7 дней. 5 сентября 10% за платеж по ЖКХ от 31.07 поступил на бонусный счёт. 1 сентября автор заплатила за ЖКХ в надежде, что бонусы поступят без всяких обращений в банк.
Программа лояльности ВТБ для жителей Екатеринбурга и Свердловской области
Напомним, до конца года по карте положен кэшбэк 10% за супермаркеты, ЖКХ и мобильную связь (но не более 2000 бонусов в месяц). Бонусы за ЖКХ и мобильную связь должны начисляться к концу следующего месяца с даты оплаты.
Акция ВТБ для жителей Екатеринбурга и Свердловской области
1 июля 2023 года для жителей Екатеринбурга и Свердловской области ВТБ запустил акцию по дебетовым картам с кэшбэком до 10% за супермаркеты и ЖКХ. Информация об этом появилась на сайте банка. Разбираемся подробнее.
Условия участия
Согласно условиям акции, клиенты, оформившие Единую Социальную Карту Уралочка или Карту для жизни ВТБ с 1 июля по 31 августа 2023 года, получат кэшбэк 10% за покупки в супермаркетах, оплату ЖКХ и мобильной связи до конца 2023 года. То есть акция будет действовать только для новых карт, оформленных в июле и августе.
Участники акции
Любой совершеннолетний житель Свердловской области, который не является зарплатным клиентом ВТБ и работником банка. Действующие клиенты могут принять участие, оформив новую карту.
Как принять участие?
- Заполнить заявку на сайте банка, в мобильном приложении или в отделении.
- Получить карту в отделении (до 5 дней). Список городов есть в правилах акции, он ограничен Свердловской областью. Доставка доступна для жителей Екатеринбурга, Нижнего Тагила и Первоуральска.
- Совершать покупки до 31 декабря 2023 года.
Бонусы и вознаграждения
10% за покупки в супермаркетах и за оплату ЖКХ или мобильной связи. Также 2% в категориях Рестораны и кафе и Транспорт. Общий лимит вознаграждения 2000 мультибонусов в месяц, включая вознаграждение по акции за супермаркеты, мобильную связь и по категориям кэшбэка с 2%.
Использование бонусов
Полученные мультибонусы можно обменять на рубли по курсу 1 мультибонус = 0,85 рублей или использовать их на покупку сертификатов или товаров на витрине программы лояльности Мультибонус.
По материалам с сайта банка.
Заключение
Жителям Екатеринбурга и Свердловской области доступна акция от ВТБ с бонусом до 4000 рублей за переводы на карты банка. Будьте в курсе обновлений в разделе банковских карт.
Президент Путин: Комиссия за оплату ЖКХ у пенсионеров не будет
Разве это правильно, что за примитивную услугу (оплата ЖКХ — прим. ТАСС) нужно еще платить комиссию банку? — спросили у президента. Это неправильно, особенно если это касается пенсионеров. И решение только что принято, комиссия уплачиваться пенсионерами не будет, — ответил Путин.
На прошлой неделе Государственная дума приняла в третьем чтении закон о внесении изменений в статью 155 Жилищного кодекса РФ, а также в ряд других законов. Новая норма устанавливает, что платежные агенты не имеют права взимать комиссию с граждан при внесении ими платы за жилье и коммунальные услуги.
Кто такие платежные агенты?
К платежным агентам относятся банки и другие организации, занимающиеся приемом платежей от населения. Однако для почтовых отделений (через которые можно оплачивать коммуналку) сделано исключение, они по-прежнему смогут собирать комиссию.
Кому не нужно будет платить комиссию?
Новый закон позволит освободить от уплаты комиссии лица, нуждающиеся в социальной поддержке. Перечень этих категорий будет установлен правительством РФ и включит в себя пенсионеров, малоимущих, а также ветеранов боевых действий.
Зачем вносятся эти изменения?
Работа над законопроектом велась несколько лет. Ранние редакции предусматривали отмену комиссии для всех граждан, но споры в экспертном сообществе привели к тому, что отмена стала адресной, а не общей. Согласно спикеру Госдумы Володину, новый закон снизит финансовую нагрузку на граждан и обеспечит социальную защиту.
Когда вступит в силу новая норма?
Новая норма вступит в силу с 1 июля 2024 года, но некоторые банки уже предлагают своим клиентам оплачивать ЖКХ без комиссии независимо от их статуса.
Поскольку регулятором финансового рынка выступает Банк России, то именно туда можно будет обратиться потребителю, если он столкнется с неисполнением организацией норм законодательства. Сделать это можно через его интернет-приемную, направив бумажное письмо или записавшись на личный прием.
Кроме Центрального банка, обратиться можно также в Роспотребнадзор.
Как еще можно оплатить ЖКУ?
Оплату за ЖКУ принимают в отделениях почты России, но только за наличный расчет. Организация также имеет свой онлайн-сервис для оплаты коммунальных услуг, который требует заполнения большого количества данных (№ лицевого счета, данные о поставщике услуг, количество и виды счетчиков в квартире) и взимает комиссию в размере 2%.
Расчеты за ЖКУ через платежные терминалы, банкоматы и офисы банков также предусматривают комиссию. Ее размер будет зависеть от условий конкретной организации и может доходить до 9%.
Также существуют коммерческие сайты-посредники по приему платежей за коммунальные услуги. Они всегда предусматривают комиссию, которая редко бывает ниже 3-5%.
Возможна ли оплата ЖКУ через интернет без комиссии?
Да, это можно сделать через государственный портал «ГИС ЖКХ».
Оплата коммунальных услуг без комиссии будет доступна после регистрации или авторизации на портале через учетную запись Госуслуг. Также нужно будет привязать номер абонента к личному кабинету — заполнить короткую форму, в которую входит номер лицевого счета плательщика и адрес квартиры.
После открытия электронного кошелька его можно пополнять без комиссии с банковских карт любых платежных систем на сумму свыше 3000 рублей. Оплата ЖКУ с него также происходит беспроцентно. В то время как за прямые расчеты с банковской картой на портале «ГИС ЖКХ» предусмотрена комиссия в размере около 1,2%.
Как оплачивать коммунальные услуги?
Оплатить коммунальные услуги без комиссии можно в своей управляющей или ресурсоснабжающей компании — в офисе, на интернет-сайте либо в мобильном приложении поставщика услуг.
Сервис оплаты на сайте может потребовать регистрации или авторизации в личном кабинете. Обычно для этого достаточно ввести номер лицевого счета плательщика (абонента), который прописывается в квитанциях на оплату ЖКУ и в договоре на оказание услуг.
Однако не все управляющие и ресурсоснабжающие компании сегодня имеют свой сайт с возможностью интернет-расчетов. Поэтому можно воспользоваться другими способами оплаты коммунальных услуг:
Интернет-сайты и порталы (ГИС ЖКХ, региональные порталы, коммерческие сайты);
Мобильные приложения, банкоматы и офисы банков;
Расчетные центры и отделения почты (всегда взимают комиссию).
Путин отменил комиссии за оплату ЖКХ для льготников и пенсионеров
Банки и другие платежные агенты не смогут брать вознаграждение за проведение оплаты за коммуналку с отдельных категорий граждан. Кто и с какого момента не будет платить комиссию за ЖКХ, в материале «РБК Инвестиций»
Читать в полной версии
Президент России Владимир Путин подписал закон об отмене комиссий ЖКХ для отдельных категорий граждан. Об этом сообщается на официальном портале правовой информации.
Новый закон устанавливает ограничения для взимания комиссии, пеней за оплату жилья и жилищно-коммунальных услуг с льготников и пенсионеров. Изменения коснутся кредитных организаций и других платежных агентов, включая отделения Почты России. Правила вступают в силу с 1 июля 2024 года.
Перечень льготных категорий граждан установит Правительство РФ. «Правительством будет сформирован список категорий лиц, на которых распространится действие нового закона. Мы оперативно проработаем всю необходимую нормативную базу и подзаконные акты, чтобы реализовать положения закона», — пояснил министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин.
14 декабря Владимир Путин во время прямой линии сказал, что комиссию не будут брать с пенсионеров. На тот момент эта мера была законодательно закреплена только для льготников — в начале декабря Госдума приняла закон, по которому банки с 1 июля 2024 года не смогут взимать комиссии за оплату жилищно-коммунальных услуг с физических лиц, которым нужна социальная поддержка.
Позднее на встрече с лидерами думских фракций Владимир Путин отметил, что взимание комиссий за услуги ЖКХ надо отменить не только для льготников, но и для всех пенсионеров.
Кредитные организации чаще всего берут вознаграждение за оплату коммунальных услуг — в среднем 1–2% от суммы платежа. Подробности можно узнать на сайте банка в разделе «Тарифы». Например, в Сбербанке при оплате онлайн комиссия составляет 1%. Клиенты ВТБ могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через мобильное приложение банка. Россельхозбанк не взимает комиссию при оплате в офисах банка, расположенных в малых населенных пунктах.
Есть ли комиссия за ЖКУ в мобильных приложениях банков?
Большинство крупных банков взимают комиссию за оплату ЖКУ через свои мобильные приложения и интернет-сервисы. Ее размер в среднем составляет 1-2%. При этом клиенту может возвращаться часть средств в виде кэшбэка, размер которого обычно составляет 1-1,5%, что компенсирует размер комиссии.
Кэшбэк — скидка на оплату товаров и услуг в виде возврата части их стоимости в следующем месяце.
Некоторые банки не взимают комиссию за расчеты по ЖКУ, но при этом начисляют кэшбэк, что позволяет немного сэкономить на квартплате. Поэтому при выборе банка для открытия дебетового счета обращайте внимание на эти условия.
До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги?
До 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Такие сроки установлены законом?ч. 1, ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ. Например, коммунальные услуги за июль нужно оплатить до 10 августа, за август — до 10 сентября и так далее.
При этом в договоре с УК или в решении общего собрания ТСЖ (зависит от способа управления домом) могут быть прописаны другие сроки оплаты ЖКУ?п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22. Поэтому нужно ориентироваться на даты, указанные в этих документах, и оплачивать коммунальные услуги вовремя. В противном случае абоненту начислят пени.
Как оплатить ЖКУ без комиссии в Москве?
Беспроцентные расчеты по коммунальным услугам часто действуют на региональных порталах и сайтах ЖКХ.
Оплата ЖКУ без комиссии в Москве доступна на сайте mos.ru. Там можно заказать единый платежный документ (ЕПД) и оплатить его без процентов по Социальной карте москвича. За денежные операции по банковским картам портал взимает комиссию 0,8%.